클라우드 서버 가격은 계정의 청구 통화로 GST를 제외한 금액으로 표시되며, 패널에 표시되는 동일한 금액이 청구를 계산하는 기준이 되므로 페이지의 가격과 카드에서 빠져나가는 금액 사이에 차이가 없습니다.
이 문서에서는 가격이 어떻게 표시되는지, 정확히 언제 GST가 추가되고 언제 추가되지 않는지, 월간 정기 요금이 어떻게 작동하는지, 일회성 설정 수수료가 무엇인지, 어떤 제품에 적용되는지, 그리고 서버 크기를 조정할 때 청구서에 어떤 일이 발생하는지 설명합니다.
가격은 청구 통화로 표시됩니다
패널의 모든 가격은 계정이 청구하는 통화로 표시되며, 다른 달러와 혼동할 수 없는 기호로 형식이 지정됩니다: 뉴질랜드 달러는 NZ$, 미국 달러는 US$, 호주 달러는 A$ 등입니다.
이는 뉴질랜드 숫자 위에 표시되는 변환된 수치가 아닙니다. 각 통화에는 자체 카탈로그 가격이 있으며, 이것이 청구를 계산하는 기준이 되는 가격입니다. 표시되는 것이 청구되는 것입니다.
예를 들어, ARM 티어 항목은 월 US$16.00부터 시작하고 Standard x86 티어 항목은 월 US$20.00부터 시작하며, 둘 다 귀하의 통화로 표시됩니다.
가격은 GST를 제외하고 표시됩니다
모든 카탈로그 가격은 웹 사이트와 KPanel 전체에서 GST를 제외하고 표시됩니다. GST는 뉴질랜드 세금이며, 이를 제외하면 모든 지역의 고객에게 대표 수치를 의미 있게 유지합니다.
GST 포함 수치는 정확히 한 곳에 나타납니다: 결제 버튼 옆의 체크아웃 페이지 총액입니다.
- 계정 통화가 NZD인 경우, 15% GST가 체크아웃 시 추가되고 별도 라인으로 표시됩니다. 영수증과 청구서는 세금 청구서이며 당사의 GST 번호를 포함합니다.
- 계정 통화가 다른 경우, GST는 추가되지 않습니다. 표시된 대로 가격을 지불하며, 영수증은 GST 라인이 없는 표준 청구서입니다.
GST는 청구 주소가 아닌 계정 통화로 결정됩니다. 미국 달러로 청구하는 뉴질랜드 사업체도 GST를 지불합니다. 뉴질랜드 달러로 청구하는 해외 고객은 GST를 지불하지 않습니다. 세금 처리는 계정 통화를 따르며, 이는 계정에 고정되고 설정에 표시됩니다.
월간 요금
클라우드 서버는 선택한 티어에 대해 표시된 가격으로 월간 청구되며, 관리되지 않는 Cloud VPS를 선택했는지 아니면 관리형 클라우드 서버를 선택했는지 여부와 관계없습니다. 관리형 티어는 동등한 관리되지 않는 티어보다 비용이 많이 드는데, 가격에는 서버를 실행하는 지속적인 작업이 포함되기 때문입니다.
청구 날짜는 서버가 실제로 프로비저닝되고 활성화되는 날부터 설정됩니다. 재고가 부족한 티어를 예약한 경우, 대기 중에는 아무것도 청구되지 않으며, 첫 번째 결제는 서버가 존재한 후에만 수행됩니다. 지역, 가용성 및 예약 대기열을 참조하십시오.
일회성 설정 수수료
일부 제품은 월간 반복 가격 외에 체크아웃 시 일회성 설정 수수료를 청구합니다. 이는 온디맨드로 생성된 가상 머신이 아닌 사용자를 위해 프로비저닝된 물리적 하드웨어이기 때문입니다.
| 제품 | 설정 수수료 |
|---|---|
| ARM 클라우드 서버 (Photon, Quark, Lepton, Muon) | 없음 |
| Standard x86 클라우드 서버 (Meteor to Pulsar) | 없음 |
| 전용 vCPU 클라우드 서버 (Quasar to Andromeda) | 없음 |
| 전용 서버 (Bedrock, Slate, Granite, Basalt, Titan) | 일회성 |
| 스토리지 서버 (Shelf, Trench, Abyss) | 일회성 |
| GPU 서버 (Spark, Forge, Foundry, Reactor) | 일회성 |
설정 수수료의 작동 방식:
- 초기 프로비저닝 시 한 번만 청구됩니다. 갱신 시 절대 나타나지 않습니다.
- 체크아웃 시 별도 라인으로 표시되며, 월간 수치에 통합되지 않으며, 자체 영수증을 받습니다.
- 계정 통화가 NZD인 경우, 설정 수수료에도 GST가 적용되며 세금 청구서에 표시됩니다.
주문 양식에는 설정 수수료가 설정 (일회성)으로 표시되어 별도로 표시되며, 결제 전에 표시됩니다. 티어에 설정 수수료가 없으면, 그러한 라인은 나타나지 않습니다. 사후에 설정 수수료를 발견할 수 없습니다.
크기 조정 시 청구서에 어떤 일이 발생하는지
클라우드 서버를 크기 조정하면 지불하는 금액이 변경되며, 업그레이드와 다운그레이드는 의도적으로 다르게 처리됩니다.
업그레이드는 즉시 적용됩니다. 확인하는 시점에 업그레이드 금액이 청구되며, 현재 청구 기간의 나머지 기간에 대해 일할 계산되고, 갱신 금액이 그 이후부터 새 티어의 가격으로 이동합니다. 서버가 변경되기 전에 청구가 수행되므로 거부된 카드는 변경 사항 없이 작업을 깔끔하게 중지합니다.
다운그레이드는 즉시가 아닌 예약으로 처리됩니다. 요청 시 아무것도 청구되지 않습니다. 더 큰 서버를 이미 지불한 가격으로 유지하며, 지불한 기간이 끝날 때까지 유지합니다. 갱신 시 계획이 더 작은 티어로 전환되고, 갱신 가격이 하락하며, 서버가 동시에 크기가 조정됩니다.
이러한 비대칭은 양쪽 방향 모두에서 귀하에게 유리합니다. 더 많은 용량이 필요한 날 업그레이드하고 사용하는 월 부분에 대해서만 지불합니다. 언제든지 다운그레이드하고 이미 지출한 금액이 부족할 때까지 더 큰 머신을 유지합니다.
추가 기능
일부 추가 기능은 티어 가격의 일부가 아닌 서버와 함께 청구됩니다. 예를 들어, 추가 라우팅 가능 IPv4 주소는 서버의 페이지에서 추가 IPv4 카드에서 추가되고 월 US$4.00로 청구됩니다. 제거하면 주소가 해제되고 청구가 중지됩니다.
청구된 금액을 확인할 수 있는 위치
KPanel 사이드바에서 청구를 엽니다. 모든 청구는 다운로드 가능한 청구서 또는 GST가 적용된 세금 청구서와 함께 나열됩니다. 각 설정 수수료에는 월간 수수료와 별도의 영수증이 있으므로, 베어메탈 제품의 첫 달은 결합된 수치가 아닌 두 개의 문서를 표시합니다.
약정하기 전에 가격을 확인하려면, 귀하의 통화로 된 티어당 가격의 전체 목록이 KPanel의 /plans/compute에 있으며, 상점에서 액세스할 수 있습니다.
문제 해결
로그인할 때 가격이 변경되었습니다. 로그아웃했을 때 기본 통화가 표시됩니다. 로그인했을 때 계정의 청구 통화가 표시되며, 이는 청구되는 통화입니다.
GST를 예상했지만 없습니다. 설정에서 계정 통화를 확인합니다. GST는 뉴질랜드일 때만 추가됩니다.
GST 청구를 받았는데 뉴질랜드에 있지 않습니다. 그러면 계정 통화는 NZD입니다. 당사에 문의하면 수정해 드리겠습니다.
한 서버에 대해 두 개의 청구가 나타났습니다. 베어메탈, 스토리지 또는 GPU 주문에서 일회성 설정 수수료와 첫 번째 월간 요금은 별도로 청구되고 수신됩니다. 이는 예상된 동작이며 중복이 아닙니다.
크기 조정이 즉시 청구되었습니다. 이는 현재 기간의 나머지 기간에 대해 일할 계산된 업그레이드입니다. 다운그레이드는 즉시 청구되지 않습니다.
청구가 예상과 일치하지 않으면 청구 이메일에 회신하거나 청구서 번호와 함께 support@kapsulehost.com으로 이메일을 보내면, 뉴질랜드 팀이 한 줄씩 설명해 드리겠습니다.