Каждый сайт на KapsuleHost резервируется автоматически раз в день, и вы в любой момент можете создать резервную копию вручную. В этом руководстве рассказывается, где найти резервные копии в KPanel, как создать копию по запросу, что именно сохраняется в каждой копии и как долго копии хранятся.
Что входит в резервную копию
Каждая резервная копия, автоматическая или ручная, сохраняет сразу две вещи:
- Файлы сайта. Всё, что находится в каталоге вашего сайта, включая ядро WordPress, темы, плагины, загрузки и любой собственный код.
- База данных. Полный снимок базы данных сайта: записи, страницы, настройки, пользователи и данные плагинов.
Обе части сохраняются как единая точка восстановления, поэтому вы можете вернуть весь сайт точно в то состояние, в котором он находился в момент создания копии.
Резервные копии не включают сервисы, размещённые за пределами KapsuleHost. Сторонний платёжный шлюз, маркетинговая платформа или провайдер электронной почты, подключённый к вашему сайту, хранят собственные данные, и эти данные здесь не сохраняются. Если они вам нужны, экспортируйте их из соответствующего сервиса отдельно.
Автоматические ежедневные резервные копии
Ваш сайт резервируется раз в день без какой-либо настройки. Автоматические резервные копии отображаются в списке с типом Ежедневная автоматическая.
Каждый тариф включает хранение в течение 30 дней. По истечении 30 дней резервная копия удаляется безвозвратно, если только для сайта не настроено расширенное хранение (см. ниже).
Где находятся резервные копии в KPanel
Резервные копии принадлежат сайту, поэтому вы переходите к ним со страницы сайта, а не из главного меню:
- Войдите в KPanel.
- Нажмите Веб-сайты в левой боковой панели, затем выберите нужный сайт.
- В собственном меню сайта откройте Резервные копии, затем Резервные копии.
Прямой адрес: /websites/<site-id>/backups.
В главной боковой панели KPanel нет раздела Резервные копии. Резервные копии находятся на уровень ниже, внутри конкретного сайта.

Создание резервной копии вручную
Создавайте резервную копию вручную перед любым изменением, которое может нарушить работу сайта: обновлением ядра WordPress, установкой плагина или темы, сменой версии PHP, редактированием файла темы или изменением базы данных.
- Откройте страницу Резервные копии сайта, следуя описанным выше шагам.
- Нажмите Создать резервную копию в правом верхнем углу страницы. Если у сайта ещё нет резервных копий, та же кнопка отображается в центре пустой страницы.
- Новая резервная копия сразу же появляется в верхней части списка со статусом Pending, затем Running.
- Список обновляется автоматически каждые несколько секунд, пока резервное копирование выполняется. Большинство копий создаются за несколько минут в зависимости от размера сайта.
- Когда статус меняется на Complete, резервная копия становится пригодной для восстановления точкой.
Этап присвоения имени отсутствует: резервная копия определяется по дате и времени, а также по типу Manual в столбце «Тип». Если вы хотите привязать копию к конкретному изменению, создайте её непосредственно перед внесением изменения, чтобы метки времени совпадали.
Проверка успешности резервного копирования
Список резервных копий содержит пять столбцов:
| Столбец | Что он показывает |
|---|---|
| Дата | Когда началось резервное копирование, по вашему местному времени |
| Тип | Manual, Daily Auto или страховочная копия, созданная автоматически перед восстановлением или публикацией из тестовой среды |
| Размер | Насколько велика резервная копия, в МБ |
| Статус | Pending, Running, Complete или Failed |
| Внешнее хранилище | Закрашенный значок облака означает, что вторая копия была записана во внешнее хранилище |
Статус Complete с указанным размером это всё, что вам нужно. Если статус показывает Failed, в этой строке появляется кнопка Связаться с поддержкой: воспользуйтесь ею и укажите дату и время неудачной попытки резервного копирования.
Просмотр содержимого резервной копии
Вам не обязательно восстанавливать весь сайт, чтобы вернуть один файл. Нажмите Просмотреть файлы на любой завершённой резервной копии, чтобы открыть её файловый браузер и извлечь отдельные файлы.
Восстановление из резервной копии
Нажмите Restore на завершённой резервной копии, чтобы начать восстановление. По умолчанию KapsuleHost восстанавливает данные в тестовую копию, чтобы вы могли проверить результат до того, как что-либо затронет ваш рабочий сайт. Полное пошаговое руководство приведено в статье Восстановление из резервной копии.
Как долго хранятся резервные копии
| Хранение | Срок хранения | Цена |
|---|---|---|
| Входит в каждый тариф | 30 дней | Включено |
| Расширенный, 90 дней | 90 дней | US$3.00/мес |
| Годовой | 365 дней | US$9.00/мес |
| Соответствие требованиям, 7 лет | 7 лет | US$29.00/мес |
Расширенное хранение приобретается на панели Хранение резервных копий внизу той же страницы Резервные копии. Выберите уровень, нажмите Upgrade to для этого уровня и завершите оформление на странице оплаты. После этого панель отображает активный уровень и срок хранения резервных копий, а также кнопки Изменить уровень и Отменить обновление. Те же уровни также перечислены в разделе Магазин, затем Backup.
В разделе Billing нет раздела Add-ons. Если вы будете искать там настройку хранения резервных копий, вы её не найдёте: расширенное хранение настраивается на собственной странице Backups сайта или приобретается в Store.
После истечения срока хранения резервная копия удаляется безвозвратно и восстановлению не подлежит. Если вы отменяете сайт или тариф, сначала загрузите всё, что вам ещё может понадобиться.
Восстановление на момент времени
Ежедневные снимки восстанавливают сайт в то состояние, в котором он находился на момент создания резервной копии за этот день. Сайты на WordPress и WooCommerce с управляемой базой данных могут использовать более точный инструмент: восстановление на момент времени. Откройте Резервные копии, затем Восстановление на момент времени в левом меню сайта, чтобы включить непрерывное восстановление и вернуть сайт к выбранной минуте. Хранение составляет до 30 дней.
Просьба к Kora создать резервную копию
Вместо того чтобы переходить по разделам вручную, вы можете попросить Kora, ассистента внутри KPanel:
«Сделай резервную копию моего сайта перед тем, как я обновлю плагины».
Kora запускает резервное копирование и подтверждает его завершение. Копия появляется в том же списке на странице Backups сайта.
Хранилище и обслуживание
Резервные копии учитываются в объёме хранилища вашего тарифа. Крупные сайты, особенно магазины с большим количеством изображений товаров, могут создавать резервные копии размером в несколько гигабайт. Если вы приближаетесь к лимиту хранилища, загрузите и удалите старые ручные резервные копии, которые вам больше не нужны.
Если резервная копия не появилась спустя пять минут после запуска, или копирование постоянно завершается неудачей, свяжитесь с нами по адресу support@kapsulehost.com, указав имя сайта и время попытки.