Код аутентификации домена - это пароль, который доказывает, что вы владеете доменом, и каждый трансфер между регистраторами требует его, поэтому знание того, где его получить и что делать, когда он отклоняется, спасает от большей части сложностей при переносе домена.
То же самое называется несколькими именами в зависимости от того, кто спрашивает: auth code, EPP code, authorisation code, transfer code, auth key, а на доменах .nz это UDAI. Это все одна и та же концепция. В этой статье рассказывается, как получить код от KapsuleHost, как получить код от другого регистратора и что делать, когда трансфер говорит, что код неправильный.
Получение кода аутентификации от KapsuleHost
KapsuleHost никогда не скрывает код аутентификации. Домен ваш, и письмо о переносе говорит об этом прямо: "We will never withhold your code, even if your account has an outstanding balance."
- Войдите в KPanel и нажмите Domains в левой боковой панели.
- Нажмите на домен, который вы хотите перенести.
- Откройте вкладку Settings.
- Найдите карточку Renewal & Transfer и строку Transfer Out, которая гласит "Move this domain to another registrar. We'll email you the auth code. We never withhold it."
- Нажмите Get Auth Code.
- Подтвердите в диалоговом окне "Email transfer-out auth code for example.com?" нажав Email Auth Code.
Код отправляется на адрес электронной почты вашей учетной записи, и панель подтверждает: "Auth code emailed to you@example.com. Check your inbox." Для безопасности код никогда не отображается на панели и не сохраняется в вашей учетной записи: он существует только в этом письме.
Домен должен быть Active, чтобы запросить код. Домен, который все еще подготавливается, истек, находится в выкупе или уже находится в процессе трансфера, не может выдать код. Кнопка подскажет вам, какое состояние его блокирует.
Каждый запрос аннулирует предыдущий
Запрос нового кода аутентификации отменяет предыдущий. Это важнее, чем кажется:
Если вы запросите код, начнете трансфер с его помощью, а затем запросите другой код, потому что письмо пришло медленно, трансфер, который вы уже начали, не удастся с ошибкой invalid-code. Запросите один раз, подождите письма и только запросите снова, если вам действительно нужен свежий код, потому что старый был потерян или скомпрометирован.
Это поведение также является вашей защитой. Если вы подозреваете, что кто-то другой видел ваш код аутентификации, запросите новый, и старый перестанет работать немедленно.
Получение кода аутентификации от другого регистратора
Чтобы перенести домен в KapsuleHost, вам нужен код от регистратора, у которого он сейчас зарегистрирован. Каждый регистратор скрывает его немного по-разному, но это почти всегда находится в разделе Security, Transfer или Domain settings на самом домене.
Типичные пути для поиска:
- Вкладка Transfer или Transfer out на домене
- Раздел Security с переключателем блокировки рядом с ним
- Кнопка "Get EPP code" или "Email auth code"
- На некоторых регистраторах вариант, который отправляет код на адрес регистранта в файле вместо его отображения
Некоторые регистраторы отображают код на экране. Некоторые отправляют его по электронной почте. Немногие заставляют вас обращаться в поддержку, что является законным, но усложняет процесс, и стоит помнить об этом, когда вы решаете, где хранить свои домены.
Мастер трансфера в KPanel описывает то, что вы ищете: "Also called Auth Code, Transfer Code, or Auth Key. Request it from your current registrar."
Как выглядит код аутентификации
Коды - это чувствительные к регистру строки, обычно от 8 до 64 символов, часто содержащие смешанный регистр, цифры и символы. Нет единого формата: реестры устанавливают свои собственные правила.
Копируйте и вставляйте код вместо того, чтобы переписывать его. Коды чувствительны к регистру и часто содержат символы, которые легко спутать: цифру один со строчной буквой L, цифру ноль с прописной буквой O. Отклоненный трансфер, который оказывается опечаткой, - это наиболее распространенная ошибка трансфера. Также проверьте, что вы не подхватили пробел в конце при копировании.
Разблокировка перед трансфером
Большинство доменов имеют блокировку регистратора, которая существует именно для предотвращения трансфера без участия владельца. Только кода недостаточно, пока блокировка включена.
На домене KapsuleHost переключатель Registrar Lock находится на вкладке Security в той же карточке Privacy & Lock, что и приватность WHOIS. Его описание говорит прямо: "Locked against transfers to another registrar (recommended). Unlock before you transfer out."
Вы также должны отключить WHOIS privacy перед трансфером, так как большинство реестров отклоняют трансфер, пока активна маскировка приватности.
Итак, полный чек-лист перед трансфером:
- Разблокируйте домен.
- Отключите приватность WHOIS.
- Получите код аутентификации.
- Начните трансфер у принимающего регистратора.
Особенность .nz
Реестр .nz работает по-другому, и знание этого спасает от большой путаницы.
На доменах .nz нет блокировки регистратора. Реестр .nz вообще не имеет концепции блокировки. В KPanel строка Registrar Lock на домене .nz затемнена с меткой Not available и объяснением: "The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead."
Код называется UDAI. Он выполняет ту же функцию: это единственное доказательство, которое реестр принимает того, что вы авторизовали переезд. Поскольку нет блокировки, UDAI выполняет всю работу, поэтому с ним следует обращаться как с паролем и никогда не делиться им случайно.
Трансферы намного быстрее. Трансфер .nz обычно завершается в тот же день, часто в течение нескольких часов, в то время как большинство других доменов верхнего уровня занимают пять-семь дней. См. .nz Domain Rules.
Когда код отклоняется
Если трансфер не удается из-за кода, вы увидите следующее сообщение: "The transfer code (EPP/UDAI) is incorrect or has already been used. Please request a fresh transfer code from your current registrar and try again."
Работайте через них по порядку:
- Проверьте на опечатку или посторонний пробел. Вставьте его в простой текстовый редактор и посмотрите на оба конца.
- Проверьте, что вы не запросили более новый код. Только самый свежий запрос является действительным.
- Проверьте, что домен разблокирован у передающего регистратора, если у этого реестра есть блокировка.
- Проверьте, что приватность отключена у передающего регистратора.
- Проверьте возраст домена. Большинство обычных доменов верхнего уровня не могут быть перенесены в течение 60 дней после регистрации или в течение 60 дней после предыдущего трансфера. Это правило реестра, которое ни один регистратор не может переопределить. Это не распространяется на .nz.
- Проверьте, что домен не истек. Домен, который лапсировался у передающего регистратора, должен быть сначала продлен там.
- Запросите свежий код и попробуйте еще раз.
Если это все еще не удается после всех семи, откройте тикет поддержки с названием домена, точным текстом ошибки и временем попытки.
Безопасность кода
Код аутентификации - это учетные данные. Любой, кто его имеет, на домене без блокировки, может начать трансфер. Не вставляйте его в чат, пост на форум или тикет с третьей стороной и не отправляйте его дальше. После завершения трансфера код использован. Если вы запросили его, а затем решили не переносить, все равно запросите новый, чтобы распространяемый код был мертв, и проверьте, что блокировка снова включена.
Устранение неполадок
Письмо так и не пришло. Проверьте спам. Проверьте, что адрес электронной почты вашей учетной записи актуален в разделе Settings и что это не адрес на переносимом домене. Если письмо действительно не было отправлено, панель отступает к отображению кода на экране вместо того, чтобы оставить вас в беде.
Кнопка Get Auth Code затемнена. Домен не активен, или ваша роль не включает разрешение на запись домена в учетной записи.
Мой новый регистратор говорит, что код в порядке, но ничего не происходит. Письма с одобрением часто - это недостающий шаг. Как передающий, так и принимающий регистратор могут отправить письмо на адрес регистранта для подтверждения, и трансфер ждет, пока кто-нибудь кликнет. Проверьте входящую почту на адресе регистранта, включая спам.
Дополнительное чтение: Перенос вашего домена к другому регистратору, Перенос домена в KapsuleHost, WHOIS Privacy и .nz Domain Rules.