Atualizar os servidores de nomes é o passo mais importante para ligar um domínio existente à KapsuleHost. Este guia aborda o que fazem os servidores de nomes, os endereços de servidores de nomes da KapsuleHost, como fazer a alteração no seu registador e o que esperar durante e após a transição.
O que Fazem os Servidores de Nomes
Os servidores de nomes são a fonte autoritativa para os registos DNS de um domínio. Quando alguém escreve o seu domínio num browser, o computador dessa pessoa pergunta aos servidores de nomes: "Para que endereço IP aponta este domínio?" Os servidores de nomes respondem devolvendo os registos DNS apropriados.
Alterar os seus servidores de nomes transfere o controlo do DNS de um fornecedor para outro. Assim que os servidores de nomes do seu domínio apontarem para a KapsuleHost, todos os registos DNS (registos A, registos MX, registos CNAME, registos TXT) passam a ser geridos a partir do KPanel.
Pense desta forma: não está a mudar o domínio em si, apenas a alterar quem detém a listagem de diretório autoritativa para ele.
Servidores de Nomes da KapsuleHost
Quando o seu registador lhe pedir os servidores de nomes, introduza todos os quatro seguintes:
ns1.kapsulecloud.com
ns2.kapsulecloud.com
ns3.kapsuledns.com
ns4.kapsuledns.com
Utilize os quatro. Ter vários servidores de nomes garante redundância: se um servidor estiver temporariamente inacessível, os restantes continuam a responder a pedidos DNS sem interrupção.
Copie estes endereços de servidores de nomes diretamente a partir deste artigo ou do KPanel > Domínios > o seu domínio > DNS e servidores de nomes para evitar erros de escrita. Um único caráter incorreto impedirá o seu domínio de funcionar.
Como Alterar os Servidores de Nomes no Seu Registador
Os passos exatos variam consoante o registador, mas o processo segue o mesmo padrão em todos os fornecedores.
Processo Geral Passo a Passo
- Inicie sessão no painel de controlo do registador onde o seu domínio está registado
- Encontre o seu domínio na sua lista de domínios e clique nele para abrir as definições do domínio
- Localize as definições de servidores de nomes. Esta secção está identificada como "Nameservers", "DNS", "Name Servers" ou "Domain Name Servers", consoante o registador
- Mude para servidores de nomes personalizados. A maioria dos registadores utiliza por predefinição os seus próprios servidores de nomes. Procure uma opção para utilizar servidores de nomes personalizados, de terceiros ou externos
- Elimine as entradas de servidores de nomes existentes e substitua-as pelos quatro servidores de nomes da KapsuleHost:
ns1.kapsulecloud.com ns2.kapsulecloud.com ns3.kapsuledns.com ns4.kapsuledns.com - Guarde as alterações. O registador aplicará a atualização
Alguns registadores exigem exatamente dois servidores de nomes. Se encontrar um formulário que apenas aceita dois, introduza ns1.kapsulecloud.com e ns2.kapsulecloud.com. Estes dois são suficientes para garantir redundância, mas se o registador aceitar quatro, introduza os quatro.
Propagação: O Que Esperar e Quando
Depois de guardar a alteração dos servidores de nomes, a propagação começa. Este é o processo de a informação atualizada dos servidores de nomes se espalhar pelos servidores DNS em todo o mundo.
Cronologia da Propagação
| Tempo Após a Alteração | O Que Está a Acontecer |
|---|---|
| 0 a 30 minutos | A alteração é guardada no seu registador. A propagação ainda não começou para a maior parte do mundo. |
| 30 minutos a 2 horas | A propagação está a ocorrer em muitas regiões. Alguns visitantes verão o novo DNS, outros ainda verão o antigo. |
| 2 a 8 horas | Propagado para a maioria dos utilizadores da internet em todo o mundo. |
| 8 a 24 horas | Propagação quase completa a nível global. |
| Até 48 horas | Propagação completa, incluindo os resolvedores de DNS atualizados com menor frequência. |
Durante a propagação, alguns visitantes podem aceder normalmente ao seu site, outros podem ver o seu site antigo (se existir noutro local) e alguns podem receber um erro de DNS. Isto é normal e resolve-se por si mesmo à medida que a alteração se propaga.
A velocidade real da propagação depende do valor de TTL definido anteriormente nos registos NS do seu domínio. Domínios com um TTL de 86400 (24 horas) podem demorar mais tempo do que domínios com um TTL de 3600 (1 hora). Infelizmente, o TTL não pode ser reduzido posteriormente para acelerar uma alteração de servidores de nomes já em curso.
Como Verificar se os Servidores de Nomes Já Propagaram
Método 1: Utilizar uma Ferramenta de Verificação de Propagação DNS
Procure por "DNS propagation checker" online. Estas ferramentas consultam servidores DNS em dezenas de localizações em todo o mundo e mostram-lhe se os seus novos servidores de nomes já são visíveis a partir de cada localização.
Introduza o nome do seu domínio e selecione NS como tipo de registo. Deverá ver ns1.kapsulecloud.com, ns2.kapsulecloud.com, ns3.kapsuledns.com e ns4.kapsuledns.com a aparecer na maioria das localizações.
Método 2: Verificar através da Linha de Comandos
Se estiver à vontade com um terminal:
nslookup -type=NS yourdomain.com
ou
dig NS yourdomain.com
O resultado deverá listar os quatro servidores de nomes da KapsuleHost assim que a propagação estiver concluída.
Método 3: Verificar no KPanel
Vá a KPanel > Domínios > o seu domínio. O estado do domínio atualizará para Active assim que a infraestrutura DNS da KapsuleHost confirmar que os servidores de nomes apontam para a KapsuleHost.
Proteger o Email Durante uma Alteração de Servidores de Nomes
Esta é a preocupação mais crítica para quem tem email ativo no seu domínio.
Quando altera os servidores de nomes, o controlo do DNS é transferido para a KapsuleHost. Se o seu email estava anteriormente alojado noutro local, esses registos MX antigos (que apontavam para o seu servidor de email anterior) serão substituídos pelos registos DNS predefinidos da KapsuleHost. A menos que esteja também a mudar o seu email para a KapsuleHost ao mesmo tempo, a entrega de email pode ser interrompida.
Se Estiver a Mudar o Email para a KapsuleHost ao Mesmo Tempo
Este é o caso mais simples. Altere os servidores de nomes, aguarde a propagação e depois crie as suas caixas de correio no KPanel. Os registos MX da KapsuleHost são definidos automaticamente. O email começará a ser entregue na KapsuleHost assim que a propagação estiver concluída.
Se Estiver a Manter o Email Noutro Fornecedor
Se o seu email estiver alojado noutro local (por exemplo, Google Workspace ou Microsoft 365) e apenas pretender utilizar a KapsuleHost para alojamento web, tem de adicionar manualmente os registos MX do seu fornecedor de email existente no KPanel depois de a alteração de servidores de nomes propagar.
Processo:
- Antes de alterar os servidores de nomes, anote os seus registos MX existentes a partir do seu fornecedor de DNS atual. Anote o nome de anfitrião completo e o valor de prioridade de cada registo MX.
- Altere os servidores de nomes para os da KapsuleHost.
- Após a propagação, vá a KPanel > Domínios > o seu domínio > DNS e servidores de nomes
- Adicione os registos MX do seu fornecedor anterior exatamente como estavam
- Adicione também quaisquer registos TXT para SPF, DKIM ou DMARC que o seu fornecedor de email exija
A entrega de email será interrompida durante o período entre a propagação dos servidores de nomes e a configuração correta dos registos MX na KapsuleHost. Para minimizar este período, tenha os registos MX corretos prontos para introduzir no KPanel assim que a propagação estiver concluída. Verifique a propagação com frequência durante este período e adicione os registos assim que o seu domínio aparecer como Active no KPanel.
O Que Acontece aos Registos DNS Existentes
Quando adiciona um domínio à KapsuleHost e a propagação do DNS é concluída, o DNS da KapsuleHost passa a ser a fonte autoritativa. A KapsuleHost pré-preenche automaticamente os seguintes registos:
- Registo A a apontar o domínio para o seu servidor de alojamento
- CNAME www a apontar para o domínio raiz
- Registos MX para o email da KapsuleHost (assim que criar uma caixa de correio)
- Registos TXT de SPF e DKIM para o email da KapsuleHost
Quaisquer registos DNS personalizados que tivesse no seu fornecedor anterior não são importados automaticamente. Se tinha registos a apontar para serviços de terceiros (por exemplo, um CNAME para o Zendesk ou um registo TXT para o Google Workspace), terá de voltar a adicioná-los manualmente no KPanel após a alteração dos servidores de nomes.
Antes de alterar os servidores de nomes, exporte ou anote todos os seus registos DNS existentes. Inicie sessão no seu fornecedor de DNS atual e tire uma captura de ecrã ou copie todos os registos. Isto garante que tem uma referência para recriar quaisquer registos personalizados de que necessite no KPanel após a alteração. Não salte este passo.
Resumo Passo a Passo
Para referência rápida, eis o processo completo por ordem:
- Documente todos os registos DNS existentes no seu fornecedor atual
- Adicione o seu domínio ao KPanel (Domains > Add Domain)
- Anote os servidores de nomes apresentados no KPanel para o seu domínio
- Inicie sessão no seu registador de domínio
- Atualize os servidores de nomes para os quatro servidores de nomes da KapsuleHost
- Guarde as alterações no seu registador
- Aguarde a propagação (normalmente 2 a 8 horas, até 48 horas)
- Verifique a propagação utilizando uma ferramenta de verificação de DNS ou o estado do domínio no KPanel
- Volte a adicionar quaisquer registos DNS personalizados no KPanel (serviços de terceiros, registos MX de email externo)
- Crie o seu site e caixas de correio no KPanel assim que o domínio aparecer como Active
Perguntas Frequentes
Preciso de transferir o meu domínio para a KapsuleHost? Não. Apenas precisa de atualizar os servidores de nomes. O seu domínio continua registado no registador atual. A KapsuleHost apenas assume a gestão do DNS.
Posso voltar atrás se mudar de ideias? Sim. Pode atualizar os servidores de nomes de volta para o seu fornecedor anterior a qualquer momento. Aplica-se o mesmo período de propagação.
E se o meu registador cobrar para alterar os servidores de nomes? Isto seria muito invulgar. Alterar os servidores de nomes é uma funcionalidade padrão de qualquer registador de domínios e deve ser gratuita. Se o seu registador cobrar por isto, considere transferir o domínio.
O meu registador diz que os servidores de nomes personalizados exigem a compra de um extra de "alojamento DNS". Alguns registadores de baixo custo agrupam a gestão de servidores de nomes com planos pagos. Se for esse o caso, pode apontar para os servidores de nomes da KapsuleHost sem pagar extra, uma vez que os servidores de nomes são definidos ao nível do registador, não ao nível do alojamento DNS. Se o seu registador estiver verdadeiramente a bloquear servidores de nomes personalizados sem uma atualização, contacte o apoio ao cliente em support@kapsulehost.com para obter orientação.
Alterei os servidores de nomes há três dias e o domínio continua a aparecer como Pending no KPanel. Verifique novamente os valores dos servidores de nomes no seu registador. Inicie sessão e veja as definições de servidores de nomes atuais. Confirme que os quatro servidores de nomes estão introduzidos exatamente como indicado acima, sem carateres extra, sem pontos finais adicionais e sem substituição de um servidor de nomes por outro. Um único erro de escrita em qualquer endereço de servidor de nomes impedirá a propagação.