Actualizar sus servidores de nombres es el paso más importante para conectar un dominio existente a KapsuleHost. Esta guía explica qué hacen los servidores de nombres, cuáles son las direcciones de los servidores de nombres de KapsuleHost, cómo realizar el cambio en su registrador y qué esperar durante y después de la transición.
Qué hacen los servidores de nombres
Los servidores de nombres son la fuente autorizada de los registros DNS de un dominio. Cuando alguien escribe su dominio en un navegador, su ordenador pregunta a los servidores de nombres: "¿A qué dirección IP apunta este dominio?". Los servidores de nombres responden devolviendo los registros DNS correspondientes.
Cambiar sus servidores de nombres transfiere el control del DNS de un proveedor a otro. Una vez que los servidores de nombres de su dominio apuntan a KapsuleHost, todos los registros DNS (registros A, registros MX, registros CNAME, registros TXT) se gestionan desde KPanel.
Piénselo de esta manera: usted no está moviendo el dominio en sí, solo está cambiando quién tiene el directorio autorizado para él.
Los servidores de nombres de KapsuleHost
Cuando su registrador le pida los servidores de nombres, introduzca los cuatro siguientes:
ns1.kapsulecloud.com
ns2.kapsulecloud.com
ns3.kapsuledns.com
ns4.kapsuledns.com
Utilice los cuatro. Tener varios servidores de nombres garantiza la redundancia: si un servidor no está disponible temporalmente, los demás siguen respondiendo a las consultas DNS sin interrupción.
Copie estas direcciones de servidores de nombres directamente de este artículo o de KPanel > Dominios > su dominio > DNS y servidores de nombres para evitar errores tipográficos. Un solo carácter incorrecto impedirá que su dominio funcione.
Cómo cambiar los servidores de nombres en su registrador
Los pasos exactos varían según el registrador, pero el proceso sigue el mismo patrón en todos los proveedores.
Proceso general paso a paso
- Inicie sesión en el panel de control del registrador donde está registrado su dominio
- Busque su dominio en su lista de dominios y haga clic en él para abrir la configuración del dominio
- Localice la configuración de los servidores de nombres. Esta sección se denomina "Nameservers", "DNS", "Name Servers" o "Domain Name Servers" según el registrador
- Cambie a servidores de nombres personalizados. La mayoría de los registradores utilizan sus propios servidores de nombres de forma predeterminada. Busque una opción para usar servidores de nombres personalizados, de terceros o externos
- Elimine las entradas de servidores de nombres existentes y sustitúyalas por los cuatro servidores de nombres de KapsuleHost:
ns1.kapsulecloud.com ns2.kapsulecloud.com ns3.kapsuledns.com ns4.kapsuledns.com - Guarde los cambios. El registrador aplicará la actualización
Algunos registradores requieren exactamente dos servidores de nombres. Si encuentra un formulario que solo acepta dos, introduzca ns1.kapsulecloud.com y ns2.kapsulecloud.com. Estos dos son suficientes para la redundancia, pero si el registrador acepta cuatro, introduzca los cuatro.
Propagación: qué esperar y cuándo
Después de guardar el cambio de servidores de nombres, comienza la propagación. Este es el proceso mediante el cual la información actualizada de los servidores de nombres se difunde por los servidores DNS de todo el mundo.
Cronología de la propagación
| Tiempo transcurrido tras el cambio | Qué está ocurriendo |
|---|---|
| 0 a 30 minutos | El cambio se guarda en su registrador. La propagación aún no ha comenzado para la mayor parte del mundo. |
| 30 minutos a 2 horas | Propagación en curso en muchas regiones. Algunos visitantes verán el nuevo DNS, otros seguirán viendo el anterior. |
| 2 a 8 horas | Propagado para la mayoría de los usuarios de internet en todo el mundo. |
| 8 a 24 horas | Propagación casi completa a nivel mundial. |
| Hasta 48 horas | Propagación completa, incluidos los resolutores DNS que se actualizan con menos frecuencia. |
Durante la propagación, algunos visitantes podrán acceder a su sitio con normalidad, otros podrán ver su sitio antiguo (si existe en otro lugar) y algunos podrán recibir un error de DNS. Esto es normal y se resuelve por sí solo a medida que el cambio se propaga.
La velocidad real de propagación depende del valor TTL configurado previamente en los registros NS de su dominio. Los dominios con un TTL de 86400 (24 horas) pueden tardar más que los dominios con un TTL de 3600 (1 hora). Lamentablemente, el TTL no se puede reducir a posteriori para acelerar un cambio de servidores de nombres que ya está en curso.
Cómo comprobar si los servidores de nombres se han propagado
Método 1: usar una herramienta de comprobación de propagación DNS
Busque "DNS propagation checker" en internet. Estas herramientas consultan servidores DNS en docenas de ubicaciones en todo el mundo y le muestran si sus nuevos servidores de nombres son visibles desde cada ubicación.
Introduzca el nombre de su dominio y seleccione NS como tipo de registro. Debería ver que ns1.kapsulecloud.com, ns2.kapsulecloud.com, ns3.kapsuledns.com y ns4.kapsuledns.com aparecen en la mayoría de las ubicaciones.
Método 2: comprobar mediante la línea de comandos
Si se siente cómodo utilizando una terminal:
nslookup -type=NS yourdomain.com
o
dig NS yourdomain.com
El resultado debería mostrar los cuatro servidores de nombres de KapsuleHost una vez que la propagación se haya completado.
Método 3: comprobar en KPanel
Vaya a KPanel > Dominios > su dominio. El estado del dominio se actualizará a Activo una vez que la infraestructura DNS de KapsuleHost haya confirmado que los servidores de nombres apuntan a KapsuleHost.
Proteger el correo electrónico durante un cambio de servidores de nombres
Esta es la preocupación más importante para cualquier persona con correo electrónico activo en su dominio.
Cuando cambia los servidores de nombres, el control del DNS se transfiere a KapsuleHost. Si su correo electrónico estaba alojado anteriormente en otro lugar, esos registros MX antiguos (que apuntaban a su servidor de correo anterior) serán sustituidos por los registros DNS predeterminados de KapsuleHost. A menos que también esté trasladando su correo electrónico a KapsuleHost al mismo tiempo, la entrega de correo puede interrumpirse.
Si está trasladando el correo electrónico a KapsuleHost al mismo tiempo
Este es el caso más sencillo. Cambie los servidores de nombres, espere a que se complete la propagación y, a continuación, cree sus buzones de correo en KPanel. Los registros MX de KapsuleHost se configuran automáticamente. El correo electrónico comenzará a entregarse en KapsuleHost una vez que se complete la propagación.
Si mantiene el correo electrónico con otro proveedor
Si su correo electrónico está alojado en otro lugar (por ejemplo, Google Workspace o Microsoft 365) y solo desea utilizar KapsuleHost para el alojamiento web, debe añadir manualmente los registros MX de su proveedor de correo electrónico existente en KPanel una vez que se propague el cambio de servidores de nombres.
Proceso:
- Antes de cambiar los servidores de nombres, anote los registros MX existentes de su proveedor de DNS actual. Anote el nombre de host completo y el valor de prioridad de cada registro MX.
- Cambie los servidores de nombres a los de KapsuleHost.
- Después de la propagación, vaya a KPanel > Dominios > su dominio > DNS y servidores de nombres
- Añada los registros MX de su proveedor anterior exactamente como estaban
- Añada también cualquier registro TXT para SPF, DKIM o DMARC que requiera su proveedor de correo electrónico
La entrega de correo electrónico se interrumpirá durante el intervalo comprendido entre la propagación de los servidores de nombres y la correcta configuración de los registros MX en KapsuleHost. Para minimizar este intervalo, tenga preparados los registros MX correctos para introducirlos en KPanel en cuanto se complete la propagación. Compruebe la propagación con frecuencia durante este tiempo y añada los registros en el momento en que su dominio aparezca como Activo en KPanel.
Qué ocurre con los registros DNS existentes
Cuando añade un dominio a KapsuleHost y se completa la propagación del DNS, el DNS de KapsuleHost pasa a ser la fuente autorizada. KapsuleHost completa automáticamente los siguientes registros:
- Registro A que apunta el dominio a su servidor de alojamiento
- CNAME de www que apunta al dominio raíz
- Registros MX para el correo electrónico de KapsuleHost (una vez que cree un buzón)
- Registros TXT de SPF y DKIM para el correo electrónico de KapsuleHost
Cualquier registro DNS personalizado que tuviera con su proveedor anterior no se importa automáticamente. Si tenía registros que apuntaban a servicios de terceros (por ejemplo, un CNAME para Zendesk o un registro TXT para Google Workspace), deberá volver a añadirlos manualmente en KPanel después del cambio de servidores de nombres.
Antes de cambiar los servidores de nombres, exporte o anote todos sus registros DNS existentes. Inicie sesión en su proveedor de DNS actual y haga una captura de pantalla o copie cada registro. Esto garantiza que dispone de una referencia para recrear cualquier registro personalizado que necesite en KPanel después del cambio. No omita este paso.
Resumen paso a paso
Para una referencia rápida, aquí tiene el proceso completo en orden:
- Documente todos los registros DNS existentes en su proveedor actual
- Añada su dominio a KPanel (Dominios > Añadir dominio)
- Anote los servidores de nombres que se muestran en KPanel para su dominio
- Inicie sesión en su registrador de dominios
- Actualice los servidores de nombres a los cuatro servidores de nombres de KapsuleHost
- Guarde los cambios en su registrador
- Espere a que se complete la propagación (normalmente de 2 a 8 horas, hasta 48 horas)
- Compruebe la propagación utilizando una herramienta de comprobación DNS o el estado del dominio en KPanel
- Vuelva a añadir cualquier registro DNS personalizado en KPanel (servicios de terceros, registros MX de correo electrónico externo)
- Cree su sitio y sus buzones de correo en KPanel una vez que el dominio aparezca como Activo
Preguntas frecuentes
¿Necesito transferir mi dominio a KapsuleHost? No. Solo necesita actualizar los servidores de nombres. Su dominio permanece registrado en su registrador actual. KapsuleHost solo se encarga de la gestión del DNS.
¿Puedo volver atrás si cambio de opinión? Sí. Puede volver a actualizar los servidores de nombres a los de su proveedor anterior en cualquier momento. Se aplica el mismo periodo de propagación.
¿Qué pasa si mi registrador cobra por cambiar los servidores de nombres? Esto sería muy inusual. Cambiar los servidores de nombres es una función estándar de todos los registradores de dominios y debería ser gratuita. Si su registrador cobra por esto, considere transferir el dominio.
Mi registrador dice que los servidores de nombres personalizados requieren la compra de un complemento de "alojamiento DNS". Algunos registradores económicos agrupan la gestión de servidores de nombres con planes de pago. Si este es el caso, puede apuntar a los servidores de nombres de KapsuleHost sin pagar un extra, ya que los servidores de nombres se configuran a nivel del registrador, no a nivel del alojamiento DNS. Si su registrador realmente bloquea los servidores de nombres personalizados sin una actualización, póngase en contacto con el soporte en support@kapsulehost.com para obtener orientación.
Cambié los servidores de nombres hace tres días y el dominio sigue apareciendo como Pendiente en KPanel. Vuelva a comprobar los valores de los servidores de nombres en su registrador. Inicie sesión y revise la configuración actual de los servidores de nombres. Confirme que los cuatro servidores de nombres se han introducido exactamente como se indica anteriormente, sin caracteres adicionales, sin puntos finales y sin sustituir un servidor de nombres por otro. Un solo error tipográfico en cualquier dirección de servidor de nombres impedirá la propagación.