He whāinga uara nui ngā pūkete manaaki, nō reira ka ngana ētahi tāngata ki te whakaahua i a rātou anō hei KapsuleHost kia riro ai tō kupuhipa. Ka kī tika tēnei whārangi i te āhua o tētahi karere tūturu mai i a mātou, i ngā mea e kore rawa mātou e tono, me ngā mea hei mahi mēnā kua hoatu kē e koe tētahi mea.
Te ture kotahi
E kore rawa a KapsuleHost e tono i tō kupuhipa KPanel. Kaua mā te īmēra, kaua mā te waea, kaua i tētahi matapihi kōrerorero, kaua i tētahi whakautu tīkiti tautoko, kaua rawa.
Ka patohia tō kupuhipa ki te puka takiuru anake i kpanel.kapsulehost.com, ā, ki ngā akiaki whakaū ake a te pae ina kua takiuru kē koe. I ētahi atu wāhi, nā wai rānei, mō te aha rānei te take, he whakaeke tērā.
Kāore he āhuatanga e hiahia ai tētahi kaimahi tautoko ki tō kupuhipa KapsuleHost. Ka taea kē e te tautoko te kite me te mahi i tō pūkete me te kore ōna. Ko te tono mōna he tohu ehara te karere i a mātou.
Ngā wāhitau me ngā rohe e tino whakamahia ana e mātou
Ngā wāhitau e tukuna ai e mātou
Ka tukuna ia karere aunoa a KapsuleHost mai i tētahi rohe iti, send.kapsulehost.com, ā, ka tukuna ngā whakautu ki kapsulehost.com.
| Ingoa kaituku | Wāhitau tuku | Hei aha |
|---|---|---|
| KapsuleHost | noreply@send.kapsulehost.com | Ngā karere takiuru me te haumaru |
| KapsuleHost | hello@send.kapsulehost.com | Mihi, ngā tohutohu, ngā rongo hua |
| KapsuleHost Billing | billing@send.kapsulehost.com | Ngā nama, ngā rihīti, ngā whakahou, ngā raru utu |
| KapsuleHost Provisioning | provisioning@send.kapsulehost.com | Ngā ratonga kua reri |
| KapsuleHost Support | support@send.kapsulehost.com | Ngā whakautu tīkiti |
| KapsuleHost Ops | ops@send.kapsulehost.com | Ngā pānui hanganga |
| KapsuleHost Alerts | alerts@send.kapsulehost.com | Ngā matohi |
Ko tētahi whakautu ki tētahi tīkiti tautoko ka mau i tētahi wāhitau whakautu pēnei i support+KHS-0000@kapsulehost.com, ko te tau tō tohutoro tīkiti.
He māmā noa te whakatinihanga i tētahi ingoa whakaatu. Ko te "KapsuleHost Billing" i tō pouaka kāore e whakamātau i tētahi mea i a ia anake. Whakawhānuihia te pane, ā, pānuitia te wāhitau tūturu. Ko ngā mea katoa ehara i te @send.kapsulehost.com, ko tētahi rohe e rite ana rānei pēnei i kapsule-cloud.com, i kapsulecloud.co rānei, ehara i a mātou.
Ngā rohe anake e whakamahia ana e mātou
| Rohe | He aha |
|---|---|
kpanel.kapsulehost.com | Te pae whakahaere, ā, te wāhi anake e takiuru ai koe |
kapsulehost.com | Te paetukutuku matua |
support.kapsulehost.com | Tēnei pokapū āwhina |
Mēnā e kī ana tētahi hononga he whārangi takiuru KapsuleHost ia, ā, he mea kē kei te pae wāhitau, katia. Whakatāretia tō pere ki runga i tētahi hononga i mua i te pāwhiri, ā, pānuitia te wāhi e tino haere ai, kaua ko ōna kupu.
Kāore he waehere huna i waenga i a tāua
Ka hoatu e ētahi kaiwhakarato he kīanga ārai hī tinihanga ka whakahuatia anōtia e rātou hei whakamātau he tūturu tētahi karere. Kāore he mea pērā a KapsuleHost. Kaua e whakaae ki tētahi "waehere whakatūpato", "kīanga haumaru", "PIN tautoko" rānei mai i tētahi e kī ana ko mātou ia hei taunakitanga mō tētahi mea, nā te mea kāore he tikanga pērā hei whakahua.
Ko tō Kī Tautoko, te waehere e tīmata ana ki KSK- i te whārangi Tautoko, ā, i Tautuhinga, kātahi ko Pūkete, ka mahi i tērā atu ahunga. Ka tautuhi ia i a koe ki a mātou, kia tere ai te whakahāngai i tētahi tīkiti ki tō pūkete. Ehara i te mea huna, ka kitea e te tangata ka taea kē te kite i tō pae, ā, kāore e whakamātau i tētahi mea mō te tangata nāna i tuku tētahi karere ki a koe.
Te wāhi kotahi e kohia ai tētahi taipitopito takiuru
Kotahi tonu te okotahi, ā, e tika ana kia mārama kia kore ai koe e pōhēhē ā muri ake nei.
Ko te puka tīkiti tautoko, i Tautoko i roto i te pae ina kua takiuru kē koe, he āpure kōwhiringa tōna kua tapaina Tohu Takiuru (Kāore e Hiahiatia). Mō tētahi taipitopito takiuru a te hunga tuatoru e kōwhiri ana koe ki te tiritiri kia taea ai e mātou te mahi i tētahi mea mōu: he kupuhipa pouaka īmēra, he kupuhipa kaiwhakahaere taupānga rānei i tō ake pae.
- Ehara rawa i tō kupuhipa KapsuleHost.
- He kōwhiringa. Mā te waiho kau kāore e ārai i te whakautu i tētahi tīkiti.
- Kua whakamunatia, ka taea te pānui e ngā kaimahi tautoko anake, ā, kāore rawa e whakaaturia ki te kaiāwhina AI.
- Ka ūkuia aunoatia i ngā rā 30 i muri i te whakaara i te tīkiti, ā, i ngā rā 7 i muri i te whakatau, i te kati rānei o te tīkiti.
- Ka puta noa i roto i te pae kua takiuru. Kāore rawa e tonoa mā te īmēra, te waea, te kōrerorero rānei.
Ahakoa tēnā, whakaarohia kua tahuna tētahi taipitopito takiuru kua tiritiria. Hangaia he pūkete poto, he kupuhipa poto rānei mō te mahi, ā, panonihia, tangohia rānei ina whakataua te tīkiti.
Te tirotiro i tētahi karere whakapae
Kaua rawa e mahi i runga i te karere tonu. Haere kē ki te pūtake.
- Kaua e pāwhiri i te hononga. Whakatuwheratia he ripa hou, ā, patohia e koe anō a
kpanel.kapsulehost.com. - Takiuru i te āhua noa, ā, rapua te mea i kīia e te karere. Ka puta tētahi utu i rahua tūturu i te whārangi Pēhitanga. Ka puta tētahi whakautu tīkiti tūturu i raro i Tautoko. Ka whakaatu tētahi whakatārewatanga tūturu i tētahi haki.
- Tirohia te rangitaki arotake i Tautuhinga, kātahi ko Pūkete, kātahi ko Tiro arotake, mō tētahi mea kāore nāu i mahi. Tirohia te Te pānui i te rangitaki arotake o tō pūkete.
- Ki te kore i reira, kāore i pā. Mukua te karere.
Ngā take teka noa: he kāri e kīia ana kua pau, he rohe ka mukua i tēnei rā, he nama kua āpititia hei tuhinga, he tono "manatoko" pūkete, me tētahi whakawehi kia whakatārewatia i roto i ētahi meneti. Ka hoatu e tō mātou tukanga whakatārewa tūturu he wiki o ngā whakatūpato, kaua he hāora.
Mēnā kua tāurua kē e koe tō kupuhipa
Kia tere, ā, i tēnei raupapa.
- Panonitia tō kupuhipa i taua wā tonu i
kpanel.kapsulehost.com. Mēnā kāore e taea te takiuru, whakamahia te hononga kupuhipa wareware i te whārangi takiuru. - Whakakāngia te motuhēhēnga take-rua mēnā kāore anō kia kā, kia kore ai e rawaka tētahi kupuhipa tāhae i a ia anake. Tirohia te Te haumaru pūkete.
- Tohu atu i ia wāhi mai i Tautuhinga, kātahi ko Haumaru, hei whakamate i ngā wātū a te kaiwhakaeke.
- Arotakengia ō wātū hohe me tō hītori takiuru i te whārangi kotahi mō ngā pūrere me ngā wāhi kāore koe e mōhio.
- Whakakorea ia kī API kāore nāu i hanga. Ka ora tonu ngā kī i muri i te panoni kupuhipa me te takiputa, nō reira ehara tēnei hipanga i te kōwhiringa. Tirohia te Ngā kī API me te uru kaiwhakawhanake.
- Tirohia te rangitaki arotake mō ngā panonitanga: ngā pae hou, ngā whakatika DNS, he panoni īmēra, he mema tīma hou.
- Tirohia nōu tonu tō wāhitau īmēra. Ka ngana tētahi kaiwhakaeke kua tae ki te pūkete ki te neke. Tirohia te Te panoni i te wāhitau īmēra i tō pūkete.
- Panonitia te kupuhipa kotahi i ngā wāhi katoa i whakamahia ai e koe. Mēnā i whakamahia anōtia, kua tuwhera ēnā pūkete katoa ināianei.
- Whakatuwheratia he tīkiti tautoko, ā, kōrerotia te mea i pā, kia taea ai te mātaki i te pūkete.
Mēnā ko tō pae kē i pāngia, kaua ko tō pūkete, tirohia te Ngā mea hei mahi mēnā kua kōkirihia tō pae.
Mēnā kei te whakaahua tētahi i a ia anō hei a koe
Ko te hī tinihanga e whakamahi ana i tō rohe he raru ka taea e koe te whakaiti ā-hangarau.
Whakaputaina ngā pūkete SPF, DKIM me DMARC tika kia taea ai e ngā tūmau īmēra whiwhi te wehe i tō īmēra tūturu i tētahi tinihanga, ā, kia whakakāhoretia ngā tinihanga, kaua e tukuna. Tirohia te SPF, DKIM me DMARC.
Mēnā kei te manaakitia tētahi putanga teka o tō pae i KapsuleHost, pūrongotia. Tirohia te Te pūrongo i te tūkino mō ngā mea hei tuku me te wāhi.
Te pūrongo i tētahi karere hī tinihanga e kī ana ko mātou
Tukuna atu ki abuse@kapsulehost.com, hei āpitihanga mēnā ka whakaaetia e tō kiritaki īmēra kia ora tonu ai ngā pane taketake. Whakaurua te URL o ia whārangi i honoa e ia.
Kaua e whakautu ki te karere, ā, kaua e tāuru i tētahi mea ki te whārangi "kia kite he aha ka pā". Ka tuhi tētahi pae hī tinihanga i ngā mea katoa ka patohia e koe.
Te rapu rongoā
He tino pai te āhua o te īmēra engari kāore tonu au i te mōhio. Takiuru tōtika, ā, tirohia. He whakatau tūturu tonu tērā.
I whiwhi au i tētahi waehere take-rua kāore au i tono. Kei tētahi tō kupuhipa, ā, kei te ngana ki te karo i tō take tuarua. Kaua e tāuru i te waehere ki hea rānei. Panonitia tō kupuhipa i taua wā tonu, ā, whāia te rārangi arowhai tūkino i runga ake.
I whiwhi au i tētahi matohi panoni īmēra kāore au i tono. Kei roto tētahi i tō pūkete ināianei. Mahia tonutia te rārangi arowhai. Tirohia te Kua ngaro te uru ki te īmēra o tō pūkete.
I waea mai tētahi e kī ana ko ia te tautoko KapsuleHost. Kāore mātou e waea ohorere atu ki te tono taipitopito takiuru, taipitopito utu rānei. Whakakāhoretia te waea, ā, whakatuwheratia kē he tīkiti.
Kei te tono tētahi karere kia utua e au tētahi nama mā te whakawhiti pēke ki tētahi pūkete hou. He tinihanga whakahuri nama tēnā. Utua anake mā te whārangi Pēhitanga i te pae. Tirohia te Ngā kōwhiringa utu me ngā kāri kua penapenatia.