重新激活您的账户
您想回来，而真正重要的问题只有一个：哪些还能恢复，哪些已经没有了，以及重新开始要花多少钱。答案完全取决于您在流程中走到了哪一步，因此本文按照您现在所处的状态而不是天数…
如果您停止付款会发生什么
如果某笔付款没有成功，失败当天不会删除任何东西，之后也不会悄悄删除任何东西。这里有一个公开的流程，其中每一步都会给您发邮件，而且大部分步骤只要付款就能撤销。…
续费与自动续费
KapsuleHost 订阅默认自动续费。您找不到自动续费开关，因为续费本来就是常态：取消即可退出，保留订阅即可重新加入。…
如何阅读您的发票
KapsuleHost 的每一笔扣款都会产生两条记录，从不同角度描述同一笔交易：一个是 订单，即您购买了什么；另一个是 发票，即您的会计需要的文件。…
按比例计费和套餐更改
当您在计划之间切换时，KapsuleHost会计算确切的金额，向您显示，然后等待您确认，此后才会进行任何收费。 根据您切换的方向以及是否更改计费周期，会有四种不同的结果。…
支付选项和已保存的卡片
已保存的卡片是自动续费运作的基础。月度计划自动续费，因此采用月度计划的账户需要在文件中保存一张卡片，保持有效的卡片是避免服务中断的最有效措施。…
了解您的账单页面
账单页面是与您的资金相关的一切所在之处：您每月支付多少、下一笔应付多少、存档了哪些银行卡，以及您的每一笔订单和每一张发票。 从 KPanel 侧边栏的 账单 打开它。…
GST和税务发票
新西兰的商品及服务税为15%，仅在您的账户货币为NZD时添加到您的费用中，其他货币则不添加。 这一条规则几乎可以解释本页面上的所有内容。…
您的账单货币
每个 KapsuleHost 账户都以一种货币计费，该货币在您注册时选择，一旦首次被收费后将永久固定。 本页说明存在哪些货币、如何选择您的货币、何时仍可更改以及如果您需要不同货币…
添加或更改您的付款方式
您保存的卡片存储在 KPanel 的一个页面上，每个订阅分别决定其续订费用将扣除到哪张卡片。 这种双层设计容易让人遗漏：向账户添加卡片并不会自动将其设置为给定订阅使用的卡片…
30 天退款保证
KapsuleHost 为其托管订阅提供 30 天退款保证，在此期限内，您可以直接在 KPanel 中自行办理退款，无需等待任何人。…
付款失败时会发生什么
当续费扣款被拒时，不会立即关闭任何内容：KapsuleHost 会给您发送邮件，自动重试扣款，并在任何服务停止之前给您一个分阶段的时间窗口来修复银行卡问题。…
取消您的套餐
您可以在 KPanel 中自行取消任何 KapsuleHost 订阅，默认情况下，您的服务会一直运行到您已付费的计费周期结束。 取消是一项计费操作，而不是删除按钮。…
升级或更改您的托管计划
您可以随时从 KPanel 更改您的虚拟主机计划。无论您是升级到更大的计划还是调整到不同的等级,该流程都很直接,计费会自动处理。…
取消您的账户与退款政策
本指南将说明如何取消您的订阅、取消后您的数据将发生何种变化，以及30天退款保证的具体运作方式。 取消之前 在开始取消操作之前，请先完成以下步骤，以免丢失数据或服务： 1.…
账单、发票与套餐管理
本指南介绍 KPanel 中与您的订阅、付款和发票相关的所有内容。 !KPanel 中的账单部分 在哪里查看您的账单信息 所有账单信息都在 KPanel > 账单 中。…
有关服务付款的全部内容：发票与税务发票、付款方式、结算货币、续费、套餐变更与取消。还说明付款失败后会发生什么，以及如何重新激活账户。请先阅读了解您的账单页面；如对某笔费用有疑问，请打开如何阅读您的发票。