Insights：问题在您发现之前就被找到
KapsuleHost 在您的网站、域名和账户上运行的自动检查，以及如何处理检查发现的问题。
Insights 是关于您账户的纯英文观察结果，由系统自动检测。平台无需让您记住检查证书过期日期或注意备份是否停止运行，而是会监控那些经常出现问题的事项，并在您还有时间采取行动时通知您。
在哪里找到它们
有两种方式进入。
KPanel 顶部栏中的铃铛图标会显示您尚未查看的任何内容的计数。点击它可查看位于 /insights 的完整列表。
仪表板上的 Signals 卡将相同信息分组为单一的清晰摘要，并提供指向完整列表的链接。
完整列表顶部有一个筛选器：全部、严重、警告、提示和信息。从严重开始，逐级往下查看。
检查的内容
检查按计划在后台运行，大约每十五分钟一次，涵盖您账户上的每个活跃网站。大致分为五类。
证书和 DNS
- 即将过期的 SSL 证书，随着日期临近而逐级升级。
- 发送邮件的域名上缺少或无效的 SPF 记录。
电子邮件可交付性
- 身份验证设置评分较低的域名，这是邮件被放入垃圾邮件文件夹的主要原因。请参阅 SPF、DKIM 和 DMARC。
可用性和安全性
- 网站最近的停机时间，来自"正常运行时间"标签所显示的相同正常运行时间检查。
- 针对网站的被阻止恶意流量的异常激增。
- 部署失败或应用程序已崩溃。
- 网站在过去一个月内完全稳定的积极提示，这也值得关注。
资源
- 磁盘使用量逐渐增加，接近写入开始失败的点。
- 备份失败或已过期。
金钱和生命周期
- 域名即将过期且自动续期已关闭，这是人们丢失域名最常见的方式。
- 支付卡即将过期或已过期，这是续期失败的最常见原因。
如何阅读一条 Insight
每条 Insight 都包含严重程度、发现内容的简短说明，以及可能的情况下包含指向您可以修复问题的屏幕的直接链接。
- 严重表示现在或即将发生故障，它将给您造成真实的损失。请立即采取行动。
- 警告表示如果放任不管，情况将成为问题。将其列入本周的待办事项。
- 提示和信息是建议性的。当您有时间时可以阅读它们。
在 Insight 上有两个操作可用。标记为完成记录您已处理该问题。关闭它会将其从您的列表中删除。这两个操作都不会改变您网站的任何内容，它们只改变您看到的内容。
请勿关闭严重 Insight 以使徽章消失。潜在的问题仍然存在，下一次检查不一定会以您注意到的形式重新提出它。修复该问题，Insight 会自动清除。
它们会自动清除
Insights 不是一个您必须清理的工单队列。每条都有自己的生命周期，从短暂事件的几天到即将过期之类事项的一个月，当该期限经过或它描述的情况消失时，它就会消失。
如果您认为已修复的 Insight 再次出现，说明修复没有生效。这是有用的信息，而不是错误。
您在这里看不到什么
Insights 意图保持沉默。管理原则是，如果问题是我们的而不是您的，或者如果没有您能做的事，那就不会成为 Insight。
实际上这意味着：
- 平台范围的事件不会作为 Insights 提出。如果多个网站同时出现故障，那是我们的问题，应该在状态页面上显示，而不是在您的列表中。请参阅状态和正常运行时间。
- 无法验证的读数被抑制。如果检查无法获得可信的读数，它会保持沉默而不是猜测。
- 测试和内部网站被排除。
结果是一个简短的列表。如果您的 Insights 页面是空的，这是预期状态，而不是加载失败。
通过电子邮件获取 Insights
您不必不断检查面板。Insights 页面和仪表板 Signals 卡上的两个控件决定哪些内容进入您的收件箱：
- 严重警报是您可能想被唤醒的内容。这些在默认情况下启用，您可以选择退出。
- 其他 Insight 电子邮件在默认情况下关闭，您需要选择加入。
电子邮件被刻意限制速率，因此您永远不会收到一系列邮件，任何给定的 Insight 只会被发送一次电子邮件。如果您想在整个账户中调整更广泛的通知，请参阅通知。
Insights 不是完整的情况
Insights 告诉您何时出现特定问题。它们不是指标仪表板。对于实际数字，请查看源数据：
- 网站的正常运行时间和响应时间：网站、网站、性能，然后是正常运行时间。请参阅正常运行时间监控。
- 流量和访问者：Analytics 标签。请参阅网站分析。
- 应用程序性能：WordPress 网站上的 APM 标签。请参阅网站性能。
- 存储和 CDN 使用：网站概览磁贴。请参阅网站缓慢和资源限制。
- 平台健康状况：状态页面。请参阅状态和正常运行时间。