Elke domeininschrijving bevat een record voor de ingeschrevene, het register vereist dat dit nauwkeurig is, en KPanel stelt u in staat dit te bewerken vanuit het tabblad Overzicht van het domein.
Contactgegevens zijn niet cosmetisch. Het zijn het record van wie het domein bezit, het is wat een register controleert wanneer er een geschil is, en een onbereikbaar contacte-mailadres is een van de weinige dingen die u werkelijk een domein kunnen kosten. Dit artikel behandelt wat de velden zijn, hoe u ze wijzigt en de gevolgen die u moet kennen voordat u dit doet.
Waar het contactrecord zich bevindt
- Meld u aan bij KPanel en klik op Domeinen in de linker zijbalk.
- Klik op het domein.
- Blijf op het tabblad Overzicht en zoek de kaart Contactgegevens ingeschrevene.
- Klik op Bewerken of Contact instellen als er nog geen contact is opgenomen.
Als er niets is ingesteld, zegt de kaart dit en herinnert u eraan waarom het belangrijk is: "Geen contactgegevens ingeschrevene ingesteld. ICANN vereist nauwkeurige contactinformatie voor domeininschrijvingen."
De kaart is alleen beschikbaar zolang het domein Actief is.
De velden
| Veld | Vereist | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Voornaam | Ja | |
| Achternaam | Ja | |
| Ja | Dit is het adres dat registers en registrars gebruiken om u te bereiken | |
| Telefoon | Nee | Voeg de landcode toe, bijvoorbeeld +64 21 000 0000 |
| Bedrijf | Nee | Vul dit in als het domein door een bedrijf wordt gehouden |
| Straatnaam | Nee | |
| Plaats | Nee | |
| Postcode | Nee | |
| Land | Nee | Tweeletterige code, bijvoorbeeld NZ |
Het paneel weigert op te slaan zonder een voornaam, achternaam en e-mail: "Voornaam, achternaam en e-mail zijn vereist."
Het e-mailadres is het enige veld waarin u geen fouten kunt maken. Correspondentie van het register, overboekingsgodkeuringen en verificatieverzoeken gaan allemaal daarheen. Gebruik geen adres op het domein zelf: als het domein ooit niet meer kan worden opgelost, om welke reden dan ook, verliest u tegelijkertijd de toegang tot het postvak en de meldingen over het probleem. Gebruik een adres op een ander domein.
De vier contacttypen
Een domeininschrijving heeft technisch gezien vier contactrollen: ingeschrevene, administratief, technisch en facturering. De ingeschrevene is juridisch gezien de belangrijkste: deze identificeert de houder van het domein.
Na inschrijving bewerkt KPanel het contactgegevens ingeschrevene, en de andere drie worden synchroon gehouden met deze. Voor bijna elke klant is dat exact correct, omdat dezelfde persoon of hetzelfde bedrijf alle vier de rollen vervult.
Bij inschrijving kunt u deze afzonderlijk instellen. Het scherm voor domeinneenconfiguratie bevat een inklapbare sectie die als optioneel is gemarkeerd, met als kop "Voeg administratief / technisch / factureringscontact toe", met een blok voor elk. Als u dit opent, worden alle drie vanuit de ingeschrevene vooraf ingevuld, zodat u alleen wijzigt wat verschilt. Gebruik dit wanneer het domein bijvoorbeeld door een bedrijf wordt gehouden, maar het technische contact een agentschap is.
Opslaan en wat er daarna gebeurt
Klik op Contact opslaan. Het paneel bevestigt dit met "WHOIS-contacten bijgewerkt: registrarsynchronisatie in wachtrij": de wijziging wordt onmiddellijk geregistreerd en op de achtergrond naar het register gepusht.
Het wijzigen van het e-mailadres van de ingeschrevene leidt meestal tot een verificatie-e-mail van de registerzijde, verzonden naar het nieuwe adres. Tot dit is bevestigd, kunnen sommige registers het domein opschorten. Controleer het nieuwe postvak, inclusief spam, en klik snel op de bevestiging. Dit is een registervereiste, geen stap van KapsuleHost, dus de e-mail komt niet van ons.
Het wijzigen van de ingeschrevene is geen kleine bewerking
Het corrigeren van een typefout in uw eigen straatnaam is routine. Het wijzigen van de persoon of het bedrijf dat het domein bezit, is niet.
De meeste generieke topleveldomeinen leggen een wachttermijn van 60 dagen op nadat de identiteit van de ingeschrevene is gewijzigd, wat betekent dat het domein twee maanden lang niet naar een ander register kan worden overgebracht. Als u van plan bent een domein over te boeken en ook van plan bent de ingeschrevene te wijzigen, voert u eerst de overboeking uit. Dit andersom doen sluit u 60 dagen lang uit de verhuizing, en geen register kan hiervan afzien.
Sommige registers vereisen ook dat zowel de oude als de nieuwe ingeschrevene de wijziging per e-mail goedkeuren voordat deze van kracht wordt. Als een wijziging niet lijkt te zijn doorgevoerd, controleer dan beide postvakken.
Gegevens nauwkeurig en privé houden
Er zijn hier twee verplichtingen en mensen denken vaak dat deze conflicteren.
U moet de gegevens nauwkeurig houden. Opzettelijk onjuiste inschrijvingsgegevens zijn gronden voor opschorting bij de meeste registers, en het is het mechanisme waarmee een domeingschil erg slecht afloopt voor de persoon die niet kan bewijzen dat hij het eigendom heeft.
U kunt de gegevens privé houden. WHOIS-privacy vervangt uw echte gegevens door een privacyservice in openbare zoekopdrachten, terwijl het register het nauwkeurige record blijft bijhouden. Het is gratis op elk KapsuleHost-domein dat dit ondersteunt, en standaard ingeschakeld.
De uitzondering is .nz. Het .nz-register publiceert contactgegevens van ingeschrevenen als beleid en biedt geen privacyservice, dus op een .nz-domein is wat u invoert wat de wereld ziet. Lees .nz Domain Rules en, als u zich hiervan bewust bent, gebruik dan bedrijfsgegevens in plaats van persoonlijke gegevens.
Registreer zakelijke domeinen op de naam van het bedrijf, niet op die van een persoon. Zet de bedrijfsnaam in het veld Bedrijf en gebruik een roleadres zoals domains@yourcompany.co.nz als het contacte-mailadres. Wanneer de persoon die alles heeft ingeschreven vertrekt, en dat gebeurt altijd uiteindelijk, behoudt u de controle zonder gedoe.
Opgeslagen contacten
Bij inschrijving kunt u "Dit contact opslaan voor toekomstige domeininschrijvingen" aanvinken, en het opgeslagen contact wordt aangeboden bij volgende inschrijvingen en op de overboekingswizard. Het bespaart het opnieuw typen van dezelfde negen velden, en nog nuttiger is dat het uw inschrijvingen consistent houdt, wat bulkwijzigingen later veel minder pijnlijk maakt.
Nadat u iets hebt gewijzigd
Controleer in plaats van aan te nemen:
- Wacht een paar minuten op de registersynchronisatie.
- Open de WHOIS-zoekopdracht in KPanel en controleer het domein.
- Lees de rij Ingeschrevene.
Met privacy aan zou u de privacyservice in plaats van uw gegevens moeten zien, wat correct is. Met privacy uit, of op een .nz-domein, zou u de nieuwe gegevens moeten zien. Zie Domeininschrijvingsgegevens opzoeken.
Probleemoplossing
De knop Bewerken is niet daar. De kaart verschijnt alleen terwijl het domein Actief is, en bewerking vereist schrijfmachtiging voor het domein op het account.
Ik heb opgeslagen, maar het openbare record is niet gewijzigd. Registerverspreiding is niet onmiddellijk, en veel zoekprogramma's slaan aggressief op. Controleer met de KPanel-zoekopdracht, die live zoekt, en geef het een uur voordat u het als een fout beschouwt.
Het register heeft de wijziging afgewezen. Sommige registers valideren contactvelden strikt, met name telefoonnummerindeling en landcode. Gebruik de internationale indeling met voorvoegsel plus en landcode, en een tweeletterige landcode in hoofdletters.
Ik heb het e-mailadres gewijzigd en het domein is opgeschort. Dat is de verificatievereiste. Zoek de verificatie-e-mail op het nieuwe adres en bevestig deze. Als u deze niet kunt vinden, opent u een ondersteuningsticket en kunnen we deze opnieuw laten verzenden.
Ik wil het domein naar een volledig ander eigenaar overbrengen. Wijzig het contactgegevens ingeschrevene in de hunne, verwacht de wachttermijn van 60 dagen, en wees u ervan bewust dat zij ook toegang tot het KapsuleHost-account of hun eigen account moeten hebben. Voor een schone overdracht, breng het domein over naar hun registraraccount in plaats van contactgegevens ter plekke te bewerken.
Mijn gegevens zijn onjuist en het domein is verlopen. Verleng eerst. Contactbewerkingen vereisen een Actief domein. Zie Domeinvernieuwing, vervaldatum en herstel.
Gerelateerde artikelen: WHOIS-privacy, Domeininschrijvingsgegevens opzoeken, Uw domeinavtivatiecode ophalen en Domeinvernieuwing, vervaldatum en herstel.