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Cómo acceder a los registros de errores de su sitio web

Traducción automática. El original en inglés está disponible.

Los registros de errores documentan los problemas que ocurren en su sitio web, incluidos errores de PHP, fallos en las conexiones a la base de datos y problemas con complementos. Cuando algo falla en su sitio, el registro de errores suele ser la forma más rápida de identificar la causa.

Acceso a los registros mediante el Administrador de archivos o SFTP

KPanel no cuenta con una pestaña dedicada de Registros. Los archivos de registro se almacenan en el servidor y se puede acceder a ellos mediante el Administrador de archivos o SFTP.

Mediante el Administrador de archivos:

  1. Inicie sesión en KPanel en kpanel.kapsulehost.com
  2. Vaya a Sitios web y seleccione el sitio afectado
  3. Haga clic en Configuración → Administrador de archivos
  4. Navegue hasta el directorio logs/ en la raíz de su sitio

Mediante SFTP:

  1. Vaya a Configuración → SFTP en KPanel para obtener los datos de conexión de su sitio
  2. Conéctese con FileZilla o el cliente SFTP de su preferencia
  3. Navegue hasta el directorio logs/ en la raíz de su sitio

El directorio logs/ contiene:

  • Registro de errores de PHP, errores generados por el código PHP (el registro que se necesita con más frecuencia)
  • Registro de acceso, un registro de todas las solicitudes HTTP a su sitio
  • Registro de errores, errores a nivel de servidor (500, 502, etc.)

Lectura de un registro de errores de PHP

Una entrada típica de un registro de errores de PHP se ve así:

[03-Jun-2026 14:32:11 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined function get_header() in /var/www/sites/yourdomain/public_html/wp-content/themes/mytheme/page.php on line 8

Esto le indica la fecha y hora, el tipo de error, una descripción del problema y la ruta del archivo y el número de línea donde ocurrió el error.

Tipos de errores habituales

TipoGravedadQué significa
Error fatalAltaLa ejecución se detuvo. La página no cargará.
AdvertenciaMediaOcurrió algo inesperado, pero la ejecución continuó.
AvisoBajaProblema menor, generalmente una infracción de buenas prácticas de codificación.
ObsoletoBajaUna función en uso se eliminará en una futura versión de PHP.

Activación del modo de depuración de WordPress

Para los sitios de WordPress, activar el modo de depuración genera información más detallada sobre los errores:

  1. Conéctese mediante SFTP o utilice el Administrador de archivos en KPanel
  2. Abra wp-config.php en la raíz de WordPress
  3. Agregue o actualice estas líneas:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Los errores se escribirán en wp-content/debug.log en lugar de mostrarse en pantalla.

No deje WP_DEBUG_DISPLAY configurado como true en un sitio en producción, ya que esto puede exponer información sensible a los visitantes.

Revise los registros de errores inmediatamente después de actualizar WordPress, complementos o temas. Muchos problemas posteriores a una actualización dejan rastros claros en el registro de errores de PHP.

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