Dónde están los ajustes de Kora
- Inicie sesión en KPanel.
- Haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda.
- Abra la pestaña Kora AI.
La dirección directa es /settings/kora.
La página contiene una única tarjeta, Idioma de Kora, con las opciones de idioma de respuesta. No hay nada que guardar: elegir una opción la escribe inmediatamente y aparece una confirmación Guardado junto al título de la tarjeta.
La detección automática es la predeterminada
La primera opción es Detección automática del mensaje, y es con la que comienzan todas las cuentas. Con la detección automática seleccionada, Kora lee el idioma de cada mensaje que envía y responde en ese idioma. Escriba en español y la respuesta le llegará en español; cambie al inglés a mitad de una conversación y la siguiente respuesta lo seguirá.
Deje la detección automática activada a menos que tenga una razón específica para no hacerlo. Es el único ajuste que maneja correctamente un equipo bilingüe, porque sigue a la persona que está escribiendo en lugar de una preferencia almacenada en la cuenta.
Elegir un idioma fijo
Seleccione cualquier idioma en la lista para fijar Kora en él. A partir de ese momento, Kora responde en ese idioma sin importar el idioma en que escriba. Esto es útil cuando:
- Se siente más cómodo leyendo un idioma que no escribe rápidamente.
- Está pegando mensajes de error o salida de registro en inglés pero quiere la explicación en su propio idioma.
- Su equipo comparte una cuenta y quiere que todas las respuestas de Kora estén en un idioma consistente.
Cambiar de nuevo a la detección automática en cualquier momento restaura el comportamiento de seguimiento del mensaje.
Los idiomas admitidos
Kora responde en los siguientes, más la detección automática:
| English | Te Reo Māori | Español |
| Português (Brasil) | Português (Portugal) | Français |
| Deutsch | Italiano | Nederlands |
| Polski | Русский | 日本語 |
| 中文（简体） | Bahasa Indonesia |
Cada idioma aparece listado en su propio sistema de escritura, que es la convención universal para un selector de idioma: debe poder encontrar su idioma sin necesidad de leer ya el idioma de la interfaz.
Te Reo Māori está en versión beta
Seleccionar Te Reo Māori muestra un aviso de versión beta, primero en Te Reo y luego en inglés. La versión corta: la traducción al māori se genera automáticamente y la revisión de expertos por Te Hiku Media y Te Taura Whiri i te Reo Māori está en curso antes de un lanzamiento completo a producción.
Debido a que la traducción al māori aún no ha sido revisada por expertos, trate una respuesta en Te Reo sobre cualquier cosa importante (facturación, una acción destructiva, un cambio de DNS) como un borrador y confirme el significado en inglés antes de actuar en función de ella. Las frases de confirmación escritas para acciones destructivas también se traducen automáticamente al Te Reo.
Lo que este ajuste no cambia
Esta es la parte que la mayoría de las personas entienden mal. El ajuste de idioma de Kora rige en qué idioma Kora escribe sus respuestas, y nada más.
No cambia:
- El idioma de KPanel mismo. Ese es un ajuste separado en Configuración, luego Perfil, luego Idioma, descrito como el idioma para su panel de control y todos los correos electrónicos que le enviamos.
- El idioma de los correos electrónicos que KapsuleHost le envía. El mismo ajuste que el anterior.
- Su moneda de facturación. La moneda se elige una vez en el registro y está bloqueada por separado del idioma.
- El contenido de este centro de ayuda. Atlas sirve la configuración regional del lector de forma independiente.
Puede ejecutar perfectamente KPanel en inglés y tener a Kora respondiendo en japonés, o viceversa.
Dónde aparece realmente Kora
Kora no es una página. Es el panel flotante disponible desde todas las pantallas de KPanel, por lo que el ajuste de idioma se aplica dondequiera que lo abra. Visitar /kora directamente simplemente abre ese panel y lo devuelve a su panel de control.
La única pantalla de Kora que es una página real es el historial de conversaciones en /kora/history, cubierto en Revisar y borrar la memoria de Kora.
Límites de mensajes
No hay límite de mensajes diarios en Kora. Un breve sistema de protección contra spam limita cuántos mensajes puede enviar una sola cuenta en un solo minuto, algo que el uso normal nunca alcanza.
Kora aplica un límite diario separado en acciones, es decir, cambios que realiza en su cuenta en lugar de preguntas que le hace. Ese límite y el modelo de confirmación detrás de él se tratan en Acciones y aprobaciones de Kora.
Qué hacer si falla
El ajuste no se guarda. La opción se guarda al hacer clic y muestra Guardado durante un par de segundos. Si vuelve atrás, recargue la página: un estado sin guardar significa que la solicitud no llegó al servidor, no que el ajuste fuera rechazado.
Kora sigue respondiendo en el idioma incorrecto. Compruebe si hay un idioma fijo seleccionado. La detección automática sigue su mensaje; un idioma fijado lo ignora. Si la detección automática está activada y Kora aún elige el idioma incorrecto, su mensaje probablemente fue demasiado corto para detectarlo de manera confiable. Una oración completa suele ser suficiente.
Kora responde en un idioma que no está en la lista. Kora responde en el idioma que establece o se detecta. Si obtiene un idioma inesperado en un ajuste fijo, abra un ticket de soporte con la fecha de la conversación para que se pueda rastrear.
Una frase de confirmación no coincide. Las acciones destructivas le piden que escriba una frase exactamente, y esa frase se muestra en su idioma de Kora. Cópiela del mensaje de Kora en lugar de escribirla de memoria, particularmente en un idioma que utiliza macrones o diacríticos.