Kapsule E-posta Sunucu Ayarlarınız
Bu ayarları elinizin altında tutun. Herhangi bir e-posta istemcisi kurulumu için ihtiyaç duyacaksınız.
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Gelen Posta Sunucusu (IMAP) | mail.kapsulehost.com |
| IMAP Portu | 993 |
| IMAP Şifrelemesi | SSL/TLS |
| Giden Posta Sunucusu (SMTP) | mail.kapsulehost.com |
| SMTP Portu | 465 |
| SMTP Şifrelemesi | SSL/TLS |
| Kullanıcı Adı | Tam e-posta adresiniz (örneğin hello@yourdomain.com) |
| Şifre | KPanel'de ayarlanan posta kutusu şifresi |
IMAP, POP3'ten kesinlikle önerilir (bkz. IMAP vs POP3). IMAP, e-postalarınızı tüm cihazlarınız arasında senkronize tutar. POP3, e-postaları bir cihaza indirir ve sunucudan kaldırır, bu da birden fazla cihaz kullanırken mesajları kaybetmeye yol açabilir. Özel olarak ihtiyaç duymanız halinde POP3, SSL ile 995 portunda mevcuttur.
E-posta istemciniz IMAP (993) ile POP3 (995) arasında seçim yapmanızı isterse, mesajları cihazlar arasında senkronize tutmak için her zaman IMAP'ı seçin.
Windows için Outlook
Adım Adım Kurulum
- Outlook'u açın
- Dosya > Hesap Ekle seçeneğini tıklayın
- Tam e-posta adresinizi girin ve Bağlan seçeneğini tıklayın
- Outlook ayarları otomatik olarak algılarsa, IMAP seçeneğinin seçildiğini onaylayın. Manuel kurulum istenirse, IMAP seçeneğini seçin
- Gelen sunucu ayrıntılarını girin:
- Sunucu:
mail.kapsulehost.com - Port:
993 - Şifreleme:
SSL/TLS
- Sunucu:
- Giden sunucu ayrıntılarını girin:
- Sunucu:
mail.kapsulehost.com - Port:
465 - Şifreleme:
SSL/TLS
- Sunucu:
- İleri seçeneğini tıklayın, şifrenizi girin ve Bağlan seçeneğini tıklayın
- Outlook bağlantıyı test edecek. Başarılı olduktan sonra, Bitti seçeneğini tıklayın
Outlook yanlış ayarları otomatik olarak bulursa, ilk ekranda "Hesabımı manuel olarak kurmak istiyorum" seçeneğini tıklayarak ayarları doğrudan girin.
Mac için Outlook
- Mac için Outlook'u açın
- Menü çubuğundaki Outlook seçeneğini tıklayın > Ayarlar (veya Tercihler)
- Hesaplar seçeneğini tıklayın
- + düğmesini tıklayın ve Yeni Hesap (veya E-posta Hesabı Ekle) seçeneğini seçin
- E-posta adresinizi girin ve Devam Et seçeneğini tıklayın
- Hesap türü istenirse, IMAP seçeneğini seçin
- Gelen sunucusunu girin:
mail.kapsulehost.com, port993, SSL etkin - Giden sunucusunu girin:
mail.kapsulehost.com, port465, SSL/TLS etkin - Kullanıcı adı olarak tam e-posta adresinizi ve posta kutusu şifrenizi girin
- Hesap Ekle seçeneğini tıklayın
Apple Mail (macOS)
- Mail uygulamasını açın
- Menü çubuğundaki Mail seçeneğini tıklayın > Hesap Ekle
- Diğer Posta Hesabı seçeneğini seçin ve Devam Et seçeneğini tıklayın
- Adınızı, tam e-posta adresinizi ve posta kutusu şifrenizi girin, sonra Oturum Aç seçeneğini tıklayın
- Apple Mail otomatik kurulumu deneyecek. Başarısız olursa, manuel alanlar göreceksiniz:
- Hesap Türü: IMAP
- Gelen Posta Sunucusu:
mail.kapsulehost.com - Giden Posta Sunucusu:
mail.kapsulehost.com
- Oturum Aç seçeneğini tıklayın
- Hesap oluşturulduktan sonra, Mail > Tercihler > Hesaplar seçeneğine gidin ve yeni hesabınızı seçin
- Sunucu Ayarları sekmesini tıklayın ve aşağıdakileri onaylayın:
- Gelen: port 993, TLS işaretli
- Giden: port 465, TLS işaretli
iPhone (iOS)
- Ayarlar uygulamasını açın
- Aşağı kaydırın ve Mail seçeneğini dokunun
- Hesaplar > Hesap Ekle seçeneğini dokunun
- Listenin altında Diğer seçeneğini dokunun
- Posta Hesabı Ekle seçeneğini dokunun
- Aşağıdakileri girin:
- Ad: Gönderilen e-postalarda görünmesini istediğiniz adınız
- E-posta: Tam e-posta adresiniz
- Şifre: Posta kutusu şifreniz
- Açıklama: Bu hesap için bir etiket (örneğin İş E-postası)
- İleri seçeneğini dokunun
- IMAP seçeneğinin üstte seçildiğinden emin olun
- Gelen Posta Sunucusu alanını doldurun:
- Ana Bilgisayar Adı:
mail.kapsulehost.com - Kullanıcı Adı: tam e-posta adresiniz
- Şifre: posta kutusu şifreniz
- Ana Bilgisayar Adı:
- Giden Posta Sunucusu alanını doldurun:
- Ana Bilgisayar Adı:
mail.kapsulehost.com - Kullanıcı Adı: tam e-posta adresiniz
- Şifre: posta kutusu şifreniz
- Ana Bilgisayar Adı:
- İleri seçeneğini dokunun. iOS ayarları doğrulayacak. Bu işlem 30 ila 60 saniye sürebilir.
- Hangi verileri senkronize etmek istediğinizi seçin (Posta gereklidir; Notlar ve Anımsatıcılar isteğe bağlıdır) ve Kaydet seçeneğini dokunun
iOS, doğrulama sırasında sunucunun doğrulanamayacağını söyleyen bir uyarı gösterebilir. Bu bazen bir zamanlama sorunudur. Devam Et seçeneğini dokunun ve hesap kurulumu başarılı bir şekilde tamamlanacak.
Android
Adımlar Android sürümünüze ve cihaz üreticisine bağlı olarak biraz değişiklik gösterebilir, ancak işlem çoğu cihazda tutarlıdır.
- Gmail uygulamasını veya cihazınızın yerleşik E-posta uygulamasını açın
- Menüyü dokunun (üç satır) > Ayarlar > Hesap ekle
- Diğer seçeneğini (Gmail uygulaması için) veya Kişisel (IMAP) seçeneğini (yerleşik e-posta uygulaması için) seçin
- Tam e-posta adresinizi girin ve İleri seçeneğini dokunun
- Hesap türü istenirse, IMAP seçeneğini seçin
- Şifrenizi girin ve İleri seçeneğini dokunun
- Gelen sunucu ayarlarını doldurun:
- Kullanıcı adı: tam e-posta adresiniz
- Şifre: posta kutusu şifreniz
- Sunucu:
mail.kapsulehost.com - Port:
993 - Güvenlik türü:
SSL/TLS
- İleri seçeneğini dokunun
- Giden sunucu ayarlarını doldurun:
- Sunucu:
mail.kapsulehost.com - Port:
465 - Güvenlik türü:
SSL/TLS - Oturum açma gerekli: Evet
- Kullanıcı adı: tam e-posta adresiniz
- Şifre: posta kutusu şifreniz
- Sunucu:
- İleri seçeneğini dokunun, senkronizasyon tercihlerinizi seçin ve Bitti seçeneğini dokunun
Yaygın Hatalar ve Düzeltmeler
"Sunucuya Bağlanılamıyor" veya "Bağlantı Başarısız"
Aşağıdakileri kontrol edin:
- Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz olmalıdır.
hello@yourdomain.comyerine sadecehellokullanmak, bu hatanın en yaygın nedenidir. - Sunucu adının doğru olduğunu onaylayın:
mail.kapsulehost.com(yazım hatası yok, fazla boşluk yok) - Şifrenizi kontrol edin. webmail.kapsulehost.com adresindeki webmailte aynı kimlik bilgileriyle oturum açarak bunların çalıştığını onaylayın
- Portların doğru olduğunu onaylayın: IMAP için 993, SMTP için 465
"SSL Sertifika Hatası" veya "Güvenilmeyen Sertifika"
- SSL/TLS'nin port 993 için etkin olduğundan emin olun (standart IMAP port 143 değil)
- SMTP'de, SSL/TLS'nin port 465 için seçildiğini onaylayın veya port 465'e SSL/TLS ile geçin
- Giden posta için port 25 kullanmayın. Port 25, sunucudan sunucuya teslim için kullanılır ve genellikle son kullanıcılar için engellenir
"Gönderilen Posta Kaydedilmiyor" veya Gönderilen Klasörü Eksik
Bu bir IMAP klasörü eşlemesi sorunudur. Kurulumdan sonra:
- E-posta istemcinizde hesap ayarlarına gidin
- Klasör Eşlemesi veya Özel Klasörler bölümünü bulun
- "Gönderilen" seçeneğini sunucuda
SentveyaSent Itemsile eşleyin - "Taslaklar", "Çöp" ve "İstenmeyen Posta" seçeneklerini benzer şekilde eşleyin
Apple Mail'de: Mail > Tercihler > Hesaplar > Posta Kutusu Davranışları Outlook'da: Hesap Ayarları > Daha Fazla Ayar > Klasörler
"Kimlik Doğrulama Başarısız" veya "Kullanıcı Adı/Şifre Yanlış"
- Kimlik bilgilerinizin doğru olduğunu onaylamak için önce webmaile oturum açın
- Şifre alanında herhangi bir baştaki veya sondaki boşluk olup olmadığını kontrol edin
- KPanel'de şifrenizi yakın zamanda değiştirdiyseniz, e-posta istemcinizde de şifreyi güncelleyin
Kurulumu Test Etme
Kurulumdan sonra, bir test e-postası gönderin:
- Bir mesaj oluşturun ve kontrol edebileceğiniz bir e-posta adresine gönderin (başka bir hesap, bir meslektaş)
- Yanıt vermelerini isteyin
- Hem gönderme hem de alma işlemlerinin düzgün çalıştığını onaylayın
Gönderme çalışırsa ancak alma işlemi yapılmazsa (veya tersi), sorun sırasıyla SMTP veya IMAP ayarlarında yer alır. Yukarıdaki ilgili sorun giderme adımlarını kullanın. Posta hiç gelmiyorsa, E-posta Gelmemiş Sorunlarını Giderme bölümüne bakın.