Een catch-all levert e-mail verzonden naar elk adres op uw domein af in één postvak, zelfs wanneer het adres niet bestaat, dus een bericht naar saels@ in plaats van sales@ bereikt toch iemand in plaats van te worden geweigerd.
Het is een nuttig vangnet en een werkelijk slecht standaardinstelling. Dit artikel behandelt precies waar de instelling zich bevindt, wat het doet, en waarom de meeste domeinen er beter zonder af zijn.
Waar de Instelling Zich Bevindt
De catch-all wordt per domein ingesteld, vanuit een willekeurig postvak op dat domein.
- Meld u aan bij KPanel en klik Email in de linker zijbalk.
- Klik een willekeurig postvak op het domein dat u wilt configureren.
- Open het tabblad Deliverability.
- Schuif naar de kaart Catch-all address.
De kaart draagt een badge met Enabled of Disabled, en beschrijft zichzelf als: "Lever e-mails verzonden naar elk adres op dit domein af in één postvak, zelfs als het adres niet bestaat."
Het wijzigen van de catch-all vereist schrijfrechten voor het domein op het account, wat een ander recht is dan het recht dat postvakken regelt. Als het besturingselement voor u is vergrendeld, vraag dan een Owner of Admin op het account.
Het Inschakelen
- Kies een postvak uit de vervolgkeuzelijst Select target mailbox....
- Klik op Enable.
De kaart toont dan Routing to: gevolgd door het doeladres, en de badge verandert in Enabled.
Het doel moet een postvak op hetzelfde domein als de catch-all zijn. U kunt een catch-all niet naar een adres op een ander domein of naar een extern adres verwijzen: als u het probeert, weigert het deelvenster met "target must be a mailbox on this domain". Als de vervolgkeuzelijst leeg is, ziet u "No mailboxes on this domain yet." en moet u er eerst een maken.
Er is één catch-all per domein. Het inschakelen van een nieuwe vervangt het vorige doel in plaats van er een tweede toe te voegen.
Het Uitschakelen
Klik op Disable op dezelfde kaart. E-mail naar adressen die niet bestaan, wordt dan normaal geweigerd, en de afzender wordt verteld dat het adres ongeldig is, wat meestal wat u wilt.
Waarom de Meeste Domeinen Er Geen Moeten Hebben
Een catch-all maakt elk mogelijk adres op uw domein geldig. Dat heeft drie gevolgen.
Het trekt veel rommel aan. Spam-operaties genereren adreslijsten door veelvoorkomende lokale delen tegen een domein te raden: info@, admin@, sales@, office@, en duizenden willekeurige tekenreeksen. Zonder catch-all worden al die berichten geweigerd en wordt het domein als slecht doel gemarkeerd. Met een catch-all landen alle gokken in uw doelpostvak. Dit is de enige meest voorkomende reden dat een postvak onverwacht volloopt. Zie My Mailbox Is Full.
Het verbergt fouten in plaats van ze aan het licht te brengen. Wanneer iemand naar een verkeerd gespeld adres schrijft en een weigering krijgt, corrigeren ze het en proberen ze opnieuw, en jullie beiden leren over de typo. Met een catch-all landt het bericht stilletjes in een postvak waar niemand het verwacht, en de afzender gelooft dat het naar de juiste persoon is gegaan.
Het maakt adressenumeratie gratis. Een aanvaller die uw domein probeert, leert niets van een catch-all, omdat elk adres lijkt te bestaan. Dat klinkt als een verdediging en dat is het niet: het betekent dat u ook niets leert over wat wordt geverifieerd, en u ontvangt alles ervan.
Betere Alternatieven
Bijna elke reden waarom mensen een catch-all willen, wordt beter gediend door iets specifieker.
| Wat u werkelijk wilt | Gebruik dit in plaats daarvan |
|---|---|
| Een handvol waarschijnlijke typefouten van een echt adres opvangen | Aliases op het postvak, één per variant |
| Een departementsadres naar een persoon routeren | Een alias of een forwarder |
| Een departementsadres naar meerdere personen routeren | Een distribution group of een shared inbox |
| Een oud adres van een werknemer ergens heen geven | Een forwarder naar hun vervanger |
| Een eenmalig adres per service gebruiken waarop u zich aanmeldt | Aliases, zodat u degene die spam begint te ontvangen kunt verwijderen |
Aliases vooral doen bijna alles wat mensen van een catch-all vragen, zonder het nadeel: ze landen in dezelfde postvak, ze zijn gratis aan te maken, en u kunt ze individueel zien en verwijderen. De aliaslijst bevindt zich op het tabblad Aliases van het postvak.
Wanneer een Catch-All Werkelijk Logisch Is
Er zijn echte gevallen:
- U migreert van een andere provider en kent nog niet elk adres dat in gebruik was. Zet de catch-all enkele weken aan, bekijk wat werkelijk aankomt, maak passende postvakken of aliases voor de adressen die ertoe doen, zet het vervolgens uit.
- U hebt zojuist de eigendom van een domein overgenomen en wilt zien welke e-mail het ontvangt voordat u beslist hoe u het wilt structureren.
- Een domein van één persoon waar toch één postvak alles afhandelt en het rommelvolume draagbaar is.
Als u een catch-all voor een migratie inschakelt, zet u een herinnering in uw agenda om het uit te schakelen. Bijna elk te vol postvak met een catch-all werd tijdelijk ingeschakeld door iemand die van plan was het later te controleren.
Catch-All en Deliverability
Een catch-all verandert wat uw domein accepteert, niet wat het verzendt. Het heeft geen effect op SPF, DKIM of DMARC, en het zal niet helpen of schaden of uw uitgaande e-mail inboxen bereikt.
Het heeft wel een indirect effect dat het waard is om te weten: een postvak dat volloopt met rommel van een catch-all is een postvak dat uiteindelijk zijn opslaglimiet bereikt en alle e-mail begint te weigeren, inclusief de legitieme berichten die u werkelijk belangrijk vindt. Deze fout ziet eruit als een leveringsprobleem en is eigenlijk een onderhoudsprobleem.
Probleemoplossing
E-mail naar een niet-bestaand adres wordt nog steeds geweigerd nadat ik de catch-all heb ingeschakeld. Bevestig dat de badge Enabled aangeeft en controleer of u naar het juiste domein kijkt: de catch-all is per domein, en een account met meerdere domeinen heeft er één per domein nodig. Controleer ook of het doelpostvak Actief is en onder de opslaglimiet.
De catch-all staat aan maar e-mail gaat naar het verkeerde postvak. Een echt postvak, alias of forwarder op dat exacte adres wint altijd van de catch-all. De catch-all behandelt alleen adressen die door niets anders worden gematcht. Controleer de lijsten Postvakken, Aliases en Forwarders op het adres in kwestie.
De Enable-knop doet niets en de vervolgkeuzelijst is leeg. Er zijn nog geen postvakken op dat domein. Maak er een aan en stel vervolgens de catch-all in.
Ik ontvang plotseling honderden rommelberichten per dag. Controleer of een catch-all is ingeschakeld. Als dat het geval is, schakelt u het uit en maakt u vervolgens aliases voor de handvol adressen die werkelijk e-mail ontvangen.
Ik kan de kaart niet vinden. Deze bevindt zich op het tabblad Deliverability van een postvak, niet op de domeinpagina. Als het postvak zich op een door KapsuleHost beheerd subdomein bevindt in plaats van uw eigen domein, toont het tabblad Deliverability "Managed by KapsuleHost" en is er niets in te stellen.
Verder lezen: Email Aliases, Email Forwarding, My Mailbox Is Full, en Why Are My Emails Going to Spam?.