MX (Mail Exchanger) Datensätze teilen dem Internet mit, welcher Mailserver E-Mails für Ihre Domain verarbeitet. Wenn Sie KapsuleHost-Postfächer für Ihre Domain verwenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die MX-Datensätze Ihrer Domain auf KapsuleHost's Mailserver verweisen.
Wann ist dies erforderlich?
- Sie haben Ihre Domain woanders registriert und möchten KapsuleHost-E-Mail verwenden
- Sie wechseln von einem anderen E-Mail-Anbieter zu KapsuleHost
- Ihre MX-Datensätze wurden geändert und E-Mails kommen nicht mehr an (siehe Troubleshooting für ankommende E-Mails)
Wie Sie diese Datensätze hinzufügen, hängt davon ab, wo das DNS Ihrer Domain gehostet wird.
Wenn Ihre Domain KapsuleHost's Nameserver verwendet, werden die MX-, SPF-, DKIM- und DMARC-Datensätze automatisch erstellt, wenn Sie Ihr erstes Postfach hinzufügen. Es gibt nichts von Hand hinzuzufügen.
Wenn Ihr DNS woanders gehostet wird (bei einer externen Registrierungsstelle oder einem DNS-Anbieter), kann KapsuleHost keine Datensätze in ein DNS schreiben, das es nicht kontrolliert. Daher fügen Sie diese selbst hinzu. Überprüfen Sie zunächst, dass Sie die Domain besitzen: Gehen Sie in KPanel zu Email, wählen Sie ein Postfach für die Domain aus (oder beginnen Sie, eines hinzuzufügen), öffnen Sie die Registerkarte Deliverability und fügen Sie den _kapsule-verify TXT-Datensatz hinzu, den es Ihnen anzeigt, und klicken Sie dann auf Verify. Dies entsperrt die Postfacherstellung. Sobald ein Postfach vorhanden ist, listet die gleiche Registerkarte Deliverability jeden zu kopierenden Datensatz auf, einschließlich Ihrer DKIM-Schlüssel der Domain (die für Ihre Domain eindeutig sind und erst nach der Erstellung des Postfachs vorhanden sind).
MX-Datensätze von KapsuleHost
Fügen Sie diesen MX-Datensatz zum DNS Ihrer Domain hinzu:
| Typ | Priorität | Wert |
|---|---|---|
| MX | 10 | mail.kapsulehost.com |
Sie finden die genauen Datensätze zum Hinzufügen, einschließlich SPF, DKIM und DMARC, in KPanel:
- Melden Sie sich bei KPanel an
- Gehen Sie zu Email und wählen Sie Ihr Postfach aus
- Öffnen Sie die Registerkarte Deliverability
- Kopieren Sie jeden angezeigten Datensatz (verwenden Sie die DKIM-Werte aus KPanel, da diese pro Domain generiert werden) und fügen Sie sie bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu, dann verwenden Sie Check propagation, um zu bestätigen, dass sie live sind
Hinzufügen von MX-Datensätzen bei einer externen Registrierungsstelle
Die Schritte variieren je nach Anbieter, aber im Allgemeinen:
- Melden Sie sich bei Ihrer Domain-Registrierungsstelle oder Ihrem DNS-Anbieter an
- Gehen Sie zum DNS-Verwaltungsbereich für Ihre Domain
- Löschen Sie alle vorhandenen MX-Datensätze, die auf Ihren alten Mail-Anbieter verweisen
- Fügen Sie einen neuen MX-Datensatz mit Priorität
10und Wertmail.kapsulehost.comhinzu - Speichern Sie die Änderungen
Das Löschen Ihrer alten MX-Datensätze vor der Propagation der neuen könnte zu einem kurzen Zeitraum führen, in dem E-Mails nicht zugestellt werden können. Wenn Ihre Domain aktiv E-Mails empfängt, sollten Sie erwägen, die alten Datensätze beizubehalten, bis die neuen als funktionierend überprüft wurden.
Wie lange dauert es?
DNS-Änderungen werden normalerweise innerhalb weniger Stunden propagiert, können aber bis zu 48 Stunden dauern. Sie können die aktuellen MX-Datensätze für Ihre Domain mit MXToolbox überprüfen.
Überprüfung der Änderung
Nach Abschluss der Propagation:
- Senden Sie eine Test-E-Mail an eine Adresse bei Ihrer Domain von einem externen Konto aus (zum Beispiel von Gmail)
- Überprüfen Sie Ihr KapsuleHost-Postfach in KPanel oder Ihrem E-Mail-Client
Nach dem Aktualisieren der MX-Datensätze stellen Sie sicher, dass auch Ihr SPF-Datensatz aktualisiert wird, um KapsuleHost's Mailserver zu autorisieren. Siehe SPF, DKIM und DMARC erklärt.