KapsuleHost, her posta kutusuna gönderme sınırları uygular. Böylece, tehlike altındaki bir hesap veya kontrolsüz bir script, diğer herkesin postasının bağlı olduğu gönderme itibarına zarar veremez.
Sınırlar, sıradan işletme yazışmaları için kasıtlı olarak cömerttir ve toplu kampanya gibi görünen herhangi bir şey için kasıtlı olarak sıkıdır. Müşteriler, tedarikçiler ve meslektaşlara bütün gün yazıyorsanız, bunları asla fark etmeyeceksiniz. Bir bülten göndermek için posta kutusunu kullanmaya çalışırsanız, hemen sınıra çarparsınız ve bu makale bunun yerine ne yapacağınızı açıklar.
Sınırlar
| Pencere | Sınır |
|---|---|
| Saat başına | 100 ileti |
| Gün başına | 1.000 ileti |
Her iki sayaç da saat başına veya gece yarısından gece yarısına kadar olan paketler yerine yuvarlanıp giden pencerelerdir. Bir sayaç dolduğunda, sınır geri düşene kadar yeterli zaman geçmesine dek başka iletiler reddedilir. Hiçbir şey kalıcı olarak kaybolmaz: pencerenin açılması için bekleyin ve tekrar gönderin.
Aynı iki sınır iki kez uygulanır: bir kez ileti gönderirken kimliğinizi doğruladığınız posta kutusuna karşı ve bir kez de postanın zarfında gönderici adresine karşı. Bu, bir pratik durumda önemlidir. Aynı posta kutusundan farklı bir From adresi altında gönderme, takma ad veya paylaşılan bir adres kullanarak, size ikinci bir ödeneği vermez.
Bunlar hesap başına veya etki alanı başına sınırlar değil, posta kutusu başına sınırlardır. Aynı etki alanında beş posta kutusunun her birinin kendi ödeneği vardır. Posta kutuları ekleyerek kampanya sınırını çalışmamak, sınırın var olması için tasarlandığı modeldir ve beş tanesinin paylaştığı etki alanı itibarına zarar verir.
Sınırlar Neden Var
Paylaşılan bir platformdan gelen giden posta, yalnızca en kötü gönderici kadar güvenilirdir. Platform üzerinde bir adres blastlamaya başladığında, alıcı sağlayıcılar trafiği diğer herkesininkinden dikkatle ayırmazlar: gönderme altyapısını düşürürler. Sınırlar, bir hesap için kötü bir saat ile her müşteri için kötü bir hafta arasındaki farktır.
Sınırlar, sizin tarafınızda bir sorun ortaya çıktığında da sizin lehinizdedir. Kesintili bir döngüye sahip bir iletişim formu, sonsuza kadar yeniden denemeyen bir plugin veya parolası sızdırılan bir posta kutusu, herkes fark etmeden 40.000 göndermek yerine 100 iletide durur.
Sınıra Karşı Ne Saymakta
Posta sunucusu aracılığıyla göndereceğiniz her ileti, onu nasıl gönderirseniz gönderin saymakta:
- Webmailden gönderilen posta
- SMTP üzerinden masaüstü veya mobil istemciden gönderilen posta, E-posta İstemcisi Ayarlama bölümünde ele alınmıştır
- Posta kutusu olarak kimliğini doğrulayan bir uygulama veya web sitesi tarafından gönderilen posta
Hayranlar arası posta, tek bir ileti büyük bir gruba hitap ettiğinde her alıcı için bir teslimat haline geldiğinden, bire bir yazışmadan çok daha hızlı ödeneği tüketir. Bir çalışma günü boyunca 200 ayrı cevaplamaya göre 200 üyeli bir posta listesine göndermek karşılaştırılamaz. Göndermeden önce bunu planlayın.
KapsuleHost posta kutusu aracılığıyla pazarlama kampanyaları, bültenleri veya duyuru blastları çalıştırmayın. Adil kullanım koşullarımız toplu pazarlamanın özel bir toplu gönderme hizmetinde olması gerektiğini açık bir şekilde belirtir ve sınırların ötesinde iyi nedenler vardır: kampanya hizmetleri aboneliği kaldırma işleme, geri dönüş temizliği, liste hijyeni ve kampanya başına raporlamayı işler; bunların hiçbiri bir posta kutusu yapmaz. Bir posta kutusu aracılığıyla bir kampanya çalıştırmak, daha sonra göndereceğiniz her iletinin, gerçekten önemli olan olanların da teslimatını riske atar.
Toplu Posta İçin Doğru Araç
Geniş bir kitleye ulaşmanız gerekiyorsa, özel bir gönderme hizmetini kullanın ve onu etki alanınızda düzgün şekilde yetkilendirin:
- Bir toplu gönderme sağlayıcısı seçin.
- Gönderme konakları etki alanınızın SPF kaydına ekleyin. Bir etki alanına tam olarak bir SPF kaydı verilir, bu nedenle konakları ikinci bir kayıtta değil, mevcut olanın içinde olmalıdır.
- DKIM anahtarlarını etki alanınızda talimatlara göre yayınlayın.
- KapsuleHost posta kutularınızı yazışmalar için tutun.
Etki alanınız her iki akışı da doğru şekilde doğrular ve biri diğerine zarar veremez. SPF, DKIM ve DMARC Açıklaması her kaydın ne yaptığını kapsar ve herhangi bir posta kutusundaki Teslimatbilirlik sekmesi size şu anda yayınlanan öğeleri gösterir.
Bilmek Değer Diğer Sınırlar
Bunlar gönderme sınırları değildir, ancak E-posta konsolunda karşılaştığınız diğer numaralarıdır:
| İşlem | Sınır |
|---|---|
| Toplu posta kutusu içe aktarma | Çalışma başına 200 posta kutusu, Posta Kutularını Toplu Olarak İçe Aktarma bölümünde ele alınmıştır |
Posta kutusu .mbox olarak dışa aktarma | İhraç başına 5.000 ileti |
| Standart posta kutusu depolama | 10 GB, bkz. Posta Kutum Dolu |
| Herkese açık posta listesi abone | Ziyaretçi başına hız sınırlı |
Gelen Filtreleme Eşikleri
Gönderme sınırları neyin çıktığını yönetir. Gelen posta ayrı olarak puanlandırılır ve eşikleri, bir iletinin nerede bittiğini açıklamak bilmeye değerdir:
- İstenmeyen posta eşiğinde veya üzerinde puanlanan bir ileti, silinmek yerine istenmeyen olarak işaretlenir ve İstenmeyen klasöre dosyalanır.
- Yalnızca ağır bir şekilde puanlanan posta, teslimat noktasında tamamen reddedilir; bu, gönderenin bir geri dönüş alması ve bunun gelmediğini bilmesi anlamına gelir.
- Hiçbir şey sessizce silinmez. KapsuleHost "sessizce sil" katmanı çalıştırmaz, çünkü her iki taraf da bilmeden kaybolan posta, geri dönen posta kadar kötüdür.
Spam filtresi sekmesinde izin verme ve engelleme kurallarıyla posta kutusu başına puanlamayı geçersiz kılabilirsiniz. İzin verilen bir gönderici her zaman gelen kutusuna ulaşır; engellenen bir kutu reddedilir.
Daha Yüksek Bir Sınıra İhtiyacınız Varsa
Gerçek işletme durumları vardır: bir gün yüzlerce randevuyu onaylayan bir rezervasyon sistemi, her siparişi e-postayla gönderen bir gönderme adresi. Yasal yazışma hacminiz gerçekten bu sınırları aştıysa, bir destek bileti açın postanın ne olduğunu, kabaca ne kadarının olduğunu ve kim tarafından alındığını açıklayan.
Konuşmanın trafiğin bir kişinin posta kutusundan ziyade bir uygulamadan işlemsel posta olması gerekip gerekmediği ile başlaymasına hazırlıklı olun. Çoğu durumda öyle olmalı ve bunu taşımak daha yüksek bir sınırdan daha teslimatbilirliğiniz için daha iyidir.
Sorun Giderme
Posta istemcim yeniden denemeyi ve göndermeyi reddetmeyi tutuyor. Çoğu olasılıkla saatlik sınıra çarptınız. Bir saat için bırakın, sonra tekrar gönderin. Aynı iletiyi yanlışlıkla iki kez göndermemek için gönderildikten sonra giden kutuyu kontrol edin.
Bugün 100 ileti göndermediğim. Posta kutusu olarak başka kimler kimlik doğrulaması yapıyor kontrol edin. Web siteleri, iletişim formları, CRM araçları, fatura sistemleri ve izleme betikleri genellikle posta kutusu kimlik bilgilerini kullanır ve trafiğeri sayılır. Hacmi açıklayamazsan, muhtemel bir uzlaşma olarak işle: Parola sekmesinden posta kutusu parolasını hemen değiştir ve Hesap Güvenliği oku.
Posta kabul ediliyor ancak alıcılar bunu hiç görmüyor. Bu bir sınırı değil, bir teslimatbilirlik problemidir. Neden E-postalarım İstenmeyen Klasöre Gidiyor? ile çalışın ve gönderme raporunun sizin bunu ne söylediğini anlamak için Geri Dönüş İletilerini Anlama kontrolü yapın.
Hız veya politikatan bahseden bir geri dönüş aldım. Geri dönüş metnini dikkatle okuyun: bizimki yerine alıcı sağlayıcının sınırı olabilir. Geri dönüş kodları ve anlamları Geri Dönüş İletilerini Anlama bölümünde ele alınmıştır.
Her hafta bir listeye gönderiyorum ve her zaman yarısında başarısız oluyor. Bu hayranlar arası etkidir. Listeyi bir toplu gönderme hizmetine taşıyın veya gerçekten bir kerelik ise göndermeyi günler arasında bölün.
İlgili okuma: Neden E-postalarım İstenmeyen Klasöre Gidiyor?, Geri Dönüş İletilerini Anlama, Bir Engel Listesinden Kaldırılmak ve Posta Listeleri.