إذا لم تتمكن من الوصول إلى wp-admin، يوفر لك KPanel ثلاث طرق للعودة دون لمس قاعدة البيانات يدويًا، وتغطي هذه الأداة كل واحدة منها، ومتى تستخدمها، وكيفية الدخول عندما لا يستطيع موقعك إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
كل شيء هنا يتم من علامة التبويب WordPress الخاصة بالموقع في KPanel، لذا لن تحتاج أبدًا إلى كلمة المرور القديمة لاستعادة الحساب.
اختيار طريقة
| الحالة | الاستخدام |
|---|---|
| يمكنك الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول وتعمل رسائل البريد الإلكتروني | رابط "هل نسيت كلمة المرور؟" في WordPress |
| أنت مسجل دخول إلى KPanel وتريد الدخول الآن | الدخول باسم من قائمة المستخدمين |
| البريد الإلكتروني معطل، أو تحتاج إلى كلمة مرور جديدة محددة | إرسال رابط إعادة تعيين، أو تعيين كلمة المرور باستخدام WP-CLI |
| لا تعرف أي حساب هو حساب المسؤول | قائمة المستخدمين، مصفاة حسب الدور |
جميع طرق KPanel تحتاج إلى حق الوصول للكتابة إلى الموقع. إذا كانت الأزرار رمادية أو مفقودة، فإن دور حسابك في KapsuleHost يسمح بالقراءة فقط: اطلب من مالك الحساب تشغيل إعادة التعيين أو رفع دورك.
الطريقة 1: من قائمة مستخدمي KPanel
هذه هي أسرع طريقة والطريقة التي يجب اللجوء إليها أولاً.
- سجل دخولك إلى KPanel وانقر على المواقع في الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على الموقع.
- افتح علامة التبويب WordPress، ثم قسم المستخدمون.
- ابحث عن الحساب الذي تحتاجه. تعرض القائمة اسم تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني والدور، حتى تتمكن من تحديد المسؤول حتى لو لم تكن تعرف أي واحد منهم.
يعطيك كل صف ثلاث خيارات:
- الدخول باسم يوقعك مباشرة في wp-admin باعتبارك ذلك المستخدم في علامة تبويب جديدة، باستخدام رمز الاستخدام الواحد. لا تتدخل كلمة المرور على الإطلاق. هذا هو الخيار الصحيح عندما تحتاج ببساطة إلى الدخول وإصلاح شيء ما.
- إرسال رسالة إعادة تعيين يرسل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور القياسية في WordPress إلى العنوان الموجود في ذلك الحساب.
- رابط الرمز الموجود بجانبه ينسخ رابط إعادة تعيين كلمة المرور مباشرة إلى الحافظة الخاصة بك، حتى تتمكن من إرساله إلى الشخص بنفسك. استخدم هذا عندما لا يستطيع الموقع إرسال رسائل بريد إلكتروني.
زر نسخ الرابط هو الحل لتقريبًا كل مشكلة "لم تصل رسالة إعادة التعيين". يُنشئ نفس الرابط الذي كانت ستُرسله WordPress بالبريد الإلكتروني، وتسليمه إليك مباشرة، لذا فإن تكوين البريل المعطل يتوقف عن أهميته.
الطريقة 2: من شاشة تسجيل الدخول إلى WordPress
إذا كان بريد الموقع الإلكتروني يعمل وكان لديك حق الوصول إلى صندوق البريد على الحساب، فإن التدفق المدمج بخير:
- انتقل إلى
https://yourdomain.com/wp-login.php. - انقر على هل نسيت كلمة المرور؟.
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني على الحساب.
- انقر على احصل على كلمة مرور جديدة.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع الرابط. تحقق من البريد العشوائي إذا لم يصل في غضون بضع دقائق.
إذا لم يصل شيء، فلا تستمر في النقر. يرسل WordPress هذا البريد عبر PHP بشكل افتراضي، والذي ترفضه العديد من الشبكات بشكل مباشر. استخدم الطريقة 1 أو الطريقة 3 بدلاً من ذلك، ثم أصلح التسليم بشكل صحيح بعد ذلك.
الطريقة 3: تعيين كلمة مرور باستخدام WP-CLI
استخدم هذا عندما تحتاج إلى تعيين كلمة مرور محددة، أو عندما تحاول استعادة حساب عنوان بريده الإلكتروني خاطئ.
- افتح الموقع، ثم علامة التبويب WordPress، ثم قسم وحدة التحكم.
- يبدأ الموجه بالفعل بـ
wp، لذا تكتب فقط بقية الأمر.
ابحث عن المسؤولين أولاً إذا لم تكن متأكدًا من الحساب الذي تريده:
user list --role=administrator --format=table
يطبع معرّف المستخدم واسم تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ التسجيل لكل مسؤول على الموقع.
ثم عيّن كلمة المرور، إما باسم تسجيل الدخول أو برقم معرّف رقمي:
user update admin --user_pass='a-long-unique-password'
user update 1 --user_pass='a-long-unique-password'
يقوم WordPress بتجزئة القيمة بشكل صحيح عند الإدخال، بحيث يكون الحساب قابلاً للاستخدام فورًا وآمنًا تمامًا مثل الحساب المُعيّن من خلال المتصفح.
أي شيء تكتبه هنا يُسجل في سجل نشاط حسابك، بما في ذلك كلمة المرور. تعامل مع القيمة على أنها مكشوفة في اللحظة التي تستخدمها: سجل دخولك، ثم غيرها مرة أخرى من المستخدمون، ثم الملف الشخصي في wp-admin. لا تلصق أبدًا كلمة مرور تستخدمها في أي مكان آخر.
قسم وحدة التحكم هو أحد علامات التبويب التي تظهر على الخطط المُدارة. على موقع بدونها، يعرض شريط علامات التبويب رابط +8 على Managed بدلاً من ذلك. التفاصيل الكاملة حول ما يمكن لوحدة التحكم تشغيله وما لا يمكنها تشغيله موجودة في استخدام WP-CLI على موقع WordPress الخاص بك.
إذا كان عنوان البريد الإلكتروني على الحساب خاطئًا
إعادة تعيين عديمة الفائدة إذا ذهبت إلى صندوق بريد لا يملكه أحد بعد الآن. تحقق من العنوان وأصلحه قبل إعادة التعيين:
user get 1 --field=user_email
user update 1 --user_email='you@yourdomain.com'
يمكنك أيضًا تأكيد عنوان المسؤول في جميع أنحاء الموقع، والذي يستخدمه WordPress في إخطاراته الخاصة:
option get admin_email
بمجرد أن يكون العنوان صحيحًا، إما إرسال رسالة إعادة التعيين أو استخدام الدخول باسم وتغييره في wp-admin.
تحرير قاعدة البيانات مباشرة
قد تجد أدلة أقدم تخبرك بفتح phpMyAdmin، وتحرير جدول wp_users وتعيين user_pass باستخدام دالة MD5 من القائمة المنسدلة.
لا تفعل هذا على موقع KapsuleHost. WordPress الحديث لا يستخدم تجزئة كلمات مرور MD5، وتحرير صفوف المستخدمين يدويًا من السهل الخطأ بطريقة تقفل كل حساب، وليس هناك تراجع. قائمة مستخدمي KPanel وتطبيق وحدة تحكم WP-CLI كلاهما يقوم بالعمل بشكل صحيح وهما متاحان دائمًا. إذا قمت بالفعل بالتحرير وأنت الآن مقفل الباب، استعد من نسخة احتياطية: الاستعادة من نسخة احتياطية.
إذا كنت تحتاج حقًا إلى حق الوصول المباشر لقاعدة البيانات لشيء آخر، فإن الوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بك باستخدام phpMyAdmin يغطيها بأمان.
بعد العودة
الحجب يعتبر لحظة جيدة لإغلاق الفجوة التي سببتها:
- أصلح عنوان البريد الإلكتروني على كل حساب مسؤول بحيث تعمل إعادات التعيين المستقبلية.
- قم بتشغيل المصادقة ذات العاملين لـ wp-admin إذا كانت خطتك تتضمنها، من WordPress في الموقع، ثم قسم الأمان.
- أزل الحسابات التي لا تعترف بها. تعرض قائمة المستخدمين كل مسؤول. واحد غير متوقع هو العلامة الكلاسيكية للخطر، وليس كلمة مرور منسية.
- خذ نسخة احتياطية الآن بعد أن يكون الموقع في حالة معروفة جيدة: أخذ نسخة احتياطية.
إذا لم تتمكن من الدخول باستخدام أي طريقة هنا، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@kapsulehost.com من العنوان الموجود على حساب KapsuleHost الخاص بك مع نطاق الموقع وما حاولته بالفعل.