Estado y Tiempo de Actividad: ¿Somos Nosotros o Es Usted?
Cómo saber si un problema es de la plataforma de KapsuleHost o de su propio sitio, usando la página pública de estado y la monitorización de tiempo de actividad…
Pro Services
Pro Services le permite encargar un trabajo concreto a los ingenieros que gestionan su alojamiento: migraciones, trabajos de WordPress, cirugía de DNS, SEO,…
Configuración de Kora
Dónde están los ajustes de Kora 1. Inicie sesión en KPanel. 2. Haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda. 3. Abra la pestaña Kora AI.…
Historial de Conversaciones de Kora
Kora mantiene un resumen de sus conversaciones anteriores para poder ayudarle sin que tenga que repetirse, y esta página es donde puede revisar esa memoria,…
Acciones y Aprobaciones de Kora
Kora responde preguntas y lee su cuenta instantáneamente, pero cualquier cosa que cambie su cuenta se detiene y le pide que escriba una frase de confirmación…
Glosario de Hosting: Cada Término Explicado
Un diccionario en español sencillo de los términos de alojamiento, DNS, correo electrónico e infraestructura que aparecen en KapsuleHost y este centro de ayuda.…
Cómo funciona Kora: su asistente de soporte impulsado por IA
Kora es el asistente de IA integrado directamente en KPanel. Puede responder preguntas sobre su cuenta, guiarle a través de tareas y realizar acciones en su…
Abrir un ticket de soporte
Kora resuelve al instante la mayoría de las tareas habituales, pero algunas situaciones necesitan a una persona.…
Este tema explica las formas de pedir ayuda: abrir un ticket con nuestro equipo, preguntar a Kora, nuestro asistente de IA, y consultar el estado del servicio. También cubre Pro Services y un glosario de términos de hosting. Empiece por Abrir un ticket de soporte, o lea Cómo funciona Kora: su asistente de soporte impulsado por IA para ver qué puede hacer Kora.