상태 및 가동 시간: 우리 문제인가, 당신 문제인가
문제가 KapsuleHost 플랫폼에 있는지 아니면 고객님의 사이트 자체에 있는지, 공개 상태 페이지와 KPanel에 내장된 가동 시간 모니터링을 이용해 확인하는 방법을 안내합니…
프로 서비스
프로 서비스를 이용하면 호스팅을 운영하는 엔지니어에게 특정 작업을 맡길 수 있습니다. 마이그레이션, WordPress 작업, 정밀한 DNS 작업, SEO, 보안 감사, 맞춤 개발이…
Kora 설정
Kora의 설정은 하나입니다: 답변을 제공하는 언어입니다. 이 가이드에서는 설정이 어디에 있는지, 자동 감지 동작 방식, 그리고 이 설정이 KPanel 자체의 언어와 어떤 관련…
Kora 대화 기록
Kora는 과거 대화의 요약을 저장하여 반복 설명 없이 도움을 드릴 수 있으며, 이 페이지에서 그 기억을 검토하고, 평가하고, 삭제할 수 있습니다.…
Kora 액션 및 승인
Kora는 당신의 계정에 대한 질문을 즉시 답변하고 읽지만, 당신의 계정을 변경하는 모든 것은 실행되기 전에 확인 문구를 입력하도록 요청합니다.…
호스팅 용어집: 모든 용어 설명
호스팅, DNS, 이메일 및 인프라 용어의 평문 사전으로, KapsuleHost 및 이 도움말 센터 전체에 나타나는 용어들을 설명합니다. 모든 항목은 의도적으로 간단합니다.…
Kora 작동 방식: AI 지원 어시스턴트
Kora는 KPanel에 직접 내장된 AI 어시스턴트입니다. 계정에 대한 질문에 답변하고, 작업을 안내하며, 자연스러운 대화를 통해 대신 조치를 취할 수 있습니다.…
지원 티켓 열기
Kora는 대부분의 일반적인 작업을 즉시 처리하지만, 사람이 필요한 상황도 있습니다. 이 가이드는 지원팀에 연락하는 방법과 빠르게 해결되는 티켓을 작성하는 방법을 설명…
이 주제에서는 도움을 받는 방법을 설명합니다. 당사 팀에 티켓 열기, AI 어시스턴트 Kora에게 질문하기, 서비스 상태 확인하기를 다룹니다. Pro Services와 호스팅 용어집도 안내합니다. 먼저 지원 티켓 열기 문서를 읽으십시오. Kora가 할 수 있는 일은 Kora 작동 방식: AI 지원 어시스턴트 문서에서 확인하십시오.