Het tabblad Betalingen toont de betaalgateways die beschikbaar zijn voor je WooCommerce-winkel, laat zien welke geïnstalleerd en welke ingeschakeld zijn, en biedt installatie en activering met één klik, zodat je in een paar minuten van een winkel zonder afrekenmogelijkheid naar een winkel met kaartbetalingen gaat.
Waar Het Tabblad Betalingen Zich Bevindt
Open Websites, klik op de winkel, open de groep WordPress in het linkermenu van de site en kies Betalingen. De pagina heeft als titel Betaalgateways.
Het tabblad verschijnt alleen op sites die als WooCommerce-sites zijn aangemaakt. Als de site een gewone WordPress-installatie is, wordt het menu-item niet getoond, en als je de pagina toch bereikt, krijg je een upgradebanner te zien in plaats van de lijst met gateways. Controleer de stack-pil naast de sitenaam bovenaan de pagina om te zien hoe de site is geclassificeerd.
De Beschikbare Gateways
| Gateway | Wat het afhandelt |
|---|---|
| Stripe | Kaarten, Apple Pay en Google Pay |
| PayPal | PayPal en kaarten |
| Afterpay | Nu kopen, later betalen |
| POLi | Nieuw-Zeelandse bankoverschrijving |
| Windcave | Nieuw-Zeelandse kaartverwerking en EFTPOS |
Gateways die bijzonder relevant zijn voor Nieuw-Zeelandse handelaren hebben een NZ-pil in de lijst.
Apple Pay en Google Pay hebben geen eigen gateway nodig. Ze zijn onderdeel van Stripe, en het paneel vermeldt dit bij de Stripe-rij. Het inschakelen van Stripe is voldoende.
De Statuspillen Lezen
Elke rij toont een van drie statussen:
- Verbonden, in groen: de plugin is geïnstalleerd en actief. Deze neemt deel aan je afrekenproces.
- Geïnstalleerd, in amber: de plugin staat op de site maar is uitgeschakeld. Klanten zien deze niet.
- Beschikbaar, in grijs: de plugin is nog niet geïnstalleerd.
De meeste gateways hier zijn vooraf geïnstalleerd maar inactief wanneer een WooCommerce-winkel wordt ingericht, en dat is bewust zo. Een actieve gateway zonder bijbehorende inloggegevens kan het afrekenproces verstoren, dus wordt niets ingeschakeld totdat jij ervoor kiest om het in te schakelen.
Een Gateway Inschakelen
- Zoek de gateway in de lijst op.
- Klik op Inschakelen als deze al geïnstalleerd is, of op Installeren en inschakelen als dat niet zo is.
- Wacht tot de statuspil groen wordt en Verbonden weergeeft.
- Klik op Configureren.
Configureren opent de eigen instellingenpagina van de gateway binnen de WordPress-beheeromgeving van je winkel, in een nieuw tabblad, al op het juiste scherm. Daar voer je je accountgegevens in: de API-sleutels, het merchant-ID of het accountnummer dat de betalingsprovider je heeft verstrekt.
Een gateway int geen geld alleen omdat de pil Verbonden aangeeft. Verbonden betekent dat de plugin actief is, niet dat deze is geconfigureerd. Totdat je je eigen accountgegevens in WooCommerce hebt ingevoerd en een echte testbestelling hebt voltooid, moet je het afrekenproces als onaf beschouwen.
Gateways Die Je Zelf Installeert
Niet elke gateway wordt via de WordPress-pluginmap verspreid. Windcave is hiervan het voorbeeld: de rij toont een knop Plugin ophalen die je naar de eigen downloadpagina van de leverancier brengt in plaats van een installatieknop.
Voor deze gateways is de volgorde als volgt:
- Klik op Plugin ophalen en download de plugin van de leverancier.
- Ga in de WordPress-beheeromgeving van je winkel naar Plugins, dan Nieuwe toevoegen, en upload het bestand.
- Activeer de plugin daar.
- Ga terug naar het tabblad Betalingen en klik op Configureren om naar de instellingen te springen.
Eenmaal geïnstalleerd, verschijnt de gateway met een normale statuspil zoals elke andere gateway.
Een Gateway Uitschakelen
Klik op Uitschakelen bij een rij met de status Verbonden. De plugin blijft geïnstalleerd maar wordt niet langer actief, waardoor deze onmiddellijk uit je afrekenproces verdwijnt en de pil terugvalt naar Geïnstalleerd.
Kies voor uitschakelen in plaats van verwijderen wanneer je een betaalmethode tijdelijk stopzet, bijvoorbeeld terwijl je een accountprobleem met de provider oplost. De configuratie blijft behouden, dus het later opnieuw inschakelen betekent niet dat je de gegevens opnieuw moet invoeren.
Kiezen Wat Je Inschakelt
Meer gateways is niet automatisch beter. Elke optie in het afrekenproces is een extra beslissing voor de klant, en elke provider is weer een extra account om te verwerken.
Een gangbare Nieuw-Zeelandse opzet is één kaartverwerker plus één alternatief:
- Kaarten: Stripe of Windcave. Stripe is de snellere weg als je zonder extra werk Apple Pay en Google Pay wilt; Windcave is het overwegen waard als je al een EFTPOS- of merchantrelatie via hen hebt lopen.
- Eén alternatief: PayPal voor herkenbaarheid, Afterpay als je orderbedragen geschikt zijn voor termijnbetalingen, of POLi als je klanten liever rechtstreeks vanaf een bankrekening betalen.
Test elke gateway die je inschakelt met een echte, kleine bestelling voordat je deze aankondigt. Elke provider heeft een test- of sandboxmodus; gebruik die, en voer daarna één live transactie uit en zet deze terug.
Problemen Oplossen
Er verschijnt een waarschuwing dat de pluginstatus niet kon worden gelezen. Het paneel vraagt rechtstreeks aan WordPress welke plugins geïnstalleerd en actief zijn. Als WordPress niet kan antwoorden, bijvoorbeeld omdat de site in onderhoudsmodus staat of een foutmelding geeft, wordt de lijst getoond met een waarschuwing dat de status mogelijk onvolledig is. Los eerst het onderliggende siteprobleem op en ververs daarna: Foutlogboeken en WordPress Wit Scherm zijn de gebruikelijke vervolgstappen.
De lijst is leeg. De winkel heeft geen herkenbare gatewayplugins gemeld. Controleer of WooCommerce zelf op de site is geïnstalleerd en actief is.
Er verschijnt een upgradebanner in plaats van de lijst. De site is niet geregistreerd als WooCommerce-site. Dat is een eigenschap van de site, geen instelling die je hier kunt wijzigen.
Inschakelen lukt, maar de gateway verschijnt niet bij het afrekenen. Dit komt bijna altijd door ontbrekende inloggegevens, of de gateway is wel ingeschakeld in KPanel maar nog steeds uitgeschakeld in het eigen WooCommerce-instellingenscherm. Open Configureren en controleer beide.
Kaartbetalingen mislukken met een algemene foutmelding. Controleer eerst de eigen logs van de gateway in WooCommerce, en daarna het foutlogboek van de site. Live sleutels die per ongeluk in testmodusvelden zijn geplakt, of andersom, is de meest voorkomende oorzaak.
Waar Je Verder Kunt Kijken
- WooCommerce op KapsuleHost voor de bredere opzet van je winkel.
- Site-activiteitenlogboek legt elke gatewaywijziging vast die vanaf deze pagina wordt gemaakt.
- Een back-up maken voordat je iets wijzigt op een live winkel.