كيف تنقل موقعًا أو صندوق بريد أو اسم نطاق موجودًا إلى KapsuleHost، وما الذي يفعله المعالج الذاتي نيابةً عنك، وأين تأتي الخدمة المُدارة المدفوعة.
يبدأ كل شيء من عمليات النقل في الشريط الجانبي لـ KPanel، الذي يفتح /migrate. من هناك تختار ما تنقله، ولكل نوع مسار مختلف.
ما الذي يمكنك نقله
تعرض شاشة الاختيار ثلاثة خيارات.
موقع ويب. نقل آلي ذاتي. إما أن تثبّت إضافة ربط صغيرة على موقعك الحالي، أو تمنحنا صلاحية قراءة، فتنسخ المنصة الملفات وقاعدة البيانات نيابةً عنك. وعندما يكون بريد نطاقك مستضافًا في مكان آخر، يضيف المعالج خطوة للبريد الإلكتروني حتى تنتقل صناديق بريدك في عملية النقل نفسها.
البريد الإلكتروني وصناديق البريد. نقل ذاتي ينسخ البريد من مزودك الحالي عبر IMAP إلى صندوق بريد KapsuleHost، صندوقًا تلو الآخر ومجلدًا تلو الآخر. راجع نقل البريد الإلكتروني.
اسم نطاق. هذا ليس نقلًا بالمعنى الدقيق، بل تحويل بين جهات التسجيل، لذلك تحيلك شاشة الاختيار إلى تحويل النطاق. راجع تحويل نطاق إلينا ورموز تفويض EPP.
خدمة ذاتية مجانية وPro Services مدفوعة
هناك أمران منفصلان باسمين متشابهين، ومن المفيد أن نكون دقيقين.
معالج النقل في KPanel مجاني. لا يكلّف استخدامه شيئًا في أي خطة. تمر عمليات نقل المواقع والبريد كلتاهما عبره، ولا يضيف أي شيء في هذا المسار إلى سلتك. يتضمن معالج المواقع أيضًا خيار "دع فريقنا يتولى ذلك"، وهو يفتح تذكرة دعم لا طلب شراء، لذا فهو مجاني أيضًا.
Pro Services منتج منفصل واختياري ومدفوع. ضمن المتجر، يبيع كتالوج Pro Services أعمالًا لمرة واحدة ينفذها فريقنا خلال مدة معلنة، منها نقل الموقع مقابل US$150.00، ونقل البريد مقابل US$120.00، والمساعدة في نقل DNS مقابل US$60.00. هذه رسوم لمرة واحدة، معروضة دون GST.
ابدأ بالمعالج المجاني. تكتمل معظم عمليات الانتقال دون أن يتدخل أحد. اشترِ Pro Service عندما تريد أن يُخطَّط العمل كله ويُنفَّذ نيابةً عنك من البداية إلى النهاية، أو عندما يطّلع الدعم على إعدادك ويوصي به. إذا لم تكن متأكدًا مما تحتاجه، فافتح تذكرة واسأل قبل شراء أي شيء.
نقل موقع ويب
يوجد المعالج في عمليات النقل، ثم خيار الموقع. ويسير في خمس خطوات، تُضاف إليها خطوة للبريد الإلكتروني عندما يكون بريد نطاقك مستضافًا في مكان آخر.
الخطوة 1: عنوان موقعك الحالي
أدخل عنوان URL للموقع كما هو اليوم. يفحص المعالج الموقع ويكتشف المنصة التي يعمل عليها. لا توفر المنصات المستضافة مثل Shopify وSquarespace وWix تصدير الموقع الكامل الذي يحتاجه المعالج لنقل الموقع آليًا، لذلك عندما يكتشف إحداها يخبرك بأنه لا يستطيع المتابعة آليًا. تحتاج هذه المواقع إلى إعادة بناء، أو إلى تصدير يدوي للبيانات التي تسمح بها كل منصة، وليس إلى نقل.
الخطوة 2: اختر طريقة وصولنا
هناك ثلاثة مسارات، والأول هو المفضّل.
إضافة الربط (موصى بها). تنزّل إضافة صغيرة من المعالج، وتثبّتها على موقع WordPress الحالي، وتلصق الرمز المميز لمرة واحدة الذي يعرضه المعالج. تحزم الإضافة ملفاتك وقاعدة بياناتك وترفعها. لا يحتاج أي شيء على استضافتك القديمة إلى قبول اتصال وارد، ولهذا يعمل هذا المسار خلف الجدران النارية ولدى المستضيفين المقيِّدين حيث لا ينجح مسار بيانات الاعتماد.
بيانات الاعتماد. تقدّم بيانات FTP أو SFTP أو SSH، وبيانات قاعدة البيانات أيضًا لمواقع WordPress. ويمكنك بدلًا من ذلك الإشارة إلى ملف تفريغ SQL موجود. استخدم هذا المسار عندما لا تستطيع تثبيت إضافة.
دع فريقنا يتولى ذلك. املأ ما تعرفه وأرسله. تُفتح تذكرة دعم ويتولاها أحد أعضاء الفريق.
اعتبر أي بيانات اعتماد أدخلتها مكشوفة بمجرد انتهاء النقل، وغيّرها. هذه ممارسة جيدة عند أي تسليم بين مستضيفين، وليست تعليقًا على KapsuleHost.
إذا كان بريد نطاقك في مكان آخر
عندما يجد المعالج بريد نطاقك لدى مزود آخر، يضيف خطوة بريدك الإلكتروني. اختر نقله وأدخل بيانات الدخول لكل صندوق بريد، فتُنسخ صناديق بريدك إلى جانب الموقع. يستمر وصول بريدك إلى مزودك القديم إلى أن توجّه سجلات MX إلى KapsuleHost، وهي خطوة منفصلة تقوم بها بعد اكتمال النسخ. وإذا تخطيت هذه الخطوة، تعرض عليك شاشة الإطلاق خيار انقل بريدي الإلكتروني أيضًا لاحقًا.
الخطوة 3: الاتصال
في مسار الإضافة، ينتظر المعالج حتى تتصل الإضافة ويُظهر لك عند نجاح الاتصال. الرمز المميز صالح لمرة واحدة ولمدة محدودة. إذا انتهت صلاحيته قبل أن تستخدمه، فأنشئ رمزًا جديدًا من المعالج والصقه.
الخطوة 4: التقييم
قبل تشغيل أي شيء، يقيّم المعالج ما وجده ويعرض مدة تقديرية ومستوى ثقة وأي مخاطر رصدها. اقرأ المخاطر: فهي الأمور الأرجح أن تحتاج إلى انتباهك لاحقًا.
الخطوة 5: البدء
يبدأ النقل وتنتقل إلى صفحة تقدم مباشرة تمر بمراحل الاتصال والفحص وسحب الملفات واستيراد قاعدة البيانات وإعادة كتابة عناوين URL والتجهيز والتحقق.
لا يُمسّ موقعك المباشر
هذا هو الجزء الذي يقلق الناس، لذا نقوله بوضوح.
لا يستبدل النقل موقعك الحالي ولا يغيّر DNS الخاص بك. تصل النسخة إلى عنوان KapsuleHost مؤقت لتتمكن من فتحها وتصفحها والتحقق منها قبل أن يتغير أي شيء علنًا. ويستمر موقعك الحالي في خدمة زوارك طوال الوقت.
الإطلاق خطوة منفصلة ومقصودة: تغيّر DNS ليشير إلى KapsuleHost عندما تكون راضيًا. تتابع صفحة التقدم ذلك أيضًا، وتُظهر ما إذا كانت تنتظر تغيير خوادم الأسماء، أو أن التغيير ينتشر، أو أن الموقع أصبح مباشرًا. راجع خوادم الأسماء وإضافة نطاقك وربطه.
إذا غيّرت رأيك بعد الإطلاق
لديك مهلة تراجع مدتها 7 أيام. يبقى موقعك القديم كما كان تمامًا لدى مزود الاستضافة القديم، لأن النقل لا يغيّره أبدًا، وخلال سبعة أيام بعد إطلاق موقعك تبدأ العودة بنقرة واحدة في صفحة النقل.
افتح عملية النقل من عمليات النقل واستخدم العودة إلى مزود الاستضافة السابق في صفحتها.
- إذا كان نطاقك مسجلًا لدينا، أو يستخدم خوادم أسمائنا، فنقرة واحدة تُرجع التغيير الذي أُجري عند الإطلاق. وقبل أن يغيّر أي شيء، يتحقق من أن مزود الاستضافة القديم ما زال يستجيب لنطاقك، ويُظهر لك بالضبط ما الذي سيتغير.
- إذا كان مزود DNS لديك يدعم التغييرات بنقرة واحدة، فالنقرة تنقلك إلى مزودك لتوافق على التغيير العكسي.
- إذا كان DNS الخاص بك في مكان لا نستطيع تغييره، فيعرض السجلات الدقيقة التي عليك تغييرها لدى مزود DNS، ثم يتحقق من DNS العام نيابةً عنك ويخبرك بوضوح ما إذا كانت العودة قد سرت بعد.
احتفظ باستضافتك القديمة سبعة أيام على الأقل بعد الإطلاق. بمجرد إلغائها، لن يبقى موقع قديم تعود إليه.
إذا غيّرت العودة خوادم أسمائك، ينتقل بريدك الإلكتروني معها: يذهب البريد الجديد إلى حيث يرسله DNS القديم، ويبقى البريد الذي وصل بالفعل إلى KapsuleHost في صناديق بريدك على KapsuleHost، حيث يمكنك قراءته. وتبقى نسختك على KapsuleHost كما هي، لذا يمكنك الإطلاق مجددًا لاحقًا دون نقل جديد. ويمكن لـ Kora أن تفعل الشيء نفسه نيابةً عنك: اطلب منها التراجع عن عملية النقل.
بعد الانتقال
راجع هذه القائمة قبل أن تعتبر النقل منتهيًا:
- افتح الصفحات الفعلية. الصفحة الرئيسية، وصفحة داخلية، ونموذجًا، وصفحة الدفع إن وُجدت.
- تحقق من الشهادة. تُصدر بمجرد أن يوجّه DNS إلينا. راجع شهادات SSL.
- ابحث عن المحتوى المختلط. شائع جدًا بعد تغيير النطاق أو البروتوكول. راجع إصلاح المحتوى المختلط.
- تحقق من الروابط الدائمة. تعمل استضافة الويب في KapsuleHost على nginx، لذا لا تفعل قواعد
.htaccessمن استضافتك القديمة شيئًا هنا. راجع مشكلات الروابط الدائمة وWordPress و.htaccess. - تأكد من إصدار PHP. راجع تغيير إصدار PHP.
- أعد إنشاء مهام cron. لا تنتقل مع الموقع. راجع مهام cron.
- تحقق من بريدك الإلكتروني. نسخ الموقع وحده لا ينقل البريد. لا تنتقل صناديق بريدك إلا إذا اخترت خطوة البريد الإلكتروني في المعالج، أو انقل بريدي الإلكتروني أيضًا في شاشة الإطلاق، ولا يصل البريد الجديد إلى KapsuleHost إلا بعد أن توجّه سجلات MX إلى هنا. راجع نقل البريد الإلكتروني.
- خذ نسخة احتياطية جديدة الآن بعد أن أصبح الموقع حيث تريده. راجع أخذ نسخة احتياطية.
متابعة عملية نقل
تعرض صفحة عمليات النقل كل ما هو قيد التنفيذ وكل ما اكتمل، عبر الأنواع الثلاثة. انقر أي صف لفتح صفحة تفاصيله: عرض تقدم مباشر لنقل موقع، وعرض تقدم لكل صندوق بريد لنقل البريد، وخط زمني لأي شيء يتولاه أحد أعضاء الفريق.
إذا فشلت عملية نقل، تذكر الصفحة المرحلة التي فشلت عندها. أكثر الأسباب شيوعًا هي بيانات اعتماد لا تعمل، ومستضيف مصدر يحظر الاتصال، وقاعدة بيانات أكبر من أن تُسحب دفعة واحدة. يرى الدعم المهمة نفسها التي تراها، لذا فإن ذكر معرّف التتبع في التذكرة يوفر جولة من المراسلة. راجع فتح تذكرة دعم.