Redimensionar move o seu servidor para cima ou para baixo na hierarquia de níveis dentro da sua família de processadores, alterando CPU, memória e disco sem mover os seus dados ou alterar os seus endereços IP.
Não é necessário adivinhar a sua capacidade quando faz a encomenda. Comece onde a sua carga de trabalho se encontra hoje e mude quando os números indicarem. Este guia abrange o ecrã de redimensionamento, o que um upgrade e um downgrade fazem cada um na sua fatura, a única coisa que não pode ser revertida, e o que fazer quando o nível que pretende não tem stock.
O que um Redimensionamento Pode e Não Pode Alterar
| Alterações | Mantém-se igual |
|---|---|
| Contagem de vCPU | Os seus endereços IPv4 e IPv6 |
| Memória | A sua região |
| Disco, numa atualização | O seu sistema operativo e tudo o que está instalado |
| O seu preço mensal | Os seus dados |
Um redimensionamento mantém-o dentro da mesma família de processadores e do mesmo modo de gestão. Pode mover de Comet para Atlas, ou de Quasar para Orion, mas não pode redimensionar de um nível ARM para um Standard x86, e não pode redimensionar um Cloud VPS não gerido para um Managed Cloud Server. São produtos diferentes com hardware subjacente diferente. Para mudar de família, encomende um novo servidor e faça a migração; consulte Escolher Entre Servidores ARM, Standard e vCPU Dedicado. Para mudar entre não gerido e gerido, contacte a nossa equipa.
Os servidores bare-metal, servidores de armazenamento e servidores GPU não podem ser redimensionados no local. O ecrã de redimensionamento diz-o diretamente: "Live resize is available for cloud tiers (ARM, x86 and dedicated-vCPU). Bare-metal, storage and GPU servers are changed by ordering a new server."
Abrir o Ecrã de Redimensionamento
- Inicie sessão em KPanel.
- Clique em Servidores Cloud na barra lateral esquerda e depois clique no seu servidor.
- Encontre o cartão Redimensionar Servidor e clique em Redimensionamento por região.
O endereço direto é /cloud-servers/<server-id>/resize.

O ecrã tem três partes:
- Nível atual, mostrando o seu nível existente, as suas especificações, o seu preço mensal e a sua região.
- Escolher um novo nível, listando todos os outros níveis da sua família com uma seta para cima ou para baixo, as suas especificações, o seu preço e um distintivo de stock ao vivo.
- Resumo, à direita, que se preenche assim que escolher um alvo.
Os distintivos de stock são lidos ao vivo no momento em que abre a página: Em stock, Reserve, Stock limitado, ou Indisponível aqui.
Escolher um Nível de Destino
Clique num nível da lista. O painel de resumo apresentará então:
| Linha | O que lhe diz |
|---|---|
| Novo nível | O nível que selecionou |
| Direção | Upgrade ou Downgrade |
| Região | A região do seu servidor, que não muda |
| Novo valor mensal | O novo preço mensal na sua moeda de faturação |
Abaixo do preço, verá a diferença em linguagem simples, "US$9.00 mais por mês" ou "US$9.00 menos por mês", e uma legenda confirmando que o preço é mostrado excluindo GST, com GST adicionado no checkout se a moeda da sua conta for NZD. Consulte Preços de Servidores Cloud e GST.
O painel Disponibilidade regional abaixo mostra onde o nível selecionado tem capacidade agora. É apenas informativo: o seu servidor permanece na sua região atual de qualquer forma. Um redimensionamento nunca move os seus dados entre regiões.
Atualização
Clique em Redimensionar para seguido do nome do nível.
Uma atualização é aplicada imediatamente:
- Você é cobrado pela atualização imediatamente. Se estiver no meio de um período de faturação, a cobrança é rateada pelo tempo restante, e o seu valor de renovação é atualizado para o preço do novo nível a partir daí.
- Assim que o pagamento é bem-sucedido, o servidor é fisicamente redimensionado.
- O servidor reinicia brevemente durante o redimensionamento. Espere uma breve interrupção, não uma interrupção prolongada.
- Quando voltar, o novo CPU, memória e disco estão disponíveis imediatamente.
A ordem é importante: a cobrança acontece primeiro, portanto um cartão recusado falha antes de qualquer coisa ser feita ao servidor. Se a cobrança falhar, nada muda e pode corrigir o método de pagamento e tentar novamente. Consulte Atualizar o Seu Método de Pagamento.
Um redimensionamento altera o que está a ser cobrado, portanto se está a iniciar sessão a partir de um dispositivo que a conta não viu antes, o KPanel pode pedir-lhe para se autenticar novamente primeiro. Este é o mesmo passo de verificação que protege qualquer alteração de plano.
Redução
Um downgrade é agendado em vez de ser aplicado no momento.
- Você não é cobrado nada agora.
- Você mantém o servidor maior, pelo preço que já pagou, até ao final do período de faturação que pagou.
- Na renovação, o plano muda para o nível menor, o preço de renovação baixa para o preço do novo nível, e o servidor é fisicamente redimensionado ao mesmo tempo.
Isto é deliberado: pagou por um período no tamanho maior, portanto obtém o período inteiro no tamanho maior.
O disco pode crescer mas nunca pode encolher. Quando faz um downgrade, o tamanho de disco atual é mantido e apenas o CPU e a memória são reduzidos. Isto é bom para os seus dados, mas significa que um downgrade não reduzirá o disco que está a utilizar, e um upgrade posterior começa a partir do disco que já tem.
Antes de um downgrade entrar em vigor, certifique-se de que o nível menor pode realmente suportar a sua carga de trabalho. Verifique o cartão Métricas ao vivo na página do servidor para CPU e memória nas últimas 24 horas, e compare os picos, não as médias, com o nível de destino.
Quando o Nível que Pretende Não Tem Stock
Alguns níveis, ARM em particular, esgotam-se. Se o nível selecionado não tem capacidade na sua região, o painel de resumo muda de um botão de redimensionamento para um de reserva e explica o porquê: "This tier is out of stock right now. Reserve it and we will provision it automatically when stock returns. You are not charged until it is provisioned."
Clique em Reserve seguido do nome do nível e receberá uma referência de reserva. Uma reserva é gratuita, não é cobrado enquanto espera, e pode cancelar em qualquer momento. Regiões, Disponibilidade e a Fila de Reserva explica a fila em detalhe.
Ocasionalmente um nível está em stock quando a página carrega e desaparece no momento em que confirma. O KPanel lida com isso em vez de falhar: informa-o que o nível está sem stock e oferece o caminho de reserva.
Antes de Redimensionar
Tire uma snapshot primeiro. Um redimensionamento é uma operação bem conhecida e raramente dá problemas, mas uma snapshot leva dois minutos e cobre o caso em que a sua aplicação não volta limpa após o reinício.
Também vale a pena fazer:
- Escolha uma janela tranquila. O reinício é curto mas é tempo de inatividade real.
- Verifique se a sua aplicação se fixa a uma contagem de CPU ou tamanho de memória na inicialização. Alguns tempos de execução e bases de dados precisam que a sua configuração seja ajustada após as alterações de recursos.
- Anote o nome do seu nível atual, para saber para onde voltar.
Resolução de Problemas
"There are no other tiers in this family to move to." Está no único nível dessa família, ou os outros não estão atualmente à venda. Encomendar um novo servidor numa família diferente é o caminho a seguir.
"This server cannot be resized in-place." O servidor é bare metal, armazenamento ou GPU, ou está num plano legado que não faz parte da hierarquia atual. Contacte-nos e discutiremos as opções.
"This server is not linked to a billing subscription yet." O painel não alterará a máquina sem também alterar a fatura. Contacte o suporte e vincularemos.
O redimensionamento foi recusado por pagamento. A cobrança é feita antes do servidor ser tocado, portanto um cartão recusado para a operação inteira com segurança. Atualize o seu método de pagamento e tente novamente.
"Managed accounts change plans through their hosting provider." A sua conta é gerida por um revendedor. Eles controlam alterações de plano para si.
O servidor não voltou após o reinício. Aguarde alguns minutos e recarregue. Se ainda estiver inativo, use a consola do navegador descrita em Conectar ao Seu Servidor Cloud Com SSH, ou reverta para a snapshot que tirou antecipadamente.
Se um redimensionamento deixar o seu servidor num estado que não esperava, envie um email para support@kapsulehost.com com o nome do servidor, o nível de que se mudou e o nível para o qual se mudou.