Kapsule Agents è un team di sette specialisti IA all'interno di KPanel che redigono, pianificano e fanno ricerche per la tua attività, e che possono agire sul tuo account KapsuleHost solo dopo la tua conferma della modifica.
Cos'è Kapsule Agents
Agents si trova nella barra laterale principale di KPanel, per primo nel gruppo Platform. Aprilo e troverai un elenco di sette esperti nominati. Ciascuno ha un compito definito, un tono definito e un insieme definito di cose che può guardare o modificare sul tuo account.
Sono assistenti IA, e il prodotto lo dichiara chiaramente nella schermata di benvenuto: "Stai parlando con un assistente IA." Redigono, pianificano e rispondono. Non apportano modifiche di nascosto.
Agents è visibile a ogni ruolo dell'account, incluso Viewer e Billing. Ciò che un agente può effettivamente fare per tuo conto dipende comunque dal tuo ruolo, perché ogni modifica all'account passa attraverso gli stessi controlli dei permessi del resto di KPanel.
Conosci il team
| Esperto | Ruolo | A cosa serve |
|---|---|---|
| Mara | Consulente di business | Strategia, pianificazione e prezzi, basati sui tuoi numeri |
| Thea | Scrittrice creativa | Testi che suonano come te, dalle landing page alle newsletter |
| Sef | Consulente SEO | Parole chiave, correzioni on-page e verifiche del tuo sito attivo |
| Mila | Pianificatrice di marketing | Campagne, calendari e piani di lancio concreti |
| Iris | Comunicazioni con i clienti | Risposte, scuse e risposte alle recensioni nel tuo tono |
| Ash | Vendite e outreach | Email a freddo, script, proposte e preventivi |
| Pip | Assistente per documenti e norme | Politiche e documenti, redatti con attenzione |
Ogni esperto ha la propria cronologia delle conversazioni, le proprie domande iniziali suggerite e il proprio spazio nella libreria delle Skills.
Pip redige politiche e termini, ma ogni elaborato di Pip si conclude con la stessa frase: queste sono informazioni generali, non una consulenza legale. Una bozza di informativa sulla privacy è un punto di partenza da far revisionare a un professionista, mai un documento conforme di per sé.
Cosa possono leggere gli Agents sul tuo account
Gli esperti non sono chatbot generici con un logo di hosting sopra. Diversi di loro possono leggere dati reali dal tuo account, così i loro consigli non sono basati su supposizioni:
- Mara legge la panoramica del tuo account, lo stato dell'abbonamento, i limiti del piano e il riepilogo dell'utilizzo.
- Sef legge l'elenco dei tuoi siti, lo stato di salute dei siti,
robots.txte la tua sitemap. - Ash legge lo stato del tuo abbonamento, le fatture e la prossima fattura.
- Thea, Mila, Iris e Pip lavorano a partire dalla conversazione e dal profilo della tua attività.
Le letture non cambiano nulla e sono gratuite: non costano crediti. Vedi Come funzionano i crediti degli Agent.
Cosa possono modificare gli Agents
Un piccolo gruppo di esperti, scelto con cura, può proporre una modifica, non effettuarla. Sef e Mila possono proporre un singolo record DNS. Mila e Iris possono proporre la creazione di una casella di posta. Nient'altro nel gruppo può scrivere sul tuo account.
Quando un esperto propone una modifica, ricevi una scheda di conferma che mostra la modifica esatta e quanto costerà in crediti. Nulla viene scritto finché non tocchi Conferma. Fino ad allora l'esperto ha istruzioni di non affermare mai che l'azione è stata completata, ma solo che è pronta per la tua revisione. Un esperto può presentarti al massimo due modifiche in un solo turno, così non ti ritrovi mai con una coda di decisioni in sospeso.
Agents e Kora sono cose diverse
È facile confonderli, quindi ecco la distinzione:
- Kora è l'assistente nel pannello mobile, disponibile su ogni pagina di KPanel. È il tuo operatore di hosting: risponde a "come faccio a", cerca in questo centro assistenza e può eseguire una vasta gamma di azioni sull'account dopo una conferma digitata. Vedi Come funziona Kora e Azioni e approvazioni di Kora.
- Kapsule Agents è una destinazione nella barra laterale. È il tuo team aziendale: scrittura, marketing, SEO, vendite, politiche. Tocca il tuo account solo nei casi limitati elencati sopra.
Entrambi sono conteggiati sullo stesso saldo crediti, e una lettura di Kora non costa comunque nulla.
Skills: un risultato finito invece di una chat
Se sai cosa vuoi ma non sai come descriverlo, usa una Skill. Una skill è un'attività guidata: la scegli, rispondi a due o tre domande semplici, rivedi il brief, e l'esperto consegna il pezzo finito. Le Skills sono raggruppate per esperto che le esegue, e la pagina Skills è collegata dalla pagina principale di Agents. Vedi Usare le Skill degli Agent.
Connessioni: permetti al tuo team di usare le tue altre app
Le connessioni permettono a un esperto di raggiungere un'app che già usi, con il tuo permesso, separatamente da ciò che può fare sul tuo account KapsuleHost. L'accesso è gestito da un partner di integrazione certificato, così una password dell'app non tocca mai KapsuleHost, e disconnettersi interrompe l'accesso immediatamente. Vedi Collegare app esterne.
Come iniziare
Alla prima visita, la pagina Agents offre un breve benvenuto: tre domande facoltative sul nome della tua attività, cosa vendi e come vuoi che suoni il tuo team. Rispondere rende ogni bozza più simile al tuo stile. Puoi saltare tutte e tre e modificarle in seguito.
Ogni account riceve anche un omaggio una tantum di crediti di prova, così puoi provare il team prima di decidere se vale la spesa.
Percorri la prima conversazione in Iniziare con Kapsule Agents.
Dove si trova il tuo lavoro
Ogni conversazione viene salvata. La scheda Conversazioni recenti nella pagina principale di Agents elenca le ultime cinque con un pulsante Riprendi, e una conversazione riprende esattamente da dove l'avevi lasciata, inclusa qualsiasi scheda di conferma ancora in attesa.
Buone abitudini
Fornisci all'esperto il materiale reale. Incolla la recensione a cui stai rispondendo, la pagina che vuoi far verificare, i numeri dietro la domanda sul prezzo. Le protezioni impediscono agli esperti di inventare fatti sulla tua attività, il che significa che un brief scarno produce una risposta scarna e prudente invece di una risposta sbagliata ma sicura di sé.
Se un esperto dice di non sapere qualcosa sul tuo account, sta funzionando come previsto: i dati dell'account provengono solo dagli strumenti, e un esperto senza uno strumento per una determinata domanda ha istruzioni di dirlo e indicarti dove verificare.