ذاكرة محادثات Kora
تحتفظ Kora بملخص محادثاتك السابقة لمساعدتك دون أن تضطر إلى تكرار نفسك، وهذه الصفحة هي حيث تراجع تلك الذاكرة وتقيمها وتحذفها.
ما تتذكره Kora
لا تحمل Kora نص الدردشة الكامل إلى كل محادثة جديدة. بدلاً من ذلك، يتم ضغط كل محادثة إلى ملخص: ما كنت تحاول فعله، والمواضيع التي لمستها، سواء انتهت دون حل، ما هي اللغة المستخدمة، وعدد الإجراءات التي تم اتخاذها على حسابك.
إلى جانب تلك الملخصات، تستخرج Kora حقائق دائمة من محادثاتك، نوع السياق الذي يوقفها عن طرح نفس السؤال كل أسبوع. الملخصات والحقائق المستخرجة على حد سواء هي ما يعنيه "ذاكرة Kora" بالفعل.
سجل المحادثات هو صفحة خاصة به على /kora/history. Kora نفسها هي اللوحة العائمة المتاحة على كل شاشة KPanel، وقائمة المحادثات داخل تلك اللوحة شيء مختلف: فهي تسرد خيوطك الحالية، وليس ملخصات الذاكرة الموصوفة هنا.
فتح سجل المحادثات
انتقل إلى /kora/history وأنت مسجل دخول إلى KPanel. تحمل الصفحة ملخصات محادثاتك الأخيرة، الأحدث أولاً، مع زر تحميل المزيد عند وجود أكثر مما يتسع على شاشة واحدة.
إذا لم تكن قد أجريت محادثة مع Kora بعد، تعرض الصفحة لا توجد محادثات بعد وشيء آخر فقط.
قراءة بطاقة الملخص
تحمل كل بطاقة:
- حبة التاريخ. عند تلخيص المحادثة.
- حبة اللغة، تظهر فقط عندما لم تكن المحادثة بالإنجليزية.
- حبة "لم يتم الحل"، تظهر عند انتهاء المحادثة دون حل المشكلة. هذه قائمة مفيدة للتصفح السريع: فهي سجل للأشياء التي سألت عنها ولم تصل إلى جوهرها أبداً.
- الملخص نفسه، بنثر واضح.
- علامات الموضوع، حتى تتمكن من العثور على المحادثة حول DNS أو حول الفواتير لمحة سريعة.
- عدد الإجراءات، عندما قامت Kora بإجراءات على حسابك خلال تلك المحادثة.
تقييم محادثة
أسفل كل ملخص يوجد موجه صغير: هل كان هذا مفيداً؟، مع نعم و لا. التقييم اختياري ويستغرق نقرة واحدة. بعد التقييم، تعرض البطاقة تم تقييمه كمفيد أو تم تقييمه كغير مفيد بدلاً من الموجه.
تقييم لا هو الأكثر قيمة من الاثنين. مقترناً بعلم لم يتم الحل فهو الإشارة الأوضح حول أين تقصر Kora على العملاء الحقيقيين، وهو يتم قراءته. إذا كانت محادثة أهدرت وقتك فعلاً، ضع علامة عليها.
نسيان محادثة واحدة
كل بطاقة لديها تحكم نسيان في الزاوية العلوية اليمنى.
- افتح
/kora/history. - ابحث عن المحادثة التي تريد إزالتها.
- انقر فوق نسيان.
يختفي الملخص من القائمة على الفور، والحقائق التي استخرجتها Kora من تلك المحادثة يتم إلغاء تنشيطها في نفس الوقت. من تلك النقطة فصاعداً توقف Kora الإشارة إليها: السياق يختفي من المحادثات المستقبلية، وليس مخفياً فقط عن رؤيتك للصفحة.
لا توجد حوار تأكيد على محادثة واحدة، لأن التأثير ضيق. يتم التعامل مع حذف كل شيء بشكل مختلف.
حذف كل الذاكرة
عند وجود ملخص واحد على الأقل، يظهر زر حذف كل الذاكرة في أعلى يمين الصفحة.
- انقر فوق حذف كل الذاكرة.
- يسأل التأكيد: حذف كل ذاكرة Kora؟ لا يمكن التراجع عن هذا.
- انقر فوق حذف الكل.
لافتة خضراء تؤكد: تم حذف كل ذاكرة Kora. لن تشير Kora إلى المحادثات السابقة. يتم مسح كل ملخص وكل حقيقة مشتقة لحسابك في ممر واحد.
حذف كل الذاكرة لا يمكن التراجع عنه من KPanel. تبدأ Kora من لا شيء في محادثتك التالية: لا سجل لإعداداتك، لا تفضيلات مذكورة، لا سياق حول المشكلة التي كنت تعمل عليها الأسبوع الماضي. إذا كنت تريد محادثة واحدة فقط حذفها، استخدم نسيان على تلك البطاقة بدلاً من ذلك.
ما يغطيه الحذف وما لا يغطيه
يستحق أن تكون دقيقاً، لأن "حذف" يعني أشياء مختلفة في منتجات مختلفة:
- إنه يغطي ملخصات المحادثات على هذه الصفحة والحقائق التي استخرجتها Kora منها. لن تشير Kora إليها مرة أخرى.
- إنه لا يغطي سجل التدقيق للإجراءات التي قامت بها Kora على حسابك. تلك هي سجل أمني: موجودة حتى تتمكن أنت و KapsuleHost من الإجابة على السؤال "ما الذي تغير ومن وافق عليه"، وهي متعمداً غير قابلة للحذف من قبل المساعد الذي قام بها. راجعها في مسار تدقيق حسابك بدلاً من ذلك.
- إنه لا يعكس أي شيء فعلته Kora. نسيان محادثة حول تغيير DNS لا يعيد تغيير DNS.
تحمل الصفحة ملاحظة خصوصية خاصة بها حول الاحتفاظ وحقوقك بموجب قانون الخصوصية 2020. للحصول على إزالة كاملة لمعلوماتك الشخصية بدلاً من ذاكرة عمل Kora، هذا هو طلب على مستوى الحساب: اتصل بنا على support@kapsulehost.com.
لماذا قد تريد الحذف
ثلاثة أسباب صريحة:
- لقد سلمت الحساب. المالك الجديد أو المسؤول الجديد يجب ألا يرث ذاكرة عن عمل المشغل السابق.
- حملت محادثة شيئاً حساساً. لصقت شيئاً في دردشة كنت تفضل ألا تحمله Kora للأمام.
- Kora لديها الفكرة الخاطئة. إذا كانت Kora تستمر في إجراء افتراض كان صحيحاً قبل ستة أشهر والآن ليس كذلك، حذف الحقائق المشتقة أسرع من محاولة إقناعه بتركها.
ماذا إذا فشل
"فشل حذف السجل." الطلب لم يصل إلى الخادم، ولم يتم حذف أي شيء. أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى. إذا استمر، افتح تذكرة دعم.
تظهر محادثة منسية مرة أخرى بعد إعادة التحميل. هذا يعني أن الحذف لم يكتمل. حاول مرة أخرى وتأكد من اختفاء البطاقة بعد إعادة تحميل الصفحة بالكامل قبل افتراض أنها نجحت.
الصفحة فارغة لكنك تعرف أنك تحدثت إلى Kora. يتم كتابة الملخصات بعد انتهاء المحادثة، وليس أثناء سيرها. قد لا تكون محادثة بدأتها قبل عشر دقائق قد تم تلخيصها بعد.
يبدو أن Kora تتذكر شيئاً ما بعد الحذف. تحقق من ظهور لافتة الحذف. إذا ظهرت، وما زالت Kora تشير إلى سياق قديم، احصر الرد الدقيق و افتح تذكرة دعم: هذا خلل يستحق البحث، وليس سلوكاً متوقعاً.