Je kunt elk domein dat is geregistreerd bij KapsuleHost naar een ander registrar verplaatsen wanneer je wilt, en de auth code die je daarvoor nodig hebt, is slechts één klik verwijderd in KPanel.
KapsuleHost houdt domeinen niet gijzeld. Het paneel stelt het beleid op de knop zelf duidelijk: "Move this domain to another registrar. We'll email you the auth code. We never withhold it." Wat deze gids toevoegt, is de volgorde, omdat een overdracht DNS, DNSSEC, verlengingsdatums en je e-mailadres voor contactgegevens allemaal tegelijk raakt, en het uitvoeren van de stappen in de verkeerde volgorde veroorzaakt storingen.
Wat een overdracht werkelijk verplaatst
Een overdracht verandert welk registrar de registratie beheert. Dat is alles wat het op het moment van voltooiing verandert. Het verandert niet:
- Je DNS-records
- Je website, je bestanden of je databases
- Je mailboxen
- Je hostingabonnement
Je DNS-zone bevindt zich bij wie je DNS host, niet bij wie je registratie beheert. Als je domein op KapsuleHost nameservers staat en je brengt de registratie weg zonder DNS aan de andere kant in te stellen, blijven je records antwoorden zolang het nieuwe registrar de nameservers met rust laat. Op het moment dat ze worden omgericht, stopt alles wat het domein oplevert met werken. Plan DNS VOORDAT je met de overdracht begint, niet erna.
Voordat je begint
Werk alle vijf stappen af terwijl het domein nog volledig onder jouw controle staat.
1. Controleer de vervaldatum
Open Domains, klik op het domein en lees de vervaldatum op het tabblad Overview. Een overdracht die nog in behandeling is wanneer de registratie verloopt, kan volledig mislukken, en je hebt dan zowel een verloopaprobleem als een vastgelopen overdracht.
Als het domein binnen de volgende maand of zo verloopt, vernieuw het eerst. Op het tabblad Settings voegt de invoer Renew Domain een jaar toe aan de registratie op verzoek. Voor de meeste TLD's reist dat jaar mee met het domein wanneer het wordt verplaatst.
2. Regel DNSSEC eerst
Als DNSSEC actief is op dit domein, los dit VOORDAT de overdracht op, nooit ertijdens.
Een overdracht verplaatst wie de DS-record publiceert terwijl KapsuleHost nog degene is die de zone ondertekent. Als de twee uit elkaar gaan, stoppen validerende resolvers met antwoorden voor je domein helemaal, en je site en e-mail gaan donker voor een groot deel van het internet.
Plan de DNSSEC-overdracht bewust met je nieuwe registrar, of schakel DNSSEC eerst op de juiste manier uit, wat betekent dat je de DS-record bij het register verwijdert en wacht tot deze echt uit het parent is verdwenen VOORDAT je ondertekening in KPanel uitschakelt. De volledige volgorde vindt je in Enabling DNSSEC for Your Domain.
3. Bevestig je e-mailadres voor contactgegevens
De auth code wordt verzonden naar je KapsuleHost-account-e-mail, en je nieuwe registrar stuurt meestal zijn eigen goedkeuringse-mail naar het adres voor contactgegevens in het openbare register. Controleer of beide adressen inboxen zijn die je nu kunt lezen, op het tabblad Overview van het domein onder Registrant Contact.
4. Schakel WHOIS-privacy uit
Als WHOIS-privacy aan staat, schakel het uit op het tabblad Security van het domein voordat je begint. De meeste registers weigeren een overdracht terwijl privacymasking de gegevens voor contactgegevens verbergt die het ontvangende registrar nodig heeft om te verifiëren. Je kunt het aan de andere kant weer inschakelen zodra de overdracht is voltooid.
Deze stap is niet van toepassing op .nz-domeinen, die helemaal geen WHOIS-privacy hebben. Zie Registering and Managing .nz Domains.
5. Ontgrendel het domein
Het registraarslot bestaat precies om een uitgaande overdracht te voorkomen, dus het moet af.
- Open het tabblad Security van het domein.
- Zoek de rij Registrar Lock: "Locked against transfers to another registrar (recommended). Unlock before you transfer out."
- Zet het uit. Het zegt nu "Unlocked: this domain can be transferred away. Lock it to prevent unauthorised transfers."
.nz-domeinen hebben geen registraarslot. De rij toont Not available met de opmerking "The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead." Sla deze stap over voor elke .nz-naam en ga rechtstreeks naar de auth code.
Je auth code ophalen
De auth code gaat onder verschillende namen, afhankelijk van het registrar: auth code, EPP code, transfer code, auth key, en op .nz, de UDAI.
- Open Domains en klik op het domein.
- Ga naar het tabblad Settings.
- Zoek de sectie Transfer Out in de kaart Renewal & Transfer.
- Klik op Get Auth Code.
- Bevestig het dialoogvenster met als titel "Email transfer-out auth code for example.com?": "We will send the auth code to your account email so you can move this domain to another registrar." Klik op Email Auth Code.
- KPanel bevestigt: "Auth code emailed to you@example.com. Check your inbox."
Behandel de auth code als een wachtwoord. Iedereen die een geldige code heeft, kan je domein verplaatsen. Stuur het alleen naar het registrar waar je naar toe gaat, via hun eigen overdrachtformulier, en plak het nooit in een openbaar forum, een chatthread of een ongecodeerde e-mail die je niet zelf hebt ingediend.
De overdracht bij het nieuwe registrar voltooien
- Meld je aan bij het ontvangende registrar en start een domeinoverdracht voor je naam.
- Plak de auth code wanneer erom wordt gevraagd.
- Betaal hun overdrachtskosten. Voor de meeste TLD's zijn deze kosten inclusief een extra jaar op de registratie.
- Goedkeuren de bevestigingse-mails. Beide registrars kunnen er één sturen, en de overdracht gaat niet door totdat je erop reageert.
Hoe lang het duurt
| TLD | Gebruikelijke tijd |
|---|---|
| De meeste TLD's (.com, .net, .org en dergelijke) | 5 tot 7 dagen |
| .nz (.co.nz, .nz, .net.nz en de rest) | Dezelfde dag, vaak binnen uren |
Het snel goedkeuren van de bevestigingse-mail is de grootste hefboom die je hebt op die tijd. Het negeren ervan betekent in plaats daarvan op het automatische goedkeuringsvensteren van het register wachten.
Je domein blijft gedurende het hele proces volledig functioneel. DNS blijft antwoorden, de site blijft serveren en mail blijft stromen zolang de nameservers onveranderd blijven.
De meeste generieke TLD's handhaven een minimumleeftijd van 60 dagen voordat een domein kan worden overgedragen, een ICANN-regel. Een domein dat je in de afgelopen twee maanden hebt geregistreerd of overgedragen, wordt geweigerd, en er is geen manier om het wachten te vermijden. .nz heeft zo'n regel niet.
Nadat de overdracht is voltooid
Zodra de registratie bij het nieuwe registrar aankomt:
- KapsuleHost beheert de registratie, de verlengingen of de instellingen op registrarniveau niet meer.
- DNS antwoord van waar de nameservers naartoe wijzen. Als zij nog steeds naar KapsuleHost wijzen en je zone is hier nog steeds, blijven records worden opgelost; als het nieuwe registrar ze naar zijn eigen DNS wijst, moet je je records daar opnieuw hebben gemaakt.
- Alle hosting, mailboxen of SSL-certificaten die je van KapsuleHost hebt gekocht, zijn afzonderlijke producten en worden niet beïnvloed. Ze blijven draaien en facturering blijft doorgaan.
Opruiming in KPanel
Het domein blijft in KPanel staan nadat het is verplaatst. Om het uit je lijst te verwijderen, open je het tabblad Settings van het domein en gebruik je Remove from KPanel in de gevarenzone, en vervolgens Confirm remove.
Het paneel is nauwkeurig over wat die knop doet: "Remove this domain from KPanel. This does not unregister it from KapsuleHost. To fully remove this domain, contact support." Het is een opruiming van je weergave, niet een registeracties. Als je de record volledig van de kant van KapsuleHost wilt verwijderen, open je een ondersteuningsticket.
Probleemoplossing
De knop Get Auth Code is grijs uitgeworven. Het is alleen ingeschakeld voor domeinen met de status Active, en alleen voor gebruikers met schrijftoegang tot domeinen. Als het domein Expired, Pending of Transfer out toont, los dat eerst op. Als het een machtigingsprobleem is, vraag een accounteigenaar of beheerder.
"Email send failed. Your code is: x7Kp-2mQv-9TzL". De e-mail is niet verzonden, dus KPanel toont je de code in plaats daarvan op het scherm. Kopieer het onmiddellijk: het wordt alleen voor deze poging weergegeven. Los vervolgens je facturering of account-e-mail op zodat toekomstige meldingen aankomen.
De auth code is niet aangekomen. Het gaat naar je KapsuleHost-account-e-mail. Controleer spam, bevestig het adres onder Settings en vraag het opnieuw aan.
Mijn nieuwe registrar zegt dat de code ongeldig is. Kopieer en plak in plaats van opnieuw in te typen, let op een navolgende ruimte, en bevestig dat het registraarslot werkelijk uit staat. Auth codes kunnen ook opnieuw worden gegenereerd: vraag een nieuwe aan en gebruik die.
De overdracht is geweigerd. De gebruikelijke oorzaken, in volgorde van waarschijnlijkheid: het domein is nog steeds vergrendeld, het bevindt zich in het venster van 60 dagen na registratie, WHOIS-privacy is nog steeds ingeschakeld, of het ligt te dicht bij verlopen. Los de oorzaak op en begin opnieuw.
Mijn website is na de overdracht uitgevallen. De nameservers zijn gewijzigd, dus je DNS-records zijn met hen meegegaan. Recreeer je records op de nieuwe DNS-host en wijs het domein terug naar wat je site serveert. Zie Nameservers en DNS Basics.
Ik ben van gedachten veranderd en wil het terugnemen. Je kunt het terugbrengen naar KapsuleHost, onderworpen aan dezelfde 60-dagensregel bij het nieuwe registrar. Gebruik Domains en dan Transfer in.
Als een overdracht langer vast staat dan de bovenstaande tijden, open je een ondersteuningsticket met de domeinnaam, de datum waarop je de auth code hebt aangevraagd en de naam van het ontvangende registrar.