ドメインはリース契約であり購入ではなく、放置するとウェブサイトとメールが同時にダウンするため、この記事ではKapsuleHostでの更新の仕組み、パネルに表示される内容、および既に期限が切れている場合の対処方法について説明します。
簡潔な説明は次の通りです。自動更新をオンのままにして、有効な支払い方法を登録しておけば、このことについて二度と考える必要がなくなります。この記事の残りの部分は、それが当てはまらない場合のためのものです。
自動更新
自動更新はドメインごとに設定されます。
- KPanelにサインインし、左サイドバーでドメインをクリックします。
- ドメインをクリックします。
- 設定タブを開きます。
- 更新 & 転送カードと自動更新スイッチを見つけます。
オンになっている場合、カードには「このドメインは期限が切れる前に自動的に更新され、表示された更新価格で課金されます」と表示されます。
オフになっている場合「期限が切れる前に手動で更新する必要があります。更新しないとドメインは解放されます」と表示されます。
現在の状態は、ドメインページヘッダーのチップ、概要タブのタイル、およびドメインリストのすべての行にも表示されるため、一目であなたのドメインのどれがカバーされているかを確認できます。
失いたくないすべてのドメインについて自動更新をオンにしてください。これには使用していないドメインも含まれます。防御的な登録、古いブランド名、およびメインドメインのスペルミスは忘れやすいドメインであり、失効した瞬間に他の誰かに登録されてしまうドメインでもあります。
支払う前の更新価格
支払う前に翌年の更新価格が表示されます。これはレジストリが価格を変更した場合にのみ変わります。変更の30日前に通知されます。更新価格はチェックアウト時に表示されます。ここで表示される金額が請求される額です。料金がアカウントに表示される方法の詳細については、請求と請求書を参照してください。
更新リマインダー
期限切れが近づくにつれて、アカウントアドレスへメールが送信されます。概ね2ヶ月前から始まり、日付が近づくにつれて再度送信されます。メッセージではドメインがどの状態にあるかが示されます。
- 自動更新がオン：「自動更新がオンになっているため、このドメインは期限が切れる前に自動的に更新されます。アクション不要です。支払い方法が最新であることを確認してください。」
- 自動更新がオフ：「このドメインの自動更新がオフになっています。ドメインを保持するために今すぐ更新してください。ドメインが期限切れになると、ウェブサイトとメールの動作が停止します。猶予期間後、失われる可能性があります。」
リマインダーはアカウントメールアドレスに送信されます。そのアドレスが期限が切れようとしているドメイン上のメールボックスである場合、リマインダーが最も必要な時点でメール受信が停止します。KapsuleHostアカウント用に別のドメイン上のアドレスを使用し、設定でそのアドレスが最新であることを確認してください。
手動での更新
期限を待たずにいつでも更新できます。これにより、新しい期間を開始するのではなく、既存の期限日に1年が追加されます。
- ドメインを開き、設定タブに移動します。
- アドオンカードを見つけます。
- 現在の期限日が表示されているドメインを更新行で、カートに追加をクリックします。
- チェックアウトを完了します。
更新オプションはドメインがアクティブな状態でも、期限切れの状態でも利用可能です。これがレジストリの猶予期間中の回復を可能にします。
パネルで期限日を監視する
ドメインリストはこの目的のために構築されています。上部には4つのカウンターがあります。ドメイン総数、今後30日以内に期限が切れるもの、期限切れ、および自動更新がオンになっているドメイン数です。下部のリストはすべて、アクティブ、まもなく期限切れ、または期限切れでフィルタリングでき、期限日でソートできます。
各行には期限日とその下に緊急性インジケーターが表示されます。30日以内のドメインはハイライトされ、1週間以内のドメインはより強くハイライトされ、期限を過ぎたものは「期限切れ」と表示されます。
月に1回このページを開く習慣をつけてください。10秒で済み、すべてのドメインを一度に表示する唯一の場所です。
期限切れ後の動作
ここからは当社ではなくレジストリのルールが適用され、その内容はトップレベルドメインによって異なります。
ドメインが期限日を過ぎると、動作を停止します。通常は数時間以内にウェブサイトが名前解決されなくなり、メールも配信されなくなります。まだ他人の手に渡ったわけではありませんが、機能はしていません。
ほとんどのレジストリは、その後元の登録者がまだ更新できる期間を提供し、その後は回復が可能ですが、更新ではなく復元として扱われるさらなる期間があります。その後、その名前は解放され、誰でも登録できます。
各期間の長さと復元料金が適用されるかどうかは、KapsuleHostではなく、特定のトップレベルドメインのレジストリによって設定されます。これらのウィンドウを延長することはできず、他のレジストラもできません。ドメインが期限切れになった場合、同じ週ではなく同じ日にサポートチケットを開いてください。オプションは急速に取り消し不可能に狭まり、更新と復元の違いは通常数日単位で測定されます。
パネルでは、期限切れドメインは期限切れステータスを表示し、レジストリの回復段階に移動したドメインは回復を表示します。どちらもドメインリストとドメインページヘッダーに表示されます。
一般的な障害の防止
支払い失敗。自動更新でも動作するカードが必要です。請求が失敗した場合、更新は行われません。請求で支払い方法を最新の状態に保ち、支払いが失敗した場合を読んでください。
リマインダーが無効なアドレスに送信される。上記で説明されています。更新していないドメイン上のアカウントメールを使用してください。
自動更新がオフになっており、忘れられている。ドメインリストの自動更新カウンターを確認してください。これが合計より低い場合、カバーされていないドメインを確認してください。
別の場所に登録されているドメイン。KapsuleHostは、KapsuleHost経由で登録または移管されたドメインのみを更新します。ここでDNSを管理していますが、登録が別の場所にあるドメインは、そのレジストラで、そのリマインダーで、その支払い方法で更新されます。すべてを1つの場所に置きたい場合は、ドメインを KapsuleHost に移管するを参照してください。
更新と移管
よくある落とし穴が 2 つあります。
移管中にドメインが期限切れにならないようにしてください。進行中の移管は、ドメインが期限切れになると通常失敗し、両方の問題に同時に対処することになります。開始する前に更新するか、移管が完了するまで待ってください。
移管では通常1年が追加されます。ドメインをKapsuleHostに移管すると、既存の期限日に1年が追加され、既に支払った時間が失われることはありません。
トラブルシューティング
パネルの期限日が古いレジストラの期限日と一致しません。移管後に表示される日付は、レジストリが保持している日付です。最近移管したドメインは、反映まで1日ほど待ってからもう一度確認してください。
更新しましたが、日付が変わっていません。更新はレジストリで処理され、確認後にパネルが更新されます。1日経っても日付が変わらない場合は、ドメイン名とオーダー番号を添えてサポートチケットを開いてください。
私の.nzドメインは公開検索に期限日を表示していません。これは正常です。.nzレジストリは期限日を公開していません。KPanelの日付は正確です。ドメイン登録詳細の検索および.nzドメインルールを参照してください。
ドメインが期限切れになり、ウェブサイトがダウンしていますが、ドメインはリストに表示されています。登録の有効期限が切れました。KPanelのレコードは、クリーンアップされるまで残ります。レジストリがまだ許可している場合は更新し、DNSが撤回されたかどうかを確認してください。期限切れのドメインは通常、復旧できなくなるよりも前に名前解決が止まります。
ドメインが必要なくなりました。自動更新をオフにして、有効期限を切れさせます。キャンセルするものはなく、予告期間もありません。ただし、まだ必要なもの、特にメールがそのドメインを使っていないことを先に確認してください。
関連読みもの: ドメイン更新価格、WHOIS プライバシー、ドメインを KapsuleHost に移管する、ドメインを別のレジストラに移管する、およびドメイン連絡先詳細の更新。