云服务器价格以您账户的结算货币显示,不含GST,面板上显示的数字就是计费所用的数字,因此页面上的价格与从您卡上扣除的金额之间没有差距。
本文说明价格如何显示、GST何时添加和何时不添加、每月经常性费用如何运作、一次性设置费是什么,以及哪些产品包含一次性设置费,以及当您调整服务器大小时账单会发生什么。
价格以您的结算货币显示
面板中的每个价格都以您账户的结算货币显示,格式为无法与其他美元符号混淆的符号:新西兰美元为NZ$,美国美元为US$,澳大利亚美元为A$,依此类推。
这些不是坐在新西兰数字上方的已转换显示数字。每种货币都有自己的目录价格,这是计算费用所用的价格。您看到的就是您支付的。
例如,入门级ARM等级从US$16.00每月起,入门级标准x86等级从US$20.00每月起,两者都以您自己的货币显示。
价格以不含GST的方式显示
所有目录价格,在网站和整个KPanel中,都显示为不含GST。GST是新西兰税,以不含的方式显示可以保持标题数字对世界各地的客户都有意义。
含GST的数字恰好出现在一个地方:结账页面上支付按钮旁边的总计。
- 如果您的账户货币是NZD,结账时添加15% GST并作为单独的行显示。您的收据和发票是税务发票,并附有我们的GST编号。
- 如果您的账户货币是其他任何货币,不添加GST。您按显示的价格支付,您的收据是标准发票,没有GST行。
GST由您的账户货币决定,从不由您的账单地址决定。以美国美元结算的新西兰企业仍需支付GST。以新西兰美元结算的海外客户不需要。您的税务处理遵循您的账户货币,该货币被锁定到您的账户并在设置下显示。
每月费用
云服务器按您选择的等级显示的价格每月结算,无论您选择的是非托管云VPS还是托管云服务器。托管等级的成本比等效的非托管等级更高,因为价格包括为您运行服务器的持续工作。
您的结算日期从服务器实际配置并上线的那一天开始计算。如果您预留的等级缺货,在您等待期间不收费,第一笔付款仅在服务器存在后才被扣除。请参阅地域、可用性和预留队列。
一次性设置费
某些产品在结账时除了经常性月价外,还包含一次性设置费,因为它们是为您配置的物理硬件,而不是按需创建的虚拟机。
| 产品 | 设置费 |
|---|---|
| ARM云服务器(Photon、Quark、Lepton、Muon) | 无 |
| 标准x86云服务器(Meteor至Pulsar) | 无 |
| 专用vCPU云服务器(Quasar至Andromeda) | 无 |
| 专用服务器(Bedrock、Slate、Granite、Basalt、Titan) | 一次性 |
| 存储服务器(Shelf、Trench、Abyss) | 一次性 |
| GPU服务器(Spark、Forge、Foundry、Reactor) | 一次性 |
设置费的表现方式:
- 它仅在初始配置时收费一次。它不会出现在续订上。
- 它在结账时显示为单独的行,从不折叠到月份数字中,它有自己的收据。
- 如果您的账户货币是NZD,GST也适用于设置费,在其税务发票上显示。
订单表显示设置费为单独一行,标记为设置(一次性),您支付前显示。如果等级没有设置费,不会出现这样的行。您永远不会在事后发现设置费。

调整大小时账单会发生什么
调整云服务器的大小会改变您支付的金额,升级和降级的处理方式是故意不同的。
升级会立即应用。您在确认升级时被收取升级费用,按您当前结算周期的剩余时间按比例分配,从那时起您的续订金额将移至新等级的价格。费用在服务器被触及之前被扣除,因此拒绝的卡会干净地停止操作,不改变任何内容。
降级被计划而不是立即进行。当您请求时不收费。您保留较大的服务器,按您已经支付的价格,直到您支付的周期结束。在续订时,计划切换到较小的等级,续订价格下降,服务器同时调整大小。
这种不对称性在两个方向上都对您有利。在您需要更多容量的那一天升级,并且只为使用的月份部分付费。随时降级,并将较大的机器保留到您已经花费的金钱用完为止。
附加项
某些附加功能与服务器一起结算,而不是作为等级价格的一部分。例如,额外的可路由IPv4地址从服务器页面上的额外IPv4卡添加,并按每月US$4.00结算。删除它会释放该地址并停止其结算。
查看您被收费的地方
在KPanel侧栏中打开账单。每笔费用都列有可下载的发票或适用GST的税务发票。每个设置费都有其自己的收据,与月度收据分开,因此裸机产品的第一个月显示两个文档而不是一个合并数字。
如果您想在承诺前检查价格,KPanel中的完整阶梯,其中包含您货币的每层价格,位于/plans/compute,可从商店访问。
故障排除
我登录后价格改变了。 登出时,您会看到默认货币。登入时,您会看到您账户的结算货币,这是您将被收费的货币。
我期望有GST但没有。 检查设置下的您的账户货币。GST仅在为新西兰时添加。
我被收费了GST,但我不在新西兰。 那么您的账户货币是NZD。请与我们联系,我们将更正它。
一个服务器出现了两笔费用。 在裸机、存储或GPU订单上,一次性设置费和第一笔月费被分别收费和收据。这是预期行为,不是重复。
调整大小立即对我收费了。 这是一次升级,按当前周期的剩余时间按比例分配。降级从不立即收费。
如果费用与您的预期不符,请回复结算电子邮件或电子邮件support@kapsulehost.com附带发票号,我们的新西兰团队将逐行说明。