Este recorrido lo lleva desde abrir Agents por primera vez hasta un trabajo terminado, abarcando las preguntas de bienvenida, la elección del experto adecuado, la superficie de chat y lo que ocurre cuando sus créditos escasean.
Antes de Empezar
No necesita nada más que una cuenta de KPanel. Agents no requiere un sitio, un dominio ni un plan de alojamiento concreto, y cualquier rol de cuenta puede abrirlo.
Agents se encuentra en la barra lateral principal de KPanel como Agentes, primero dentro del grupo Platform. La dirección directa es /agents.
Paso 1: La Pantalla de Bienvenida
La primera vez que abre Agents, la página ofrece una breve tarjeta de bienvenida. Haga clic en Cuéntenos sobre su negocio para abrirla, o vaya directamente a /agents/welcome.
La bienvenida es una pantalla tranquila, no un formulario que haya que completar a fondo:
- Indica claramente que está hablando con asistentes de IA, y que nada cambia en su cuenta sin su confirmación.
- Muestra los siete expertos de su equipo.
- Hace tres preguntas opcionales.
Las tres preguntas son:
- ¿Cómo se llama su negocio?
- ¿A qué se dedica o qué vende? (por ejemplo: tostadero de café, fotografía de bodas)
- ¿Cómo debería sonar su equipo? Cálido y cercano, Pulido y profesional, Audaz y directo, o Divertido.
Haga clic en Guardar y Conocer al Equipo, o en Omitir por ahora. Omitir también cuenta la bienvenida como vista, por lo que no se le volverá a preguntar.
Responda las tres preguntas aunque sea de forma aproximada. Alimentan todos los borradores que producen los expertos de redacción, marketing, comunicaciones y ventas, de modo que una respuesta de dos palabras sobre el sector cambia notablemente el resultado. Puede modificarlas en cualquier momento volviendo a abrir la pantalla de bienvenida.
Paso 2: Elija al Experto Adecuado
La página de inicio de Agents enumera al equipo, cada uno con un rol y una descripción de una línea sobre para qué sirve. Leerlas lleva diez segundos y evita una conversación perdida:
- Precios, planificación y segundas opiniones: Mara
- Textos de sitio web, entradas de blog, boletines: Thea
- Palabras clave, ajustes en la página, auditorías de sitio: Sef
- Campañas, calendarios, planes de lanzamiento: Mila
- Respuestas a clientes y reseñas: Iris
- Contacto en frío, guiones, propuestas, presupuestos: Ash
- Políticas de privacidad, términos, políticas de devoluciones: Pip
Haga clic en Iniciar un Chat con el experto que desee. Esto crea una conversación y lo lleva directamente a ella.
Paso 3: La Superficie de Chat
Una conversación vacía muestra el nombre del experto, una invitación a preguntar lo que sea y tres preguntas iniciales sugeridas específicas para ese experto. Hacer clic en una la envía, que es la forma más rápida de ver en qué es realmente bueno un experto.
El compositor de la parte inferior muestra una indicación continua de lo que cuesta una respuesta, por ejemplo Aproximadamente 2 créditos por respuesta. El encabezado muestra un arco de créditos: su saldo restante sobre su total, y al hacer clic en él se abre la página de Créditos.
Mientras el experto trabaja, verá [nombre] está pensando, y breves líneas de estado cuando lee algo en su cuenta: Comprobando su cuenta, Leyendo su sitio en vivo, Comprobando su DNS, Comprobando su plan. Cada respuesta finalizada queda marcada con los créditos que utilizó.
Paso 4: Cuando un Experto Quiere Cambiar Algo
La mayoría de las conversaciones nunca llegan a este punto, porque la mayor parte del equipo solo escribe y planifica. Dos expertos pueden proponer un registro DNS y dos pueden proponer un buzón de correo.
Cuando eso ocurre, la respuesta se detiene y aparece una tarjeta de Revise esta acción, que muestra exactamente qué va a cambiar y cuántos créditos utiliza. Usted elige:
- Confirmar para ejecutarla.
- Cancelar para descartarla. No ocurre nada.
Si se encuentra en un dispositivo que la cuenta no ha visto antes, al confirmar se le pedirá verificar con un código enviado a su correo electrónico antes de continuar. Si la acción falla, la tarjeta lo indica y confirma que no se cambió nada, con un botón Intentar de nuevo.
Un experto nunca le dirá que un cambio está hecho antes de que usted lo confirme. Si un borrador de respuesta afirma que se añadió un registro y usted nunca pulsó Confirmar, considere esa afirmación errónea y compruebe el estado real en Conceptos Básicos de DNS o en el propio buzón de correo.
Paso 5: Retómelo Más Tarde
Cada conversación se guarda. La tarjeta Conversaciones recientes en la página de inicio de Agents enumera las cinco más recientes con un botón Reanudar y una marca de tiempo relativa. Reanudar restaura todo el hilo, incluida una tarjeta de confirmación que haya dejado sin responder.
Usar una Skill en Su Lugar
Si desea un documento terminado en lugar de una conversación, abra Skills desde la página de inicio de Agents. Una skill hace dos o tres preguntas sencillas, le muestra el resumen que construyó y luego produce el resultado. Es la mejor vía para una página de aterrizaje, una política de privacidad, un conjunto de descripciones de producto o una lista de palabras clave. Consulte Uso de las Skills de Agents.
Qué Hacer Si Falla
"Se ha quedado sin créditos." La conversación se pausa en lugar de degradarse. Abra la página de Créditos desde el arco en el encabezado. Su hilo permanece intacto y continúa exactamente donde se detuvo. Consulte Cómo Funcionan los Créditos de Agents.
"Su equipo se está preparando." Un problema transitorio del motor. Espere un momento y envíe el mensaje de nuevo.
"Algo interrumpió esa respuesta." Su mensaje está a salvo y no se perdió. Envíelo de nuevo.
El botón Iniciar un Chat gira y luego se detiene. No se pudo crear el hilo. Vuelva a cargar la página e inténtelo una vez más. Si sigue ocurriendo, abra un ticket de soporte e incluya el experto al que intentaba acceder.
Un experto dice que no sabe algo sobre su cuenta. Eso es el mecanismo de seguridad funcionando: los datos de la cuenta provienen únicamente de herramientas, y a un experto sin una herramienta para esa pregunta se le indica que lo diga en lugar de adivinar.
A Dónde Ir Después
- Resumen de Kapsule Agents para la visión completa de lo que cada experto puede leer y cambiar.
- Conexión de Aplicaciones Externas para que su equipo use aplicaciones con las que ya trabaja.
- Cómo Funciona Kora para el asistente independiente dentro del panel que opera su alojamiento.