Hoe u een bestaande website, mailbox of domeinnaam naar KapsuleHost verhuist, wat de selfservicewizard voor u doet en waar de betaalde beheerde dienst past.
Alles begint bij Migraties in de zijbalk van KPanel, die /migrate opent. Daar kiest u wat u verhuist, en elk type volgt een eigen route.
Wat u kunt verhuizen
De keuzelijst biedt drie dingen.
Een website. Een geautomatiseerde migratie in selfservice. U installeert een kleine koppelingsplug-in op uw bestaande site, of u geeft ons leestoegang, en het platform kopieert de bestanden en de database voor u. Wordt de mail van uw domein ergens anders gehost, dan voegt de wizard een e-mailstap toe, zodat uw mailboxen in dezelfde verhuizing mee kunnen komen.
E-mail en mailboxen. Een selfservicemigratie die mail via IMAP van uw huidige provider naar een KapsuleHost-mailbox kopieert, mailbox voor mailbox en map voor map. Zie E-mailmigratie.
Een domeinnaam. Dat is eigenlijk geen migratie maar een registrartransfer, dus de keuzelijst stuurt u naar de domeintransfer. Zie Een domein naar ons overzetten en EPP-autorisatiecodes.
Gratis selfservice en betaalde Pro Services
Er zijn twee aparte dingen met vergelijkbare namen, en het loont om precies te zijn.
De migratiewizard in KPanel is gratis. Gebruik ervan kost niets, op elk pakket. Website- en e-mailmigraties lopen er allebei doorheen, en niets in die route voegt iets toe aan uw winkelwagen. In de websitewizard zit ook een optie om het door ons team te laten doen; die opent een supportticket in plaats van een bestelling, dus ook die is gratis.
Pro Services zijn een apart, optioneel en betaald product. Onder Winkel verkoopt de Pro Services-catalogus eenmalige opdrachten die ons team met een vermelde doorlooptijd uitvoert, waaronder websitemigratie voor US$150.00, e-mailmigratie voor US$120.00 en hulp bij DNS-migratie voor US$60.00. Dit zijn eenmalige kosten, getoond exclusief GST.
Begin met de gratis wizard. De meeste verhuizingen verlopen zonder dat iemand hoeft in te grijpen. Koop een Pro Service als u het hele werk van begin tot eind voor u gepland en uitgevoerd wilt hebben, of als support uw situatie heeft bekeken en het heeft aangeraden. Twijfelt u wat u nodig hebt, open dan een ticket en vraag het voordat u iets koopt.
Een website migreren
De wizard staat onder Migraties, bij de optie website. Hij doorloopt vijf stappen, plus een e-mailstap als de mail van uw domein ergens anders wordt gehost.
Stap 1: het adres van uw huidige site
Voer de URL in van de site zoals die nu bestaat. De wizard bekijkt de site en detecteert waarop die draait. Gehoste platforms zoals Shopify, Squarespace en Wix bieden niet de volledige site-export die de wizard nodig heeft voor een automatische verhuizing; als hij er een detecteert, meldt hij dat hij niet automatisch verder kan. Zulke sites vragen om een herbouw, of een handmatige export van de gegevens die elk platform wel toestaat, niet om een migratie.
Stap 2: kies hoe wij binnenkomen
Drie routes, en de eerste heeft de voorkeur.
De koppelingsplug-in (aanbevolen). U downloadt een kleine plug-in uit de wizard, installeert die op uw bestaande WordPress-site en plakt het eenmalige token dat de wizard toont. De plug-in verpakt uw bestanden en database en uploadt ze. Op uw oude host hoeft niets een inkomende verbinding te accepteren, en daarom werkt deze route ook achter firewalls en bij strenge hosts waar de route met inloggegevens vastloopt.
Inloggegevens. U geeft FTP-, SFTP- of SSH-gegevens op, en voor WordPress-sites ook de databasegegevens. U kunt ook naar een bestaand SQL-dumpbestand verwijzen. Gebruik deze route als u geen plug-in kunt installeren.
Laat ons team het doen. Vul in wat u weet en verstuur het. Er wordt een supportticket geopend en een medewerker pakt het op.
Beschouw ingevoerde inloggegevens als gecompromitteerd zodra de migratie klaar is, en wijzig ze. Dat is goede praktijk bij elke overdracht tussen hosts, geen opmerking over KapsuleHost.
Als de mail van uw domein ergens anders staat
Vindt de wizard de mail van uw domein bij een andere provider, dan voegt hij de stap Uw e-mail toe. Kies ervoor die te verhuizen en vul de inloggegevens van elke mailbox in, dan worden uw mailboxen naast de website gekopieerd. Uw mail blijft bij uw oude provider binnenkomen tot u uw MX-records naar KapsuleHost laat wijzen. Dat is een aparte stap die u zet zodra de kopie klaar is. Slaat u deze stap over, dan biedt het go-live-scherm later Verplaats ook mijn e-mail aan.
Stap 3: verbinden
Bij de plug-inroute wacht de wizard tot de plug-in zich meldt en laat hij zien wanneer de verbinding er is. Het token is eenmalig en tijdgebonden. Verloopt het voordat u eraan toekomt, maak dan in de wizard een nieuw token aan en plak dat.
Stap 4: de beoordeling
Voordat er iets draait, beoordeelt de wizard wat hij heeft gevonden en toont hij een geschatte duur, een betrouwbaarheidsniveau en eventuele risico's. Lees de risico's: dat zijn de punten die daarna het meest waarschijnlijk uw aandacht nodig hebben.
Stap 5: starten
De migratie start en u komt op een live voortgangspagina die verbinden, scannen, bestanden ophalen, database importeren, URL's herschrijven, inrichten en controleren doorloopt.
Uw live site blijft onaangeroerd
Dit is het deel waar mensen zich zorgen over maken, dus we zeggen het duidelijk.
Een migratie overschrijft uw bestaande site niet en verandert uw DNS niet. De kopie komt op een tijdelijk KapsuleHost-adres terecht, zodat u haar kunt openen, doorklikken en controleren voordat er publiek iets verandert. Uw huidige site blijft uw bezoekers de hele tijd bedienen.
Live gaan is een aparte, bewuste stap: u wijzigt uw DNS zodat die naar KapsuleHost wijst wanneer u tevreden bent. De voortgangspagina volgt ook dat en toont of hij wacht op de nameserverwijziging, of de wijziging zich verspreidt, of dat alles live is. Zie Nameservers en Uw domein toevoegen en koppelen.
Bedenkt u zich na het livegaan
U hebt een terugdraaivenster van 7 dagen. Uw oude site blijft precies zoals hij was bij uw oude host, want een migratie verandert hem nooit, en tot zeven dagen nadat uw site live is gegaan begint teruggaan met één klik op de pagina van de migratie.
Open de migratie via Migraties en gebruik op de pagina Terug naar uw vorige provider.
- Als uw domein bij ons is geregistreerd, of onze nameservers gebruikt, draait één klik de wijziging van het livegaan terug. Voordat er iets verandert, controleert hij of uw oude host nog antwoordt voor uw domein, en laat hij precies zien wat er verandert.
- Als uw DNS-provider wijzigingen met één klik ondersteunt, brengt de klik u naar uw provider om de terugzetting goed te keuren.
- Als uw DNS ergens staat waar wij niets kunnen wijzigen, toont hij de exacte records om te wijzigen bij uw DNS-provider, controleert daarna de openbare DNS voor u en zegt u duidelijk of het teruggaan al van kracht is.
Houd uw oude hosting minstens zeven dagen na het livegaan aan. Is die opgezegd, dan is er geen oude site meer om naar terug te gaan.
Verhuizen bij het teruggaan uw nameservers, dan verhuist uw e-mail mee: nieuwe mail gaat naar waar uw oude DNS die naartoe stuurt, en mail die al bij KapsuleHost is aangekomen blijft in uw KapsuleHost-mailboxen, waar u die nog kunt lezen. Uw kopie bij KapsuleHost blijft ook zoals hij is, dus u kunt later opnieuw live gaan zonder opnieuw te migreren. Kora kan hetzelfde voor u doen: vraag Kora uw migratie terug te draaien.
Na de verhuizing
Loop deze lijst door voordat u de migratie als afgerond beschouwt:
- Klik de echte pagina's aan. De homepage, een binnenpagina, een formulier en de checkout als u die hebt.
- Controleer het certificaat. Het wordt uitgegeven zodra de DNS naar ons verwijst. Zie SSL-certificaten.
- Zoek naar gemengde inhoud. Heel gebruikelijk na een domein- of protocolwijziging. Zie Gemengde inhoud oplossen.
- Controleer de permalinks. De webhosting van KapsuleHost draait op nginx, dus
.htaccess-regels van uw oude host doen hier niets. Zie Problemen met permalinks en WordPress en .htaccess. - Bevestig uw PHP-versie. Zie PHP-versie wijzigen.
- Maak uw cronjobs opnieuw aan. Die gaan niet mee. Zie Cronjobs.
- Controleer uw e-mail. De kopie van de website zelf neemt geen mail mee. Uw mailboxen komen alleen mee als u in de wizard de e-mailstap hebt gekozen, of Verplaats ook mijn e-mail op het go-live-scherm, en nieuwe mail bereikt KapsuleHost pas als uw MX-records hierheen wijzen. Zie E-mailmigratie.
- Maak een nieuwe back-up nu de site staat waar u hem wilt hebben. Zie Een back-up maken.
Een migratie volgen
De pagina Migraties toont alles wat loopt en alles wat klaar is, voor alle drie de typen. Klik op een rij voor de eigen detailpagina: een live voortgangsweergave voor een websitemigratie, een voortgangsweergave per mailbox voor een e-mailmigratie en een tijdlijn voor alles wat een medewerker afhandelt.
Mislukt een migratie, dan toont de pagina in welke fase. De meest voorkomende oorzaken zijn inloggegevens die niet werken, een bronhost die de verbinding blokkeert en een database die te groot is om in één keer op te halen. Support ziet dezelfde taak als u, dus het tracking-ID in een ticket vermelden bespaart een extra rondje. Zie Een supportticket openen.