チーム全体のメールを一度にセットアップする場合、インポート画面を使うと、アドレスのリストを貼り付けて、新規メールボックスウィザードを何度も実行する代わりに、すべてのメールボックスを1回で作成できます。
ここではメールボックス自体の作成について説明します。既存のプロバイダから既存のメッセージを移行することは、KapsuleHostへの移行で説明されている別のステップであり、通常は両方を一緒に実行します。まずアドレスをインポートしてから、メール移行を実行します。
開始する前に
メールボックスを追加するには、ドメインが事前に検証されている必要があります。検証されていない場合、各行は「Verify ownership of example.com before adding mailboxes」で却下されます。検証はドメインで公開するTXTレコードであり、そのドメイン上の任意のメールボックスの配信可能性タブに表示されます。KapsuleHostを通じて登録されたドメインは既に当社のDNS上にあるため、レコードを代わりに公開できます。
また、ご利用のプランに十分なメールボックス容量が必要です。各メールプランはメールボックス数を付与し、インポートはその数に対してカウントされる実メールボックスを作成します。プランが対応する以上のアドレスをインポートする場合は、まずアップグレードしてください。プランのアップグレードを参照してください。
インポートにはアカウントのOwnerまたはAdminロールが必要です。
インポート画面を開く
- KPanelにサインインし、左サイドバーのEmailをクリックします。
- ヘッダーのImportをクリックします。
ページは「Import mailboxes」というタイトルで、1 - リストを貼り付け、2 - レビューとインポートの2つのステップで動作します。
リストの形式
1行に1つのメールボックス。最もシンプルなリストはアドレスだけです。
sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com
各行はCSV行で、最大4つのフィールドを、この順序で指定することもできます。
email, password, name, quota
- emailは唯一の必須フィールドです。
- passwordはオプションです。空白のままにすると、強力なパスワードが生成されます。
- nameは送信メールに表示される表示名です。
- quotaはメガバイト単位で、数字のみである必要があります。
完全に指定された行は次のようになります。
sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240
クォータを省略した行は標準的な10 GBのメールボックスになります。8文字より短いパスワードは生成されたものに置き換えられます。
インポートは1回の実行につき最大200個のメールボックスを作成します。貼り付けボックスは上限を超えたときに警告し、インポートボタンが無効になります。サーバーは「At most 200 mailboxes per import」でそれより大きいものを拒否します。大きなリストを200件のバッチに分割します。
レビューとインポート
ステップ2に移動して、確定する前に解析されたリストを確認します。各行は解決されたアドレスと共に表示されるため、余分なコンマやラップされた行は何かを作成する前に明白です。
インポートボタンをクリックすると、各行が独立して処理されます。行はCreatedまたはFailedで返され、理由が表示されるため、1つの悪いアドレスがバッチの残りを停止しません。
生成されたパスワードは1回だけ表示され、二度と表示されません。作成された各行にはワンタイムパスワードを表示コントロールがあります。ページを離れる前にそれらをパスワードマネージャーにコピーします。1つを失った場合、完全にロックアウトされませんが、メールボックスのパスワードタブからリセットする必要があります。
フッターのメモは明確に述べています。「メールボックスはバックグラウンドでプロビジョニングされます。生成されたパスワードは1回だけ表示されるため、今コピーしてください。」
次に起こることは
プロビジョニングはバックグラウンドで実行され、通常は数秒かかります。Emailを開くと、新しいメールボックスがリストに表示されます。ステータスピル付き：作成中はProvisioning、その後Activeです。
メールボックスが Active になったら、ユーザーにアドレスとパスワードを渡して、メールボックスのセットアップをポイントします。接続設定はメールボックスのSetupタブにあり、プラットフォーム上のすべてのメールボックスで同じであるため、チーム全体に1セットの手順を送信できます。
一般的な却下の理由
各失敗した行には理由が表示されます。実際に遭遇する理由は次のとおりです。
- 無効なメール形式。 通常は余分な文字、失われた@、またはスプレッドシートの貼り付けからのラップされた行です。
- メールボックスを追加する前に example.com の所有権を確認してください。 ドメインがまだ所有権チェックに合格していません。
- 既に使用中です。 そのアドレスには既にメールボックス、エイリアス、フォワーダー、または共有受信トレイが存在します。
- KapsuleHostのステージング サブドメインが使用されました。メールボックスは一時的なホスティング アドレスではなく、自分のドメイン上に配置されます。
既存のプロバイダから既存のメールボックスリストをCSVにエクスポートして、スプレッドシートで開き、アドレスと表示名以外のすべての列を削除してから、結果をボックスに直接貼り付けます。パーサーはカンマ区切りを処理するため、再フォーマットする必要はありません。
既存のメールを移動する
メールボックスを作成するとアドレスが得られます。メッセージ履歴を取り込むには、メール移行を実行します。これは IMAP 経由で古いプロバイダに接続し、フォルダーとメッセージを新しいメールボックスにコピーします。
Emailから開始し、別のホストから移行します。ソース ホスト名と、各メールボックスのソース アドレスとそのパスワードが必要になります。多くのプロバイダはこのアカウント パスワードではなくアプリ パスワードが必要であり、ウィザードはどのプロバイダであるか、どのように生成するかを示します。
ソース パスワードはバックアップで暗号化され、移行完了後に自動的に削除されます。メッセージの内容はログに記録されません。詳細はKapsuleHostへの移行を参照してください。
最初にインポートを実行してから、2番目に移行を実行します。移行には宛先メールボックスが存在する必要があります。
トラブルシューティング
すべての行がドメイン検証エラーで失敗しました。 そのドメイン上の任意のメールボックスの配信可能性タブに表示されているTXTレコードを公開してから、確認をクリックします。そのドメイン上にまだメールボックスがない場合は、通常のウィザードで最初のメールボックスを作成します。検証手順があります。
いくつかの行が作成され、いくつかが失敗しました。 それは設計による。行は独立しています。失敗した行を修正し、その行だけでインポートを再実行します。既に存在するアドレスを再インポートすると、「Already in use」で無害に失敗します。
メールボックスがプロビジョニング中に固まっています。 メールボックスを開いて、しばらく待ちます。ページはポーリングして自身を更新します。数分後も Active でない場合は、メールボックスのActivityタブでプロビジョニング履歴を確認してから、サポートチケットを開くしてアドレスを記入します。
400行を貼り付けましたが、200行しか取得できませんでした。 キャップはインポートあたり200です。リストを分割します。
生成されたパスワードは必要ありません。 各行の2番目のフィールドに独自のものを指定します。8文字より短いものは置き換えられるため、何か実質的なものを使用します。
関連資料：メールボックスのセットアップ、KapsuleHostへの移行、メールボックスがいっぱいです、およびメール エイリアス。