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メール

メール: はじめに

更新日

機械翻訳です。英語の原文もご利用いただけます。

KapsuleHostでは、あなた自身のドメイン上でメールがどのように機能するか、メールボックスと4つのより安価な見た目が似たもの之間の違い、各ジョブに対してどのガイドを読むかについて説明します。

メールはKPanelサイドバーのメールの下にあります。サブナビゲーションはメールボックス、フォワーダー、メーリングリスト、共有受信箱、配布グループ、および別のプロバイダーからメールをもたらすためのインポートオプションです。このページでは、間違ったものを選ぶことが最も一般的なメール関連の誤りであるため、それぞれが実際に何であるかについて説明します。

メールボックス、エイリアス、フォワーダー、グループ、共有受信箱

これらはすべてあなたのドメイン上のアドレスを提供します。これらは交換可能ではありません。

ものストレージありログインあり用途
メールボックスありあり送受信する必要のある実在する人
エイリアスなしなし既存のメールボックスに送られる追加のアドレス
フォワーダーなしなしメールを他の場所のアドレスに送る
配布グループなしなし複数の受信者に広がる1つのアドレス
共有受信箱あり共有サポート@のような共通のキューを管理するチーム

実践的なルール: 1人あたり1つのメールボックスを作成し、その人が担当する追加の役割にはエイリアスを使用します。info@、sales@、accounts@はほぼ別のメールボックスにする必要はありません。1つのアドレスが複数の異なる人に到達する必要がある場合、配布グループが正解です。複数の人が同じ会話を処理し、互いの返信を確認する必要がある場合は、共有受信箱が正解です。

メールボックスの設定、メールエイリアス、メールの転送、配布グループ、共有受信箱を参照してください。

最初のアドレスを動作させる

  1. アカウントにドメインがあり、当社のネームサーバーを使用している。ネームサーバー。
  2. メールの下にメールボックスを作成する。メールボックスの設定。
  3. メールボックスの配信可能性タブをチェックし、要求されるすべてを公開する。
  4. ウェブメールにサインインして機能することを確認する。ウェブメール。
  5. 電話とデスクトップに追加する。メールクライアントのセットアップおよびモバイルセットアップ。

ドメインが当社のネームサーバーを使用している場合、メールレコードはあなたのために処理されます。DNSが他の場所にある場合、配信可能性タブには、そこに公開する正確なレコードが表示され、既に実行しているメールレコードは意図的に上書きされません。レコードが配置されるまで何も届きません。

配信可能性は任意ではない

メールボックスを開くと、セットアップ、エイリアス、自動応答、スパムフィルター、フィルター、配信可能性、パスワード、アクティビティのタブが表示されます。最初に読むべきものは配信可能性です。ドメインの認証レコードをチェックしてスコアリングします。

残りの世界があなたのメールを信頼するかどうかを決定する3つのレコード:

  • SPFは、あなたのドメイン用にメールを送信できるサーバーをリストします。
  • DKIM各メッセージに署名し、受信者がそれが変更されておらず、本当にあなたから来たことを確認できます。
  • DMARCは受信者に他の2つが失敗したときの対処方法を伝え、レポートをリクエストします。

これらがないと、メールはスパムフォルダーに着地し、レコードを公開する以外にそれを修正するサポートチケットはありません。SPF、DKIM、DMARCを参照してください。

最初にDMARCを監視ポリシーに設定し、厳密にする前に数週間のレポートを読んでください。厳密なポリシーに直行することが、会計ソフトウェアまたはニュースレターツールからの正当なメールが静かに失敗し始める方法です。

メールを読む

ウェブメールはインストール不要なブラウザで機能します。ウェブメール。

電話またはコンピューター上のメールクライアントはIMAPを使用します。特定の理由がない限り、POP3ではなくIMAPを選択します。IMAPはすべてのデバイスをサーバーと同期に保つ、POP3は1つのデバイスにダウンロードし、従来はサーバーからメールを削除します。IMAP対POP3、メールクライアントのセットアップ、モバイルセットアップを参照してください。

メールが到着しない場合

推測するのではなく、この順序で作業してください:

  1. ドメインのMXレコードは正しく、当社を指していますか? MXレコード。
  2. メールボックスがいっぱいですか? メールボックスがいっぱいになると、新しいメールが拒否されます。メールボックスがいっぱい。
  3. スパムフォルダーにあるか、メールボックスのフィルターに引っかかっていますか?
  4. 送信者にバウンスメッセージはありますか? コード内の内容は、正確に何が起こったかを示しています。バウンスコード。

完全なウォークスルー: メール受信不可。

メールが他人に配信されない場合

別の問題、別の修正。配信可能性タブから始めてから:

既存のメールを移動する

メールの下のインポートオプションは、別のプロバイダーからのメールをKapsuleHostメールボックスにコピーします。専用のメール移行パスと独自の進捗モニターがあります。メールのインポートおよびメール移行を参照してください。

メールボックスがここに存在する前に、MXレコードを当社に指すように変更しないでください。ギャップ内で送信されたメールは配信される場所がなく、それは永遠に丁寧にキューに入りません。

他の人が尋ねる事項

  • キャッチオール。 あなたのドメインで何でも受け付けます。便利で、スパムの磁石です。キャッチオールアドレス。
  • メーリングリスト。 スタッフ間のルーティングではなく、加入者に送信するためのもの。メーリングリスト。
  • 自動応答とフィルター。 メールボックス自体のタブで。
  • メールボックスパスワードを紛失。 パスワードタブからリセットするか、パネルにアクセスできない場合はメールボックスパスワード回復ページからリセットします。メールボックスの設定。

すべてのメールガイド

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