Come trasferire su KapsuleHost un sito web, una casella di posta o un dominio che hai già, cosa fa per te la procedura guidata self-service e dove si colloca il servizio gestito a pagamento.
Tutto parte da Migrazioni, nella barra laterale di KPanel, che apre /migrate. Da lì scegli cosa trasferire, e ogni tipo segue un percorso diverso.
Cosa puoi trasferire
Il selettore offre tre possibilità.
Un sito web. Una migrazione automatica in self-service. Puoi installare un piccolo plugin di collegamento sul tuo sito attuale oppure darci un accesso in lettura, e la piattaforma copia per te file e database. Quando la posta del tuo dominio è ospitata altrove, la procedura guidata aggiunge un passaggio per la posta, così le tue caselle possono arrivare con lo stesso trasferimento.
Email e caselle di posta. Una migrazione in self-service che copia la posta dal tuo provider attuale tramite IMAP in una casella KapsuleHost, casella per casella e cartella per cartella. Consulta Migrazione della posta.
Un nome di dominio. Non è davvero una migrazione ma un trasferimento di registrar, quindi il selettore ti porta alla procedura di trasferimento del dominio. Consulta Trasferire un dominio da noi e Codici di autorizzazione EPP.
Self-service gratuito e Pro Services a pagamento
Esistono due cose distinte con nomi simili, ed è meglio essere precisi.
La procedura guidata di migrazione in KPanel è gratuita. Usarla non costa nulla, con qualsiasi piano. Le migrazioni di siti web e di posta passano entrambe da lì, e niente in quel percorso aggiunge qualcosa al carrello. Nella procedura per i siti web c'è anche l'opzione «Lascia che il nostro team se ne occupi», che apre un ticket di assistenza invece di un ordine: quindi anche questa è gratuita.
I Pro Services sono un prodotto separato, facoltativo e a pagamento. Nel Negozio, il catalogo Pro Services vende interventi una tantum svolti dal nostro team con tempi dichiarati, tra cui la migrazione del sito web a US$150.00, la migrazione della posta a US$120.00 e l'assistenza alla migrazione DNS a US$60.00. Sono addebiti una tantum, mostrati al netto della GST.
Inizia con la procedura guidata gratuita. La maggior parte dei trasferimenti si conclude senza che nessuno debba intervenire. Acquista un Pro Service quando vuoi che l'intero lavoro venga pianificato e svolto per te dall'inizio alla fine, o quando l'assistenza ha esaminato la tua configurazione e te lo ha consigliato. Se non sei sicuro di cosa ti serve, apri un ticket e chiedi prima di acquistare qualsiasi cosa.
Migrare un sito web
La procedura guidata si trova in Migrazioni, poi nell'opzione sito web. Si svolge in cinque passaggi, più un passaggio per la posta quando la posta del tuo dominio è ospitata altrove.
Passaggio 1: l'indirizzo del tuo sito attuale
Inserisci l'URL del sito così com'è oggi. La procedura guidata lo analizza e rileva su cosa gira. Le piattaforme ospitate come Shopify, Squarespace e Wix non offrono l'esportazione completa del sito che serve alla procedura per trasferirlo in automatico, quindi quando ne rileva una ti dice che non riesce a proseguire in automatico. Quei siti vanno ricostruiti, oppure serve un'esportazione manuale dei dati che ciascuna piattaforma consente, non una migrazione.
Passaggio 2: scegli come accediamo
Tre percorsi, e il primo è quello da preferire.
Plugin KapsuleHost Migrator (consigliato). Scarica un piccolo plugin dalla procedura guidata, installalo sul tuo sito WordPress attuale e incolla il token monouso che la procedura ti mostra. Il plugin impacchetta file e database e li carica. Il tuo vecchio hosting non ha bisogno di accettare alcuna connessione in entrata, ed è per questo che questo percorso funziona attraverso firewall e hosting restrittivi dove il percorso con credenziali non riesce.
Credenziali. Fornisci i dati FTP, SFTP o SSH e, per i siti WordPress, anche quelli del database. In alternativa puoi indicare un file di dump SQL già esistente. Usa questo percorso quando non riesci a installare un plugin.
Lascia che il nostro team se ne occupi. Compila quello che sai e invia. Si apre un ticket di assistenza e lo prende in carico una persona.
Una volta conclusa la migrazione, considera compromesse tutte le credenziali che hai inserito e cambiale. È buona pratica in qualsiasi passaggio da un hosting all'altro, non un giudizio su KapsuleHost.
Se la posta del tuo dominio è altrove
Quando la procedura guidata trova la posta del tuo dominio presso un altro provider, aggiunge il passaggio La tua posta. Scegli di trasferirla e inserisci l'accesso di ogni casella, e le tue caselle vengono copiate insieme al sito. La posta continua ad arrivare al tuo vecchio provider finché non punti i record MX verso KapsuleHost, un passaggio separato da fare quando la copia è terminata. Se salti questo passaggio, la schermata di messa online ti offre Trasferisci anche la mia posta in seguito.
Passaggio 3: collegamento
Nel percorso con plugin, la procedura guidata aspetta che il plugin si faccia vivo e ti mostra quando il collegamento è avvenuto. Il token è monouso e ha una durata limitata. Se scade prima che tu lo usi, generane uno nuovo dalla procedura e incolla quello.
Passaggio 4: la valutazione
Prima di avviare qualsiasi cosa, la procedura guidata valuta ciò che ha trovato e ti mostra una durata stimata, un livello di affidabilità e gli eventuali rischi individuati. Leggi i rischi: sono gli aspetti che con più probabilità richiederanno la tua attenzione dopo.
Passaggio 5: avvio
La migrazione parte e arrivi a una pagina di avanzamento in tempo reale che attraversa collegamento, analisi, trasferimento dei file, importazione del database, riscrittura degli URL, attivazione e verifica.
Il tuo sito online non viene toccato
È la parte che preoccupa di più, quindi conviene dirlo chiaramente.
Una migrazione non sovrascrive il tuo sito esistente e non modifica il tuo DNS. La copia arriva su un indirizzo KapsuleHost temporaneo, così puoi aprirla, navigarla e controllarla prima che cambi qualcosa di pubblico. Il tuo sito attuale continua a servire i visitatori per tutto il tempo.
La messa online è un passaggio separato e deliberato: modifichi il DNS per puntarlo a KapsuleHost quando sei soddisfatto. Anche questo viene seguito dalla pagina di avanzamento, che mostra se è in attesa del cambio dei nameserver, se la propagazione è in corso o se il sito è online. Consulta Nameserver e Aggiungere e collegare il tuo dominio.
Se cambi idea dopo la messa online
Hai una finestra di ripristino di 7 giorni. Il tuo vecchio sito resta esattamente com'era presso il vecchio provider, perché una migrazione non lo modifica mai, e per sette giorni dopo la messa online del sito il ritorno parte con un clic nella pagina della migrazione.
Apri la migrazione da Migrazioni e usa Tornare al provider precedente nella pagina che si apre.
- Se il tuo dominio è registrato presso di noi, o usa i nostri nameserver, un clic annulla la modifica fatta alla messa online. Prima di cambiare qualcosa, verifica che il vecchio provider risponda ancora per il tuo dominio e ti mostra esattamente cosa cambierà.
- Se il tuo provider DNS supporta le modifiche con un clic, il clic ti porta dal tuo provider per approvare il ritorno.
- Se il tuo DNS si trova dove noi non possiamo intervenire, ti mostra i record esatti da modificare presso il tuo provider DNS, poi controlla per te il DNS pubblico e ti dice chiaramente se il ritorno è già attivo.
Tieni il vecchio hosting almeno sette giorni dopo la messa online. Una volta disdetto, non c'è più un vecchio sito a cui tornare.
Se il ritorno sposta i tuoi nameserver, la posta li segue: la nuova posta va dove la manda il tuo vecchio DNS, mentre quella già arrivata su KapsuleHost resta nelle tue caselle KapsuleHost, dove puoi ancora leggerla. Anche la tua copia su KapsuleHost resta com'è, quindi più avanti puoi rimettere online il sito senza migrare di nuovo. Se vuoi, se ne occupa Kora: chiedile di annullare la migrazione.
Dopo il trasferimento
Scorri questo elenco prima di considerare conclusa la migrazione:
- Clicca le pagine reali. La home page, una pagina interna, un modulo e il checkout, se ne hai uno.
- Controlla il certificato. Viene emesso appena il DNS risolve verso di noi. Consulta Certificati SSL.
- Cerca contenuti misti. Sono molto frequenti dopo un cambio di dominio o di protocollo. Consulta Correggere i contenuti misti.
- Controlla i permalink. L'hosting web di KapsuleHost usa nginx, quindi le regole
.htaccessdel tuo vecchio hosting qui non hanno effetto. Consulta Problemi con i permalink e WordPress e .htaccess. - Conferma la tua versione di PHP. Consulta Cambiare la versione di PHP.
- Ricrea i tuoi cron job. Non vengono trasferiti. Consulta Cron job.
- Controlla la tua posta. La copia del sito da sola non porta la posta. Le tue caselle arrivano solo se hai scelto il passaggio per la posta nella procedura guidata, oppure Trasferisci anche la mia posta nella schermata di messa online, e la nuova posta raggiunge KapsuleHost solo quando i record MX puntano qui. Consulta Migrazione della posta.
- Fai un nuovo backup ora che il sito è dove lo vuoi. Consulta Eseguire un backup.
Seguire una migrazione
La pagina Migrazioni elenca tutto ciò che è in corso e tutto ciò che è concluso, per tutti e tre i tipi. Clicca una riga per aprirne la pagina di dettaglio: una vista di avanzamento in tempo reale per una migrazione di sito, una vista per casella per una migrazione di posta e una cronologia per tutto ciò che segue una persona.
Se una migrazione non riesce, la pagina indica in quale fase. Le cause più comuni sono credenziali che non funzionano, un hosting di origine che blocca la connessione e un database troppo grande da trasferire in un solo passaggio. L'assistenza vede lo stesso lavoro che vedi tu, quindi indicare l'ID di tracciamento in un ticket ti risparmia uno scambio di messaggi. Consulta Aprire un ticket di assistenza.