WHOIS privacy заменяет ваши личные контактные данные в общедоступной записи регистрации домена на услугу конфиденциальности. В KapsuleHost она включена бесплатно на каждом домене, который её поддерживает, без дополнительных платежей.
Регистрация домена требует предоставления реестру настоящих контактных данных. Без конфиденциальности эти данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту, публикуются в базе данных, которую может запросить любой. WHOIS privacy является стандартным способом сохранения их в приватности при соблюдении требований к регистрантам.
Как это работает
Когда конфиденциальность включена, публичный поиск вашего домена возвращает услугу конфиденциальности KapsuleHost вместо вашей личной информации. Реестр по-прежнему хранит ваши настоящие данные, и органы регистрации могут по-прежнему получить их, когда это требуется по закону. Изменение состоит в том, что они больше не публикуются для всех желающих.
Панель управления формулирует это ясно: "Ваши личные контактные данные заменены услугой конфиденциальности KapsuleHost в общедоступной базе данных WHOIS. Органы регистрации могут по-прежнему получить вашу настоящую контактную информацию, когда это требуется по закону".
Конфиденциальность скрывает ваши данные от публичных поисков. Она не делает домен анонимным, не влияет на то, кому он юридически принадлежит, и не избавляет вас от обязанности поддерживать точность базовых контактных данных. См. Обновление ваших контактных данных домена.
Стоимость
Ничего. Форма регистрации описывает её как "Бесплатно для всех доменов, без дополнительных платежей, никогда", поиск доменов показывает "Бесплатная WHOIS privacy на все домены", а переключатель на самом домене просто обозначен "Бесплатно".
Нет надстройки конфиденциальности для покупки, нет платежей за домен и нет уровня плана, на котором она отсутствует. Она включена по умолчанию при регистрации домена через KapsuleHost.
Включение и отключение
- Войдите в KPanel и нажмите Домены на левой боковой панели.
- Нажмите на домен.
- Откройте вкладку Безопасность.
- Найдите карточку Privacy & Lock и переключатель WHOIS Privacy.

Когда она включена, карточка показывает: "Ваши контактные данные скрыты от публичных поисков WHOIS. Бесплатно".
Когда она отключена: "Ваша контактная информация регистранта видна в публичном WHOIS".
Отключение конфиденциальности публикует ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту в базу данных, которая постоянно запрашивается скраперами. Ожидайте заметного увеличения количества холодных продаж по телефону, поддельных счетов на продление по почте и целевых фишинг-атак, которые ссылаются на ваш настоящий домен и дату истечения. Если вы отключаете её при передаче домена, включите её снова сразу же после завершения передачи.
Переключатель доступен только когда домен находится в статусе Active и требует разрешения на запись домена в учетной записи.
Исключение для .nz
Приватность WHOIS недоступна для доменов .nz, включая .co.nz, .net.nz, .org.nz и другие варианты второго уровня. Служба конфиденциальности, которую включает этот переключатель, для .nz не предоставляется, поэтому включать нечего.
У домена .nz карточка Приватность и блокировка показывает параметр конфиденциальности .nz вместо этого переключателя.
У .nz есть собственный механизм конфиденциальности. Реестр .nz управляется InternetNZ и регулируется Domain Name Commission, а .nz Rules дают подходящим владельцам Individual Registrant Privacy Option: владелец, который является частным лицом и не использует домен в значительной степени в коммерческих целях, может скрыть свой адрес и номер телефона в публичном поиске .nz, при этом имя, адрес электронной почты и страна остаются видимыми. Чтобы включить его, отметьте "Я частное лицо и не использую это доменное имя в значительной степени в коммерческих целях." на вкладке Безопасность домена, затем включите Скрыть мои контактные данные (.nz Individual Registrant Privacy Option). Его также можно выбрать при регистрации домена .nz или его переносе в KapsuleHost. Если вы не подходите, например потому что домен используется для бизнеса, практические варианты такие:
- Зарегистрируйте домен на компанию, а не на физическое лицо, чтобы опубликованные данные были данными вашего бизнеса, а не домашними.
- Используйте коммерческий почтовый адрес и коммерческий номер телефона.
- Используйте адрес электронной почты, который вы не против собирать, например
domains@yourcompany.co.nzс хорошей фильтрацией спама, вместо вашего личного адреса.
Подробнее о специфике .nz см. в .nz Domain Rules.
Конфиденциальность и передачи
Большинство реестров отклоняют входящие передачи, пока на домене активна маскировка конфиденциальности, потому что принимающий регистратор не может проверить регистранта. Это применяется в обе стороны:
Передача домена в KapsuleHost. Отключите конфиденциальность у вашего текущего регистратора перед началом. Мастер передачи указывает это как одно из четырех действий, которые нужно выполнить в первую очередь: "Большинство реестров отклоняют передачи, когда маскировка конфиденциальности активна. Включите её снова впоследствии". См. Передача домена в KapsuleHost.
Передача домена из KapsuleHost. Отключите конфиденциальность на вкладке Безопасность перед началом и включите её снова у вашего нового регистратора впоследствии. См. Передача вашего домена другому регистратору.
Конфиденциальность является наиболее часто забываемым шагом при неудачной передаче, и сообщение об ошибке от реестра часто настолько расплывчато, что люди тратят полдня на изучение кода аутентификации вместо этого. Если передача отклонена и вы не видите причину, проверьте конфиденциальность в первую очередь.
Проверка того, что фактически опубликовано
Не предполагайте. Проверьте.
KPanel имеет поиск WHOIS в разделе Домены, затем /domains/whois, который работает для любого домена, включая ваш собственный. Введите ваш домен и прочитайте строку Registrant. Если конфиденциальность работает, вы увидите услугу конфиденциальности или отредактированное значение вместо вашего имени.
Полная информация о чтении результатов поиска находится в Looking Up Domain Registration Details.
Какие домены её поддерживают
Конфиденциальность доступна для подавляющего большинства доменов верхнего уровня, включая все распространённые общие. Исключения составляют национальные домены, для которых служба конфиденциальности не предоставляется, и чаще всего клиенты KapsuleHost встретят .nz. Вместо этого у .nz есть собственная Individual Registrant Privacy Option, описанная выше.
Если вы включите конфиденциальность на домене, реестр которого её не поддерживает, изменение будет отклонено, а не автоматически принято, и панель сообщит вам об ошибке. Она не сообщит об успехе того, что не произошло.
Решение проблем
Переключатель вернулся назад, и я получил "Не удалось обновить конфиденциальность WHOIS". Реестр отклонил изменение. Повторите попытку через несколько минут, а если ошибка сохраняется, откройте обращение в поддержку с именем домена. У домена .nz этот переключатель не показывается: используйте вместо него параметр конфиденциальности .nz.
Переключатель неактивен. Либо домен ещё не Активен, либо ваша роль не включает права на изменение доменов. Карточка подскажет, что именно. У домена .nz переключатель конфиденциальности .nz остаётся выключенным, пока вы не отметите заявление о соответствии требованиям.
Конфиденциальность включена, но мои данные все еще видны при публичном поиске. Некоторые инструменты поиска кэшируют результаты на время. Проверьте с помощью поиска в KPanel, который выполняет живой запрос. Если ваши данные действительно все еще видны, убедитесь, что вы смотрите на запись регистранта, а не на запись DNS, такую как адрес электронной почты SOA, которая отдельна и никогда не охватывается конфиденциальностью.
Я получаю спам, адресованный контакту моего домена, даже с включенной конфиденциальностью. Как только адрес был опубликован, даже кратко, он остается в списках, которые были из него составлены. Конфиденциальность останавливает новый сбор данных, но не может отозвать то, что уже было собрано. Рассмотрите возможность изменения контактного адреса электронной почты, как описано в Обновление ваших контактных данных домена.
Я получил счет на продление по почте для моего домена. Относитесь к нему как к мошенничеству. Эти счета отправляются компаниями, которые собирают данные публичной регистрации, и они разработаны так, чтобы выглядеть как счет за услугу, которая у вас уже есть. KapsuleHost выставляет счеты через вашу учетную запись и по электронной почте, никогда по почте. Прочитайте Billing and Invoices, если вы не уверены, как выглядит подлинный счет.
Сопутствующее чтение: Updating Your Domain Contact Details, .nz Domain Rules, Getting Your Domain Auth Code и Domain Renewal, Expiry and Recovery.