Elke site bij KapsuleHost wordt automatisch eenmaal per dag gebackupt, en u kunt op elk moment zelf een back-up maken. Deze handleiding behandelt waar back-ups zich bevinden in KPanel, hoe u er een op aanvraag maakt, wat elke back-up vastlegt en hoe lang back-ups worden bewaard.
Wat een back-up omvat
Elke back-up, automatisch of handmatig, legt twee dingen samen vast:
- Sitebestanden. Alles in de directory van uw site, inclusief WordPress-kern, thema's, plugins, uploads en eventuele aangepaste code.
- Database. Een volledige momentopname van de database van de site: berichten, pagina's, instellingen, gebruikers en plugingegevens.
Beide worden opgeslagen als één hersteldpunt, zodat u de hele site precies kunt terugzetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen de back-up liep.
Back-ups omvatten geen diensten die buiten KapsuleHost gehost worden. Een betalingsgateway van derden, een marketingplatform of een e-mailprovider die u aan uw site koppelt, beheert zijn eigen gegevens, en die gegevens worden hier niet vastgelegd. Exporteer deze apart vanuit die dienst als u ze nodig heeft.
Automatische dagelijkse back-ups
Uw site wordt eenmaal per dag automatisch gebackupt, zonder enige instelling nodig. Automatische back-ups verschijnen in de back-uplijst met het type Dagelijks automatisch.
Elk abonnement omvat 30 dagen retentie. Na 30 dagen wordt een back-up permanent verwijderd, tenzij u uitgebreide retentie heeft ingesteld voor de site (zie hieronder).
Waar back-ups zich bevinden in KPanel
Back-ups horen bij een site, dus u bereikt ze via de site zelf en niet via het hoofdmenu:
- Meld u aan bij KPanel.
- Klik op Websites in de linkerzijbalk en klik vervolgens op de gewenste site.
- Open in het menu van de site zelf Back-ups, en daarna Back-ups.
Het directe adres is /websites/<site-id>/backups.
Er is geen item Back-ups in de hoofdzijbalk van KPanel. Back-ups bevinden zich een niveau lager, binnen een specifieke site.
Een handmatige back-up maken
Maak een handmatige back-up voor elke wijziging die de site zou kunnen breken: een update van de WordPress-kern, de installatie van een plugin of thema, een wijziging van de PHP-versie, een bewerking van een themabestand, of een wijziging van de database.
- Open de pagina Back-ups van de site via bovenstaande stappen.
- Klik op Back-up maken rechtsboven op de pagina. Als de site nog geen back-ups heeft, verschijnt dezelfde knop in het midden van de lege pagina.
- De nieuwe back-up verschijnt meteen bovenaan de lijst met de status Pending, daarna Running.
- De lijst ververst zichzelf elke paar seconden terwijl een back-up bezig is. De meeste back-ups zijn binnen enkele minuten klaar, afhankelijk van de grootte van de site.
- Wanneer de status Complete toont, is de back-up een bruikbaar hersteldpunt.
Er is geen stap om een naam te geven: een handmatige back-up wordt herkend aan de datum en tijd, en aan het type Manual in de kolom Type. Als u een notitie wilt koppelen aan een wijziging, maak dan de back-up vlak voordat u de wijziging doorvoert, zodat de tijdstempels overeenkomen.
Controleren of een back-up is gelukt
De back-uplijst heeft vijf kolommen:
| Kolom | Wat het u vertelt |
|---|---|
| Datum | Wanneer de back-up startte, in uw lokale tijd |
| Type | Manual, Dagelijks automatisch, of een veiligheidsback-up die automatisch is gemaakt vóór een herstel of een staging-push |
| Grootte | Hoe groot de back-up is, in MB |
| Status | Pending, Running, Complete of Failed |
| Offsite | Een gevuld wolkpictogram betekent dat een tweede kopie is weggeschreven naar offsite-opslag |
Een status Complete met een grootte is alles wat u nodig heeft. Als de status Failed toont, verschijnt een knop Contact opnemen met ondersteuning op die rij: gebruik deze, en vermeld de datum en tijd van de mislukte back-up.
Binnen in een back-up kijken
U hoeft niet de hele site te herstellen om één bestand terug te krijgen. Klik op Bestanden verkennen bij een voltooide back-up om de bestandsverkenner ervan te openen en afzonderlijke bestanden eruit te halen.
Een back-up herstellen
Klik op Restore bij een voltooide back-up om een herstel te starten. KapsuleHost herstelt standaard naar een staging-kopie, zodat u het resultaat kunt controleren voordat er iets wijzigt aan uw live site. De volledige toelichting vindt u in Een back-up herstellen.
Hoe lang back-ups worden bewaard
| Retentie | Bewaard voor | Prijs |
|---|---|---|
| Inbegrepen bij elk abonnement | 30 dagen | Inbegrepen |
| Uitgebreid 90 dagen | 90 dagen | US$3.00/mnd |
| Jaarlijks | 365 dagen | US$9.00/mnd |
| Compliance 7 jaar | 7 jaar | US$29.00/mnd |
Uitgebreide retentie wordt gekocht via het paneel Backup-retentie onderaan dezelfde pagina Back-ups. Kies een categorie, klik op Upgrade to voor die categorie en rond het af bij het afrekenen. Het paneel toont dan de actieve categorie en hoe lang back-ups nu worden bewaard, met een knop Categorie wijzigen en een knop Upgrade annuleren. Dezelfde categorieën staan ook vermeld onder Winkel, daarna Backup.
Er is geen sectie Add-ons onder Billing. Als u daar gaat zoeken naar back-upretentie, zult u deze niet vinden: uitgebreide retentie wordt ingesteld op de eigen pagina Backups van de site, of gekocht via de Store.
Zodra een back-up het retentievenster overschrijdt, wordt deze permanent verwijderd en kan deze niet meer worden hersteld. Als u een site of een abonnement opzegt, download dan eerst alles wat u nog nodig heeft.
Herstel naar tijdstip
Dagelijkse momentopnamen herstellen een site naar de toestand waarin deze verkeerde toen de back-up van die dag liep. WordPress- en WooCommerce-sites met een beheerde database kunnen nauwkeuriger werken met herstel naar tijdstip: open Back-ups, en vervolgens Herstel naar tijdstip in het linkermenu van de site, om continu herstel in te schakelen en te herstellen naar een gekozen minuut. De retentie bedraagt maximaal 30 dagen.
Kora vragen om een back-up te maken
U kunt Kora, de assistent binnen KPanel, vragen in plaats van zelf door de menu's te klikken:
"Maak een back-up van mijn site voordat ik mijn plugins bijwerk."
Kora start de back-up en bevestigt wanneer deze is voltooid. Deze verschijnt in dezelfde lijst op de pagina Backups van de site.
Opslag en onderhoud
Back-ups tellen mee voor de opslag van uw abonnement. Grote sites, vooral winkels met veel productafbeeldingen, kunnen back-ups van meerdere gigabytes opleveren. Als u dicht bij uw opslaglimiet zit, download en verwijder dan oudere handmatige back-ups die u niet meer nodig heeft.
Als een back-up vijf minuten na het starten nog niet is verschenen, of een back-up blijft mislukken, neem dan contact met ons op via support@kapsulehost.com met de naam van de site en het tijdstip waarop u het probeerde.