クラウドサーバーの価格はあなたのアカウントの請求通貨で GST を除いた金額で表示されており、パネルに表示されるのと同じ金額が請求の基になっているため、ページに表示されている価格とあなたのカードから引き落とされる金額に差はありません。
この記事では、価格がどのように表示されるか、GST がいつ追加され、いつ追加されないか、月額の継続費用がどのように機能するか、一度限りのセットアップ料金とは何か、またどの商品に一度限りの料金が適用されるか、そしてサーバーをリサイズした場合に請求にどのような影響が生じるかについて説明しています。
価格は請求通貨で表示されます
パネル内のすべての価格は、あなたのアカウントが請求される通貨で表示されており、別の通貨と混同できない記号でフォーマットされています。ニュージーランドドルの場合は NZ$、米国ドルの場合は US$、オーストラリアドルの場合は A$ というように表示されます。
これらは、ニュージーランドの数字の上に表示される換算値ではありません。各通貨には独自のカタログ価格があり、それが請求額の計算に使用される価格です。あなたに表示されるのは、あなたが請求される金額です。
例えば、エントリー ARM ティアは月額 US$16.00 から、エントリー Standard x86 ティアは月額 US$20.00 からで、どちらもあなたの通貨で表示されています。
価格は GST を除いた金額で表示されます
すべてのカタログ価格は、ウェブサイト全体と KPanel 全体を通じて、GST を除いた金額で表示されています。GST はニュージーランドの税金であり、これを除いて表示することにより、世界中のすべての顧客にとって見出し金額が意味のあるものになります。
GST を含めた金額が表示される場所は、正確に 1 つだけです。それはチェックアウトページの合計で、支払いボタンの横です。
- あなたのアカウント通貨が NZD の場合、チェックアウト時に 15% の GST が追加され、独立した行として表示されます。あなたのレシートと請求書は税務請求書であり、弊社の GST 番号が記載されています。
- あなたのアカウント通貨がその他の場合、GST は追加されません。表示されている価格をそのままお支払いいただき、あなたのレシートは GST 行のない標準的な請求書になります。
GST は、請求先住所ではなく、あなたのアカウント通貨によって決定されます。ニュージーランドの事業者が米国ドルで請求している場合でも GST が適用されます。海外の顧客がニュージーランドドルで請求している場合は、GST は適用されません。あなたの税務上の取扱いはあなたのアカウント通貨に従い、これはあなたのアカウントにロックされており、設定に表示されています。
月額費用
クラウドサーバーは、あなたが選択したティアの表示価格で月額請求されます。非管理型クラウド VPS を選択したか、マネージドクラウドサーバーを選択したかは関係ありません。マネージドティアは同等の非管理型ティアより高額です。なぜなら、その価格にはサーバーを実行し続けるための継続的な作業が含まれているからです。
あなたの請求日は、サーバーが実際にプロビジョニングされてライブになった日から設定されます。在庫切れのティアを予約した場合、待機中は何も請求されず、最初の支払いはサーバーが存在するようになった後に取られます。リージョン、可用性、および予約キューを参照してください。
一度限りのセットアップ料金
一部の商品には、月額の繰り返し価格に加えて、チェックアウト時に一度限りのセットアップ料金が適用されます。これは、オンデマンドで作成された仮想マシンではなく、あなたのために物理的にプロビジョニングされたハードウェアであるためです。
| 商品 | セットアップ料金 |
|---|---|
| ARM クラウドサーバー (Photon、Quark、Lepton、Muon) | なし |
| Standard x86 クラウドサーバー (Meteor から Pulsar) | なし |
| 専用 vCPU クラウドサーバー (Quasar から Andromeda) | なし |
| 専用サーバー (Bedrock、Slate、Granite、Basalt、Titan) | 一度限り |
| ストレージサーバー (Shelf、Trench、Abyss) | 一度限り |
| GPU サーバー (Spark、Forge、Foundry、Reactor) | 一度限り |
セットアップ料金の動作方法:
- これは一度だけ、初期プロビジョニング時に請求されます。更新時には表示されません。
- チェックアウト時に独立した行として表示され、月額料金に含められることはなく、独自のレシートが発行されます。
- あなたのアカウント通貨が NZD の場合、セットアップ料金にも GST が適用され、税務請求書に表示されます。
注文フォームにはセットアップ料金が独立した行として表示され、セットアップ (一度限り)というラベルが付いており、支払い前に表示されます。ティアにセットアップ料金がない場合、そのような行は表示されません。支払い後にセットアップ料金が発生することはありません。
サーバーをリサイズした場合に請求に起こること
リサイズはクラウドサーバーで支払う金額を変更し、アップグレードとダウングレードは意図的に異なる方法で処理されます。
アップグレードは即座に適用されます。あなたはアップグレードを確認した時点でアップグレード料金が請求され、現在の請求期間の残りの期間に比例配分され、あなたの更新額はそこから新しいティアの価格に移動します。サーバーに触れられる前に料金が取られるため、カードが却下されると操作がクリーンに停止し、何も変更されません。
ダウングレードは即座ではなく、スケジュール設定されます。リクエスト時には何も請求されません。あなたはすでに支払った価格で、支払った期間の終わりまで、より大きなサーバーを保持します。更新時に計画はより小さなティアに切り替わり、更新価格が低下し、サーバーは同時にリサイズされます。
その非対称性は両方向であなたの利益になります。より多くの容量が必要な日にアップグレードし、その月の使用部分に対してのみ支払います。いつでもダウングレードでき、すでに支払ったお金が使い尽くされるまで、より大きなマシンを保持します。
アドオン
一部の追加機能は、ティアの価格の一部ではなく、サーバーの横に請求されます。例えば、追加の経路指定可能な IPv4 アドレスは、サーバーのページの追加 IPv4 カードから追加され、月額 US$4.00 で請求されます。これを削除するとアドレスが解放され、その請求が停止します。
あなたが請求された内容を確認する場所
KPanel サイドバーの請求を開きます。すべての請求はダウンロード可能な請求書、または GST が適用されている場合は税務請求書とともにリストされています。各セットアップ料金には独自のレシートがあり、月額の請求書とは別なため、ベアメタル商品での最初の月には、1 つの組み合わせた金額ではなく、2 つのドキュメントが表示されます。
コミットする前に価格を確認したい場合は、KPanel の /plans/compute で、あなたの通貨でティアごとの価格が記載された完全なラダーを確認できます。これはストアからアクセスできます。
トラブルシューティング
サインインすると価格が変わりました。 サインアウトしている場合は、デフォルト通貨が表示されます。サインインすると、あなたのアカウントの請求通貨が表示され、これがあなたが請求される通貨です。
GST を予想していましたが、ありません。 設定であなたのアカウント通貨を確認してください。GST が追加されるのは、それがニュージーランドの場合のみです。
GST が請求されましたが、私はニュージーランドにいません。 その場合、あなたのアカウント通貨は NZD です。弊社までお問い合わせいただければ、修正いたします。
1 つのサーバーに対して 2 つの請求が表示されました。 ベアメタル、ストレージ、または GPU の注文では、一度限りのセットアップ料金と最初の月額費用が個別に請求され、レシートされます。これは期待される動作であり、重複ではありません。
リサイズにより私は即座に請求されました。 これはアップグレードで、現在の期間の残りの期間に比例配分されています。ダウングレードは直ちに請求されることはありません。
請求が期待と一致しない場合は、請求メールに返信するか、support@kapsulehost.comにメールで、請求書番号を記載してお問い合わせください。弊社のニュージーランドチームが行ごとに説明いたします。