Every site on KapsuleHostでは、1日1回自動でバックアップが作成されており、いつでも手動でバックアップを取得することもできます。このガイドでは、KPanel内でバックアップがどこにあるか、オンデマンドでバックアップを作成する方法、各バックアップが取得する内容、そしてバックアップがどのくらいの期間保持されるかについて説明します。
バックアップに含まれる内容
自動か手動かにかかわらず、すべてのバックアップでは次の2つが一緒に取得されます。
- サイトファイル。 WordPressコア、テーマ、プラグイン、アップロードファイル、独自に追加したコードなど、サイトのディレクトリ内のすべてのファイルです。
- データベース。 投稿、固定ページ、設定、ユーザー、プラグインデータなど、サイトのデータベースの完全なスナップショットです。
どちらも1つの復元ポイントとして保存されるため、バックアップ実行時の状態にサイト全体を正確に戻すことができます。
バックアップには、KapsuleHost以外でホストされているサービスは含まれません。サイトに連携しているサードパーティの決済ゲートウェイ、マーケティングプラットフォーム、メールプロバイダーはそれぞれ独自のデータを保持しており、そのデータはここでは取得されません。必要な場合は、それぞれのサービスから個別にエクスポートしてください。
自動日次バックアップ
サイトは設定不要で1日1回自動的にバックアップされます。自動バックアップは、バックアップ一覧にタイプ日次自動として表示されます。
どのプランにも30日間の保持期間が含まれています。30日を過ぎると、サイトで保持期間を延長していない限り(詳細は後述)、バックアップは完全に削除されます。
KPanelでのバックアップの場所
バックアップはサイトに紐づいているため、メインメニューからではなく、サイトのページからアクセスします。
- KPanelにサインインします。
- 左サイドバーのウェブサイトをクリックし、対象のサイトをクリックします。
- サイト専用のメニュー内でバックアップを開き、続けてバックアップをクリックします。
直接アクセスする場合のアドレスは/websites/<site-id>/backupsです。
KPanelのメインサイドバーにはバックアップの項目はありません。バックアップはその1階層下、個々のサイトの中にあります。
手動バックアップの作成
WordPressコアの更新、プラグインやテーマのインストール、PHPバージョンの変更、テーマファイルの編集、データベースの変更など、サイトを壊しかねない変更を行う前には、手動でバックアップを取得してください。
- 上記の手順でサイトのバックアップページを開きます。
- ページ右上のバックアップを作成をクリックします。サイトにまだバックアップがない場合は、同じボタンが空のページの中央に表示されます。
- 新しいバックアップはすぐに一覧の先頭に表示され、ステータスはPending、続いてRunningになります。
- バックアップが進行中の間、一覧は数秒ごとに自動更新されます。ほとんどのバックアップは、サイトの規模にもよりますが、数分以内に完了します。
- ステータスがCompleteになれば、そのバックアップは利用可能な復元ポイントです。
名前を付ける手順はありません。手動バックアップは、日時と、Type列のManualという種別によって識別されます。変更内容に関するメモを残したい場合は、変更を行う直前にバックアップを取得し、タイムスタンプが一致するようにしてください。
バックアップが成功したか確認する
バックアップ一覧には5つの列があります。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| Date | バックアップが開始された日時(お使いのローカル時間) |
| Type | Manual、日次自動、または復元やステージングへの反映前に自動的に取得される安全用バックアップ |
| Size | バックアップのサイズ(MB単位) |
| Status | Pending、Running、Complete、Failedのいずれか |
| Offsite | 塗りつぶされたクラウドアイコンは、オフサイトストレージに2つ目のコピーが書き込まれたことを示します |
サイズが表示されたCompleteステータスになっていれば、それで十分です。ステータスがFailedの場合は、その行にサポートに連絡ボタンが表示されます。そのボタンを使用し、失敗したバックアップの日時を添えてご連絡ください。
バックアップの中身を確認する
ファイルを1つだけ取り戻すために、サイト全体を復元する必要はありません。完了したバックアップのファイルを参照をクリックすると、ファイルブラウザが開き、個別のファイルを取り出せます。
バックアップの復元
完了したバックアップのRestoreをクリックすると復元が始まります。KapsuleHostでは、本番サイトに影響を与える前に結果を確認できるよう、既定でステージングコピーに復元します。詳しい手順はバックアップからの復元をご覧ください。
バックアップの保持期間
| 保持期間 | 保持日数 | 料金 |
|---|---|---|
| 全プランに含まれる | 30日間 | 無料 |
| 拡張 90 日間 | 90日 | US$3.00/月 |
| 年間 | 365日 | US$9.00/月 |
| コンプライアンス 7 年間 | 7年 | US$29.00/月 |
拡張保持期間は、同じバックアップページの下部にあるバックアップ保持期間パネルから購入できます。プランを選び、そのプランのUpgrade toをクリックして、決済手続きを完了してください。その後、このパネルには現在有効なプランと現在の保持日数が表示され、階層を変更ボタンとアップグレードをキャンセルボタンが表示されます。同じプランはストアのBackupからも確認できます。
Billingの下にAdd-onsセクションはありません。そこでバックアップ保持期間を探しても見つかりません。拡張保持期間は、各サイトのBackupsページで設定するか、Storeから購入します。
保持期間を過ぎたバックアップは完全に削除され、復元できなくなります。サイトやプランを解約する場合は、必要なものを先にダウンロードしておいてください。
ポイントインタイムリカバリ
日次スナップショットでは、その日のバックアップが実行された時点の状態にサイトを復元します。管理型データベースを使用しているWordPressおよびWooCommerceサイトでは、ポイントインタイムリカバリを使うことで、さらに細かい復元が可能です。サイトの左メニューでバックアップを開き、続けてポイントインタイムリカバリを選択すると、継続的な復元機能を有効にし、指定した分単位で復元できます。保持期間は最大30日間です。
Koraにバックアップの取得を依頼する
画面を操作する代わりに、KPanel内のアシスタントであるKoraに依頼することもできます。
「プラグインを更新する前に、サイトのバックアップを取ってください。」
Koraがバックアップを実行し、完了すると知らせてくれます。バックアップはサイトのBackupsページの同じ一覧に表示されます。
ストレージと管理
バックアップはプランのストレージ容量に算入されます。特に商品画像の多いストアなど、大規模なサイトでは、バックアップのサイズが数ギガバイトに達することもあります。ストレージの上限に近づいている場合は、不要になった古い手動バックアップをダウンロードしてから削除してください。
バックアップを開始してから5分経っても表示されない場合や、バックアップが何度も失敗する場合は、サイト名と試行した時刻を添えてsupport@kapsulehost.comまでご連絡ください。