MX (Mail Exchanger) レコードは、インターネットにあなたのドメインのメールを処理するメールサーバーを伝えます。KapsuleHost のメールボックスをドメインに使用したい場合は、ドメインの MX レコードが KapsuleHost のメールサーバーを指すようにする必要があります。
これが必要な場合
- ドメインを別の場所に登録し、KapsuleHost メールを使用したい
- 別のメールプロバイダーから KapsuleHost に切り替えている
- MX レコードが変更され、メールが到達しなくなった (メール配信のトラブルシューティングを参照)
これらのレコードを追加する方法は、ドメインの DNS がどこでホストされているかによって異なります。
ドメインが KapsuleHost のネームサーバーを使用している場合、MX、SPF、DKIM、および DMARC レコードは、最初のメールボックスを追加する際に自動的に作成されます。手動で追加する必要はありません。
DNS が別の場所でホストされている場合(外部レジストラまたは DNS プロバイダーで)、KapsuleHost は制御していない DNS にレコードを書き込むことができないため、自分でレコードを追加します。まずドメインの所有を確認してください。KPanel で Email に移動し、ドメイン用のメールボックスを選択(または追加開始)して、Deliverability タブを開き、表示される _kapsule-verify TXT レコードを追加してから、Verify をクリックしてください。これでメールボックスの作成がロック解除されます。メールボックスが存在すると、同じ Deliverability タブに、DKIM キー(ドメインに固有で、メールボックスが作成された後にのみ存在)を含む、コピーするすべてのレコードが表示されます。
KapsuleHost の MX レコード
ドメインの DNS に次の MX レコードを追加します:
| タイプ | 優先度 | 値 |
|---|---|---|
| MX | 10 | mail.kapsulehost.com |
追加するレコードの正確な内容(SPF、DKIM、DMARC を含む)は KPanel で確認できます:
- KPanel にログイン
- Email に移動してメールボックスを選択
- Deliverability タブを開く
- 表示されているレコードをそれぞれコピーし(DKIM の値は KPanel から使用してください。これはドメインごとに生成されるため)、DNS プロバイダーで追加してから、Check propagation を使用して実装されていることを確認します
外部レジストラで MX レコードを追加する
手順はプロバイダーによって異なりますが、一般的には:
- ドメインレジストラまたは DNS プロバイダーにログイン
- ドメインの DNS 管理セクションに移動
- 古いメールプロバイダーを指す既存の MX レコードを削除
- 優先度
10と値mail.kapsulehost.comを持つ新しい MX レコードを追加 - 変更を保存
新しいレコードが伝播する前に古い MX レコードを削除すると、メールを配信できない短い期間が生じる可能性があります。ドメインがアクティブにメールを受信している場合は、新しいレコードが機能していることが確認されるまで、古いレコードをそのままにしておくことを検討してください。
どのくらい時間がかかりますか?
DNS の変更は通常数時間以内に伝播しますが、最大 48 時間かかることもあります。MXToolbox を使用してドメインの現在の MX レコードを確認できます。
変更の確認
伝播が完了したら:
- 外部アカウント(例えば Gmail)からドメインのアドレスにテストメールを送信
- KPanel またはメールクライアントで KapsuleHost メールボックスを確認
MX レコードを更新した後、SPF レコードも更新して KapsuleHost のメールサーバーを認可するようにしてください。SPF、DKIM、および DMARC についてを参照してください。