Обновление серверов имён, это важнейший шаг при подключении существующего домена к KapsuleHost. Данное руководство объясняет, что делают серверы имён, какие адреса серверов имён использует KapsuleHost, как внести изменения у вашего регистратора, и чего ожидать во время и после перехода.
Что делают серверы имён
Серверы имён, это авторитетный источник DNS-записей домена. Когда кто-то вводит ваш домен в браузере, его компьютер спрашивает у серверов имён: "На какой IP-адрес указывает этот домен?" Серверы имён отвечают, возвращая соответствующие DNS-записи.
Изменение серверов имён передаёт управление DNS от одного провайдера другому. Как только серверы имён вашего домена начнут указывать на KapsuleHost, все DNS-записи (A-записи, MX-записи, CNAME-записи, TXT-записи) будут управляться из KPanel.
Представьте это так: вы не переносите сам домен, а лишь меняете того, кто ведёт авторитетный справочник для него.
Серверы имён KapsuleHost
Когда регистратор запросит у вас серверы имён, введите все четыре следующих:
ns1.kapsulecloud.com
ns2.kapsulecloud.com
ns3.kapsuledns.com
ns4.kapsuledns.com
Используйте все четыре. Наличие нескольких серверов имён обеспечивает избыточность: если один сервер временно недоступен, остальные продолжают отвечать на DNS-запросы без перебоев.
Копируйте эти адреса серверов имён напрямую из данной статьи или из KPanel > Домены > ваш домен > DNS и серверы имён, чтобы избежать опечаток. Даже один неверный символ помешает работе вашего домена.
Как изменить серверы имён у вашего регистратора
Точные шаги различаются в зависимости от регистратора, но процесс следует одной и той же схеме у всех провайдеров.
Общий пошаговый процесс
- Войдите в панель управления у регистратора, где зарегистрирован ваш домен
- Найдите свой домен в списке доменов и откройте его настройки, нажав на него
- Найдите раздел настроек серверов имён. Этот раздел может называться "Nameservers", "DNS", "Name Servers" или "Domain Name Servers" в зависимости от регистратора
- Переключитесь на пользовательские серверы имён. Большинство регистраторов по умолчанию используют собственные серверы имён. Найдите опцию использования пользовательских, сторонних или внешних серверов имён
- Удалите существующие записи серверов имён и замените их четырьмя серверами имён KapsuleHost:
ns1.kapsulecloud.com ns2.kapsulecloud.com ns3.kapsuledns.com ns4.kapsuledns.com - Сохраните изменения. Регистратор применит обновление
Некоторые регистраторы требуют указания ровно двух серверов имён. Если вы столкнулись с формой, принимающей только два значения, введите ns1.kapsulecloud.com и ns2.kapsulecloud.com. Этих двух достаточно для обеспечения избыточности, но если регистратор принимает четыре, введите все четыре.
Распространение: чего ожидать и когда
После сохранения изменения серверов имён начинается распространение. Это процесс распространения обновлённой информации о серверах имён по DNS-серверам по всему миру.
Хронология распространения
| Время после изменения | Что происходит |
|---|---|
| От 0 до 30 минут | Изменение сохранено у вашего регистратора. Распространение ещё не началось для большей части мира. |
| От 30 минут до 2 часов | Распространяется во многих регионах. Некоторые посетители увидят новый DNS, другие по-прежнему старый. |
| От 2 до 8 часов | Распространено для большинства пользователей интернета по всему миру. |
| От 8 до 24 часов | Почти полное распространение по всему миру. |
| До 48 часов | Полное распространение, включая DNS-резолверы с самым редким обновлением. |
Во время распространения некоторые посетители могут нормально открывать ваш сайт, другие могут видеть ваш старый сайт (если он существует где-то ещё), а некоторые могут получать ошибку DNS. Это нормально и разрешается само по себе по мере распространения изменения.
Фактическая скорость распространения зависит от значения TTL, ранее установленного для NS-записей вашего домена. Домены с TTL 86400 (24 часа) могут обновляться дольше, чем домены с TTL 3600 (1 час). К сожалению, TTL нельзя снизить задним числом, чтобы ускорить уже начавшуюся смену серверов имён.
Как проверить, распространились ли серверы имён
Способ 1: использование инструмента проверки распространения DNS
Найдите в интернете "DNS propagation checker". Такие инструменты опрашивают DNS-серверы в десятках точек по всему миру и показывают, видны ли ваши новые серверы имён из каждой точки.
Введите имя вашего домена и выберите NS в качестве типа записи. Вы должны увидеть, что ns1.kapsulecloud.com, ns2.kapsulecloud.com, ns3.kapsuledns.com и ns4.kapsuledns.com отображаются в большинстве точек.
Способ 2: проверка через командную строку
Если вам удобно работать в терминале:
nslookup -type=NS yourdomain.com
или
dig NS yourdomain.com
После завершения распространения в выводе должны отображаться все четыре сервера имён KapsuleHost.
Способ 3: проверка в KPanel
Перейдите в KPanel > Домены > ваш домен. Статус домена изменится на Активен, как только инфраструктура DNS KapsuleHost подтвердит, что серверы имён указывают на KapsuleHost.
Защита электронной почты при смене серверов имён
Это самый важный момент для всех, у кого на домене настроена активная электронная почта.
Когда вы меняете серверы имён, управление DNS переходит к KapsuleHost. Если ваша почта ранее размещалась в другом месте, старые MX-записи (указывавшие на ваш предыдущий почтовый сервер) будут заменены стандартными DNS-записями KapsuleHost. Если вы одновременно не переносите почту в KapsuleHost, доставка писем может быть нарушена.
Если вы одновременно переносите почту в KapsuleHost
Это самый простой случай. Смените серверы имён, дождитесь распространения, затем создайте почтовые ящики в KPanel. MX-записи KapsuleHost настраиваются автоматически. Доставка почты на KapsuleHost начнётся после завершения распространения.
Если вы сохраняете почту у другого провайдера
Если ваша почта размещена в другом месте (например, в Google Workspace или Microsoft 365), а KapsuleHost вы хотите использовать только для веб-хостинга, после распространения смены серверов имён вам нужно будет вручную добавить MX-записи вашего текущего почтового провайдера в KPanel.
Порядок действий:
- Перед сменой серверов имён запишите свои существующие MX-записи у текущего DNS-провайдера. Запишите полное имя хоста и значение приоритета для каждой MX-записи.
- Смените серверы имён на серверы KapsuleHost.
- После распространения перейдите в KPanel > Домены > ваш домен > DNS и серверы имён
- Добавьте MX-записи от вашего предыдущего провайдера точно в том виде, в каком они были
- Также добавьте все TXT-записи для SPF, DKIM или DMARC, требуемые вашим почтовым провайдером
Доставка почты будет нарушена в промежутке между распространением серверов имён и правильной настройкой MX-записей в KapsuleHost. Чтобы минимизировать этот промежуток, подготовьте правильные MX-записи заранее, чтобы ввести их в KPanel сразу после завершения распространения. В это время чаще используйте функцию "Проверить распространение" и добавляйте записи, как только домен покажет статус "Активен" в KPanel.
Что происходит с существующими DNS-записями
Когда вы добавляете домен в KapsuleHost и распространение DNS завершается, DNS KapsuleHost становится авторитетным источником. KapsuleHost автоматически заранее создаёт следующие записи:
- A-запись, указывающая домен на ваш сервер хостинга
- CNAME для www, указывающий на корневой домен
- MX-записи для почты KapsuleHost (после создания почтового ящика)
- TXT-записи SPF и DKIM для почты KapsuleHost
Любые пользовательские DNS-записи, которые были у вас у предыдущего провайдера, не импортируются автоматически. Если у вас были записи, указывающие на сторонние сервисы (например, CNAME для Zendesk или TXT-запись для Google Workspace), вам нужно будет добавить их заново вручную в KPanel после смены серверов имён.
Перед сменой серверов имён экспортируйте или запишите все свои существующие DNS-записи. Войдите у текущего DNS-провайдера и сделайте скриншоты или скопируйте каждую запись. Это обеспечит вам справочный материал для воссоздания любых нужных пользовательских записей в KPanel после изменения. Не пропускайте этот шаг.
Краткая пошаговая сводка
Для быстрого ознакомления, вот полный процесс по порядку:
- Задокументируйте все существующие DNS-записи у текущего провайдера
- Добавьте свой домен в KPanel (Домены > Добавить домен)
- Запишите серверы имён, показанные в KPanel для вашего домена
- Войдите в панель управления у вашего регистратора домена
- Обновите серверы имён на четыре сервера имён KapsuleHost
- Сохраните изменения у регистратора
- Дождитесь распространения (обычно от 2 до 8 часов, до 48 часов)
- Проверьте распространение, используя инструмент проверки DNS или статус домена в KPanel
- Заново добавьте все пользовательские DNS-записи в KPanel (сторонние сервисы, внешние MX-записи почты)
- Создайте свой сайт и почтовые ящики в KPanel, как только домен покажет статус "Активен"
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли мне переносить домен в KapsuleHost? Нет. Вам нужно лишь обновить серверы имён. Ваш домен остаётся зарегистрированным у текущего регистратора. KapsuleHost лишь берёт на себя управление DNS.
Могу ли я переключиться обратно, если передумаю? Да. Вы можете в любое время вернуть серверы имён на прежнего провайдера. При этом действует тот же период распространения.
Что, если мой регистратор берёт плату за смену серверов имён? Это было бы весьма необычно. Смена серверов имён, это стандартная функция у каждого регистратора доменов, и она должна быть бесплатной. Если ваш регистратор берёт за это плату, рассмотрите вариант переноса домена.
Мой регистратор говорит, что для пользовательских серверов имён требуется приобрести дополнение "DNS hosting". Некоторые бюджетные регистраторы включают управление серверами имён только в платные тарифы. Если это так, вы можете указать на серверы имён KapsuleHost без дополнительной оплаты, поскольку серверы имён настраиваются на уровне регистратора, а не на уровне хостинга DNS. Если ваш регистратор действительно блокирует пользовательские серверы имён без повышения тарифа, обратитесь в службу поддержки по адресу support@kapsulehost.com за консультацией.
Я сменил серверы имён три дня назад, а домен в KPanel всё ещё показывает статус "В ожидании". Проверьте ещё раз значения серверов имён у вашего регистратора. Войдите и просмотрите текущие настройки серверов имён. Убедитесь, что все четыре сервера имён введены точно так, как указано выше, без лишних символов, без завершающих точек и без замены одного сервера имён другим. Даже одна опечатка в любом адресе сервера имён помешает распространению.