キャッチオールは、ドメインのどのアドレスに送信されたメールを1つのメールボックスに配信します。そのアドレスが存在しない場合でも、saels@ではなく sales@ へのメッセージでも、バウンスせずに誰かに到達します。
便利なセーフティネットであり、同時に本当に悪いデフォルトです。この記事では、設定がどこにあるか、何をするのか、そしてほとんどのドメインがなくても大丈夫な理由について説明します。
設定がある場所
キャッチオールはドメイン単位で設定され、そのドメイン上の任意のメールボックスから設定できます。
- KPanel にサインインし、左サイドバーの Email をクリックします。
- 設定するドメイン上の任意のメールボックスをクリックします。
- Deliverability タブを開きます。
- Catch-all address カードまでスクロールします。
このカードには Enabled または Disabled と書かれたピルが表示され、「このドメイン上のどのアドレスに送信されたメールでも、そのアドレスが存在しなくても、1つのメールボックスに配信します」と説明されています。
キャッチオールを変更するにはドメイン書き込み権限が必要です。これはメールボックスを制御する権限とは異なります。この設定がロックされている場合は、アカウントのオーナーまたは管理者に依頼してください。
オンにする
- Select target mailbox... ドロップダウンからメールボックスを選択します。
- Enable をクリックします。
カードには Routing to: に続いて対象アドレスが表示され、ピルが Enabled に変わります。
対象は、キャッチオールと同じドメイン上のメールボックスである必要があります。キャッチオールを別のドメイン上のアドレスまたは外部アドレスにポイントすることはできません。試みた場合、パネルは「target must be a mailbox on this domain」というエラーを返します。ドロップダウンが空の場合、「No mailboxes on this domain yet.」と表示され、最初にメールボックスを作成する必要があります。
ドメインごとに1つのキャッチオールがあります。新しいキャッチオールを有効にすると、2番目のキャッチオールを追加するのではなく、前の対象に置き換わります。
オフにする
同じカードの Disable をクリックします。存在しないアドレスへのメールは通常通りバウンスし、送信者にそのアドレスが無効であることが伝えられます。これが通常、望ましい動作です。
ほとんどのドメインがキャッチオールを持つべきでない理由
キャッチオールは、ドメイン上のすべての可能なアドレスを有効にします。これには3つの結果があります。
多くのジャンクメールを引き付けます。 スパム操作者は、共通のローカル部分をドメインに対して推測することでアドレスリストを生成します。info@、admin@、sales@、office@、および数千のランダムな文字列です。キャッチオールがないと、それらはすべてバウンスし、ドメインは悪いターゲットとしてマークされます。あれば、すべての推測が対象のメールボックスに到達します。これはメールボックスが予期せずいっぱいになる最も一般的な理由です。My Mailbox Is Full を参照してください。
間違いを表面化する代わりに隠します。 誰かが間違ったアドレスに書き込んでバウンスを受け取ると、彼らはそれを修正して再度試み、あなた両方がタイプミスについて学びます。キャッチオールでは、メッセージは誰も予期していないメールボックスに静かに到達し、送信者はそれが正しい人に送られたと信じています。
アドレス列挙を無料にします。 攻撃者があなたのドメインをプローブするとき、キャッチオールからは何も学びません。すべてのアドレスが存在するように見えるからです。これは防御のように聞こえ、そうではありません。つまり、あなたも何がプローブされているかについて何も学べず、すべてを受け取ることになります。
より良い選択肢
キャッチオールが必要な理由のほぼすべては、より具体的な何かによってより良く対応できます。
| 実際に必要なもの | 代わりにこれを使用してください |
|---|---|
| 実在するアドレスのタイプミスを数個キャッチする | メールボックス上のエイリアス。1つはバリアントごと |
| 部門のアドレスを1人にルーティングする | エイリアスまたはフォワーダー |
| 部門のアドレスを複数の人にルーティングする | 配布グループまたは共有受信トレイ |
| 元従業員のアドレスをどこかに着地させる | 後任へのフォワーダー |
| サインアップする各サービスに対してスローアウェイアドレスを使用する | エイリアス。これにより、スパムを受け取り始めたものを削除できます |
特にエイリアスは、人々がキャッチオールに求めるほぼすべてのことを、欠点なく実行します。それらは同じ受信トレイに到達し、作成は無料で、個別に表示して削除できます。エイリアスリストはメールボックスの Aliases タブにあります。
キャッチオールが実際に意味を持つ場合
実際のケースがあります。
- 別のプロバイダーから移行している場合、まだ使用されていたすべてのアドレスがわかりません。キャッチオールを数週間オンにして、実際に到着するものを確認し、重要なアドレスの適切なメールボックスまたはエイリアスを作成してから、オフにします。
- ドメインを引き継いだばかりで、それがどのようにメールを受け取るかを確認してから、それを構造化する方法を決定したいとします。
- 個人用ドメイン。1つのメールボックスでとにかくすべてを処理し、ジャンクの量が許容範囲内です。
移行用にキャッチオールをオンにする場合は、カレンダーにリマインダーを設定してオフにしてください。キャッチオールでいっぱいになったほぼすべてのメールボックスは、後で確認するつもりだった誰かによって一時的にオンになっていました。
キャッチオールと配信可能性
キャッチオールは、ドメインが何を受け取るかを変更します。送信するものではありません。SPF、DKIM、DMARC に影響はなく、送信メールが受信トレイに到達するかどうかは関係ありません。
知る価値のある間接的な効果があります。キャッチオールからのジャンクでいっぱいになるメールボックスは、最終的にストレージ制限に達して、実際にケアするべき正当なメッセージを含むすべてのメールを拒否し始めるメールボックスです。この障害は配信の問題のように見えますが、実は保守の問題です。
トラブルシューティング
キャッチオールを有効にした後も、存在しないアドレスへのメールがバウンスします。 ピルが Enabled を読んでいることを確認し、正しいドメインを見ていることを確認してください。キャッチオールはドメインごとに設定され、複数のドメインを持つアカウントはドメインごとに1つ必要です。また、対象のメールボックスが Active でストレージ制限下にあることを確認してください。
キャッチオールはオンですが、メールが間違ったメールボックスに送信されています。 実在するメールボックス、エイリアス、またはそのアドレス上のフォワーダーは常にキャッチオールより優先されます。キャッチオールは、他のものが一致しないアドレスのみを処理します。メールボックス、エイリアス、フォワーダーリストで問題のアドレスを確認してください。
Enable ボタンが何もせず、ターゲットドロップダウンが空です。 そのドメイン上にメールボックスがまだありません。1つ作成してから、キャッチオールを設定してください。
突然1日に数百個のジャンクメッセージが届いています。 キャッチオールが有効になっているかどうかを確認してください。有効になっている場合は、それを無効にして、実際にメールを受け取るアドレスのわずかなエイリアスを作成してください。
カードが見つかりません。 これはメールボックスの Deliverability タブにあり、ドメインページにはありません。メールボックスが独自のドメインではなく KapsuleHost で管理されたサブドメイン上にある場合、Deliverability タブには「Managed by KapsuleHost」と表示され、設定するものは何もありません。
関連読み物: Email Aliases、Email Forwarding、My Mailbox Is Full、および Why Are My Emails Going to Spam?。