Kapsule Agents ist ein Team aus sieben KI-Spezialisten innerhalb von KPanel, die für Ihr Unternehmen Entwürfe erstellen, planen und recherchieren, und die nach Ihrer Bestätigung auch Änderungen an Ihrem KapsuleHost-Konto vornehmen können.
Was Kapsule Agents ist
Agents befindet sich in der Hauptseitenleiste von KPanel, als erster Eintrag in der Gruppe Platform. Öffnen Sie es, und Sie treffen auf ein Aufgebot von sieben namentlich genannten Experten. Jeder hat eine festgelegte Aufgabe, einen festgelegten Ton und einen festgelegten Satz an Dingen, die er sich an Ihrem Konto ansehen oder ändern darf.
Es sind KI-Assistenten, und das Produkt sagt dies auf dem Willkommensbildschirm ganz deutlich: "Sie sprechen mit einem KI-Assistenten." Sie entwerfen, planen und beantworten Fragen. Sie nehmen keine stillschweigenden Änderungen vor.
Agents ist für jede Kontorolle sichtbar, einschließlich Betrachter und Abrechnung. Was ein Agent in Ihrem Namen tun darf, hängt trotzdem von Ihrer Rolle ab, denn jede Kontoänderung durchläuft dieselben Berechtigungsprüfungen wie der Rest von KPanel.
Lernen Sie das Team kennen
| Experte | Rolle | Wofür sie da sind |
|---|---|---|
| Mara | Geschäftsberater | Strategie, Planung und Preisgestaltung, gestützt auf Ihre Zahlen |
| Thea | Kreative Schriftstellerin | Texte, die klingen wie Sie, von Landingpages bis zu Newslettern |
| Sef | SEO-Berater | Keywords, On-Page-Korrekturen und Audits Ihrer Live-Website |
| Mila | Marketingplaner | Kampagnen, Kalender und Launchpläne, die tatsächlich umgesetzt werden |
| Iris | Kundenkommunikation | Antworten, Entschuldigungen und Bewertungsantworten in Ihrem Ton |
| Ash | Vertrieb und Kontaktaufnahme | Kaltakquise-E-Mails, Skripte, Angebote und Kostenvoranschläge |
| Pip | Richtlinien und Dokumentationsassistent | Richtlinien und Dokumente, sorgfältig entworfen |
Jeder Experte hat seinen eigenen Gesprächsverlauf, eigene vorgeschlagene Einstiegsfragen und ein eigenes Regal in der Skills-Bibliothek.
Pip entwirft Richtlinien und Geschäftsbedingungen, doch jedes Pip-Ergebnis endet mit demselben Hinweis: Dies sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Eine entworfene Datenschutzerklärung ist ein Ausgangspunkt zur Prüfung durch eine Fachperson, niemals von sich aus ein rechtskonformes Dokument.
Was Agents in Ihrem Konto lesen kann
Die Experten sind keine allgemeinen Chatbots mit einem Hosting-Logo oben drauf. Mehrere von ihnen können reale Fakten aus Ihrem Konto lesen, damit ihr Rat nicht auf Mutmaßungen beruht:
- Mara liest Ihre Kontoübersicht, den Abonnementstatus, die Plangrenzen und die Nutzungsübersicht.
- Sef liest Ihre Liste der Websites, den Website-Zustand,
robots.txtund Ihre Sitemap. - Ash liest Ihren Abonnementstatus, Rechnungen und die nächste fällige Rechnung.
- Thea, Mila, Iris und Pip arbeiten mit dem Gesprächsverlauf und Ihrem Unternehmensprofil.
Lesevorgänge ändern nichts und sind kostenlos: Sie kosten null Credits. Siehe Wie Agent-Credits funktionieren.
Was Agents ändern kann
Eine kleine, bewusst ausgewählte Gruppe von Experten kann eine Änderung vorschlagen, aber nicht selbst vornehmen. Sef und Mila können einen einzelnen DNS-Eintrag vorschlagen. Mila und Iris können das Anlegen eines Postfachs vorschlagen. Sonst kann niemand im Team in Ihr Konto schreiben.
Wenn ein Experte eine Änderung vorschlägt, erhalten Sie eine Bestätigungskarte mit der genauen Änderung und den anfallenden Credit-Kosten. Es wird nichts geschrieben, bis Sie auf Bestätigen tippen. Bis dahin ist der Experte angewiesen, niemals zu behaupten, die Aktion sei bereits erledigt, sondern nur, dass sie zur Prüfung bereitsteht. Ein Experte kann Ihnen innerhalb einer einzigen Antwort höchstens zwei Änderungen vorlegen, sodass Sie nie mit einer Warteschlange offener Entscheidungen konfrontiert werden.
Agents und Kora sind zwei verschiedene Dinge
Sie lassen sich leicht verwechseln, daher hier die Abgrenzung:
- Kora ist der Assistent im schwebenden Panel, der auf jeder KPanel-Seite verfügbar ist. Es ist Ihr Hosting-Operator: Er beantwortet "Wie mache ich", durchsucht dieses Hilfe-Center und kann nach einer eingetippten Bestätigung ein sehr breites Spektrum an Kontoaktionen ausführen. Siehe Wie Kora funktioniert und Kora-Aktionen und Genehmigungen.
- Kapsule Agents ist ein Bereich in der Seitenleiste. Es ist Ihr Geschäftsteam: Texten, Marketing, SEO, Vertrieb, Richtlinien. Es greift nur an den oben genannten schmalen Stellen in Ihr Konto ein.
Beide werden über dasselbe Credit-Guthaben abgerechnet, und ein Lesevorgang über Kora kostet weiterhin nichts.
Skills: Ein fertiges Ergebnis statt eines Gesprächs
Wenn Sie wissen, was Sie wollen, aber nicht, wie Sie es formulieren sollen, nutzen Sie einen Skill. Ein Skill ist eine geführte Aufgabe: auswählen, zwei oder drei einfache Fragen beantworten, das Briefing prüfen, und der Experte liefert das fertige Ergebnis. Skills sind nach dem Experten gruppiert, der sie ausführt, und die Skills-Seite ist von der Agents-Startseite aus verlinkt. Siehe Agent-Skills nutzen.
Verbindungen: Ihrem Team den Zugriff auf Ihre anderen Apps erlauben
Verbindungen ermöglichen es einem Experten, mit Ihrer Erlaubnis auf eine App zuzugreifen, die Sie bereits verwenden, getrennt von dem, was er an Ihrem KapsuleHost-Konto tun kann. Die Anmeldung wird von einem zertifizierten Integrationspartner abgewickelt, sodass ein App-Passwort niemals KapsuleHost erreicht, und ein Trennen der Verbindung entzieht den Zugriff sofort. Siehe Externe Apps verbinden.
Erste Schritte
Beim ersten Besuch bietet die Agents-Seite eine kurze Begrüßung: drei optionale Fragen zu Ihrem Unternehmensnamen, dem, was Sie verkaufen, und dazu, wie Ihr Team klingen soll. Werden sie beantwortet, klingt jeder Entwurf mehr nach Ihnen. Sie können alle drei überspringen und später ändern.
Jedes Konto erhält außerdem ein einmaliges Geschenk an Test-Credits, damit Sie das Team ausprobieren können, bevor Sie entscheiden, ob es sich lohnt.
Gehen Sie das erste Gespräch durch in Erste Schritte mit Kapsule Agents.
Wo Ihre Arbeit gespeichert wird
Jedes Gespräch wird gespeichert. Die Karte Letzte Gespräche auf der Agents-Startseite listet die letzten fünf mit einer Schaltfläche Fortsetzen auf, und ein Gespräch wird genau dort fortgesetzt, wo Sie aufgehört haben, einschließlich einer eventuell noch auf Sie wartenden Bestätigungskarte.
Gute Gewohnheiten
Geben Sie dem Experten das echte Material. Fügen Sie die Bewertung ein, auf die Sie antworten möchten, die Seite, die geprüft werden soll, die Zahlen hinter der Preisfrage. Die Schutzmechanismen hindern die Experten daran, Fakten über Ihr Unternehmen zu erfinden, was bedeutet, dass ein dünnes Briefing eine dünne, zurückhaltende Antwort liefert statt einer selbstbewussten, falschen.
Wenn ein Experte sagt, er wisse etwas über Ihr Konto nicht, funktioniert das wie vorgesehen: Kontofakten stammen ausschließlich aus Tools, und ein Experte, der für eine Frage kein Tool hat, ist angewiesen, dies zu sagen und Sie darauf hinzuweisen, wo Sie nachsehen können.