Jede Domain-Registrierung ist mit einem Registrant-Kontakt verknüpft, die Registry erfordert, dass dieser aktuell ist, und KPanel ermöglicht es Ihnen, ihn auf der Registerkarte "Übersicht" der Domain zu bearbeiten.
Kontaktdaten sind nicht kosmetisch. Sie dokumentieren, wer die Domain hält, sie sind das, was eine Registry überprüft, wenn es einen Streit gibt, und eine unerreichbare Kontakt-E-Mail ist eines der wenigen Dinge, die Ihnen eine Domain wirklich kosten können. Dieser Artikel behandelt, welche Felder vorhanden sind, wie man sie ändert, und welche Folgen es wert sind, vorher bekannt zu sein.
Wo der Kontakt-Datensatz gespeichert ist
- Melden Sie sich bei KPanel an und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Domains.
- Klicken Sie auf die Domain.
- Bleiben Sie auf der Registerkarte Übersicht und suchen Sie die Karte Registrant Contact.
- Klicken Sie auf Edit oder Set contact, wenn noch kein Kontakt erfasst wurde.
Wenn nichts eingestellt wurde, zeigt die Karte dies an und erinnert Sie daran, warum es wichtig ist: "No registrant contact set. ICANN requires accurate contact information for domain registrations."
Die Karte ist nur verfügbar, während die Domain Active ist.
Die Felder
| Feld | Erforderlich | Hinweise |
|---|---|---|
| Vorname | Ja | |
| Nachname | Ja | |
| Ja | Dies ist die Adresse, die Registries und Registrare zum Kontaktieren verwenden | |
| Telefon | Nein | Geben Sie die Ländervorwahl an, beispielsweise +64 21 000 0000 |
| Unternehmen | Nein | Füllen Sie dies aus, wenn die Domain von einem Unternehmen gehalten wird |
| Straßenadresse | Nein | |
| Stadt | Nein | |
| Postleitzahl | Nein | |
| Land | Nein | Zweistelliger Code, beispielsweise NZ |
Das Panel weigert sich zu speichern, ohne Vorname, Nachname und E-Mail: "First name, last name, and email are required."
Die E-Mail-Adresse ist das eine Feld, bei dem Sie keinen Fehler machen können. Registry-Korrespondenz, Transfer-Genehmigungen und Verifizierungsanfragen gehen alle dorthin. Verwenden Sie keine Adresse auf der Domain selbst: Falls die Domain jemals ausfällt, aus welchem Grund auch immer, verlieren Sie den Zugriff auf das Postfach und die Benachrichtigungen über das Problem zum gleichen Zeitpunkt. Verwenden Sie eine Adresse auf einer anderen Domain.
Die vier Kontakttypen
Eine Domain-Registrierung hat technisch gesehen vier Kontaktrollen: Registrant, administrativ, technisch und Abrechnung. Der Registrant ist der, der legal wichtig ist: er identifiziert den Inhaber der Domain.
Nach der Registrierung bearbeitet KPanel den Registrant-Kontakt und die anderen drei werden damit synchronisiert. Für fast jeden Kunden ist das genau richtig, da die gleiche Person oder das gleiche Unternehmen alle vier Rollen ausfüllt.
Bei der Registrierung können Sie diese separat festlegen. Der Domain-Konfigurationsbildschirm verfügt über einen ausklappbaren Abschnitt mit der Bezeichnung optional, mit der Überschrift "Add administrative / technical / billing contact", mit einem Block für jeden. Das Öffnen füllt alle drei vom Registrant aus, sodass Sie nur ändern, was unterschiedlich ist. Nutzen Sie es beispielsweise, wenn die Domain von einem Unternehmen gehalten wird, aber der technische Kontakt eine Agentur ist.
Speichern und was danach passiert
Klicken Sie auf Save contact. Das Panel bestätigt mit "WHOIS contacts updated: registrar sync queued": Die Änderung wird sofort erfasst und im Hintergrund an die Registry übertragen.
Das Ändern der Registrant-E-Mail-Adresse löst normalerweise eine Verifizierungs-E-Mail von der Registry aus, die an die neue Adresse gesendet wird. Bis dies bestätigt ist, werden einige Registries die Domain aussetzen. Überwachen Sie das neue Postfach, einschließlich Junk, und klicken Sie auf die Bestätigung sofort. Dies ist eine Registry-Anforderung, nicht ein KapsuleHost-Schritt, daher kommt die E-Mail nicht von uns.
Die Änderung des Registrants ist keine kleine Änderung
Das Korrigieren eines Tippfehlers in Ihrer eigenen Straßenadresse ist Routine. Die Änderung der Person oder des Unternehmens, das die Domain hält, ist es nicht.
Die meisten generischen Top-Level-Domains verhängen nach einer Änderung der Registrant-Identität eine 60-tägige Transfer-Sperrung, was bedeutet, dass die Domain zwei Monate lang nicht auf einen anderen Registrar übertragen werden kann. Wenn Sie planen, eine Domain zu übertragen und auch ihren Registranten zu ändern, führen Sie zunächst den Transfer durch. Wenn Sie es umgekehrt machen, sperrt Sie das 60 Tage lang aus der Übertragung aus, und kein Registrar kann dies aufheben.
Einige Registries erfordern auch, dass sowohl der alte als auch der neue Registrant die Änderung per E-Mail genehmigen, bevor sie wirksam wird. Wenn eine Änderung anscheinend nicht angewendet wurde, überprüfen Sie beide Posteingänge.
Daten genau und privat halten
Es gibt hier zwei Verpflichtungen und Menschen denken oft, dass sie sich widersprechen.
Sie müssen die Details genau halten. Bewusst falsche Registrierungsdaten sind bei den meisten Registries Grund für eine Aussetzung, und es ist der Mechanismus, durch den ein Domain-Streit für die Person, die nicht beweisen kann, dass sie die Domain besitzt, schlecht ausgeht.
Sie können die Details privat halten. WHOIS Privacy ersetzt Ihre echten Details durch einen Datenschutzdienst in öffentlichen Abfragen, während die Registry den genauen Datensatz weiterhin speichert. Es ist kostenlos auf jeder KapsuleHost-Domain, die es unterstützt, und ist standardmäßig aktiviert.
Die Ausnahme ist .nz. Die .nz-Registry veröffentlicht Registrant-Kontaktdaten als Richtlinie und bietet keinen Datenschutzdienst an. Daher ist das, was Sie bei einer .nz-Domain eingeben, das, was die Welt sieht. Lesen Sie .nz Domain Rules und verwenden Sie gegebenenfalls geschäftliche Details anstelle von persönlichen Daten.
Registrieren Sie geschäftliche Domains für das Unternehmen, nicht für eine Person. Geben Sie den Firmennamen in das Feld "Unternehmen" ein und verwenden Sie eine Rollenadresse wie domains@yourcompany.co.nz als Kontakt-E-Mail. Wenn die Person, die alles registriert hat, geht, und das tun sie immer, behalten Sie die Kontrolle ohne großen Aufwand.
Gespeicherte Kontakte
Bei der Registrierung können Sie "Save this contact for future domain registrations" ankreuzen, und der gespeicherte Kontakt wird bei nachfolgenden Registrierungen und im Transfer-Assistent angeboten. Es erspart das erneute Tippen derselben neun Felder und noch wichtiger, es hält Ihre Registrierungen konsistent, was spätere Massenänderungen viel weniger schmerzhaft macht.
Nachdem Sie etwas ändern
Überprüfen Sie, anstatt zu vermuten:
- Warten Sie ein paar Minuten auf die Registry-Synchronisierung.
- Öffnen Sie die WHOIS-Abfrage in KPanel und überprüfen Sie die Domain.
- Lesen Sie die Zeile Registrant.
Mit Datenschutz aktiviert sollten Sie den Datenschutzdienst anstelle Ihrer Details sehen, was korrekt ist. Mit deaktiviertem Datenschutz oder auf einer .nz-Domain sollten Sie die neuen Details sehen. Siehe Looking Up Domain Registration Details.
Fehlerbehebung
Die Schaltfläche "Edit" ist nicht vorhanden. Die Karte erscheint nur, während die Domain aktiv ist, und die Bearbeitung erfordert Schreib-Berechtigung für die Domain im Konto.
Ich habe gespeichert, aber der öffentliche Datensatz hat sich nicht geändert. Die Registry-Propagierung ist nicht sofort, und viele Lookup-Tools cachen aggressiv. Überprüfen Sie mit der KPanel-Abfrage, die live abfragt, und geben Sie ihr eine Stunde Zeit, bevor Sie sie als Fehler behandeln.
Die Registry hat die Änderung abgelehnt. Einige Registries validieren Kontaktfelder streng, besonders Telefonnummernformat und Ländercode. Verwenden Sie das internationale Format mit führender Plus und Ländervorwahl sowie einen zweistelligen Ländercode in Großbuchstaben.
Ich habe die E-Mail geändert und die Domain wurde ausgesetzt. Das ist die Verifizierungsanforderung. Suchen Sie die Verifizierungs-E-Mail unter der neuen Adresse und bestätigen Sie sie. Falls Sie sie nicht finden können, öffnen Sie ein Support-Ticket und wir können es erneut versenden lassen.
Ich möchte die Domain auf einen völlig anderen Besitzer übertragen. Ändern Sie den Registrant-Kontakt auf seinen, rechnen Sie mit der 60-tägigen Transfer-Sperrung, und beachten Sie, dass er auch Zugriff auf das KapsuleHost-Konto oder seinen eigenen haben sollte. Für eine saubere Übergabe übertragen Sie die Domain auf das Registrar-Konto des neuen Besitzers, anstatt Kontakte vor Ort zu bearbeiten.
Meine Daten sind falsch und die Domain ist abgelaufen. Erneuern Sie zunächst. Kontaktänderungen erfordern eine aktive Domain. Siehe Domain Renewal, Expiry and Recovery.
Verwandte Artikel: WHOIS Privacy, Looking Up Domain Registration Details, Getting Your Domain Auth Code und Domain Renewal, Expiry and Recovery.