Puede cambiar su plan de alojamiento en cualquier momento desde KPanel. Ya sea que esté creciendo hacia un plan más grande o ajustándose a un nivel diferente, el proceso es sencillo y la facturación se maneja automáticamente.
Cuándo actualizar su plan
Considere actualizar su plan si:
- Se está acercando a su límite actual de almacenamiento o ancho de banda
- Necesita alojar sitios web adicionales
- Requiere un límite de memoria PHP más alto para complementos o temas
- Busca un rendimiento mejorado de un plan de nivel superior
Cómo actualizar su plan
- Inicie sesión en KPanel en kpanel.kapsulehost.com
- Vaya a Billing en el menú izquierdo
- Haga clic en Change Plan junto a su suscripción actual
- Revise los planes disponibles y haga clic en Select en el plan que desea
- Confirme el cambio y revise el ajuste de facturación que se muestra
- Haga clic en Confirm Upgrade
Cómo funciona la facturación en un cambio de plan
Actualización: Cuando actualiza a mitad de ciclo, se le cobra la diferencia prorrateada entre su plan actual y el nuevo plan para los días restantes en su período de facturación. Sus nuevas características y límites están disponibles inmediatamente.
Degradación: Cuando degrada, la tarifa más baja entra en vigor en su próxima fecha de renovación. Mantiene las características de su plan actual hasta el final del período por el que ya ha pagado.
Recibirá una factura por cualquier cargo inmediato al actualizar. Esto es visible en Billing > Invoices en KPanel. Consulte Billing and Invoices para más detalle.
Qué sucede con sus sitios web
Sus sitios web, bases de datos y cuentas de correo electrónico permanecen sin cambios durante un cambio de plan. No hay tiempo de inactividad asociado con el cambio de planes.
Si está degradando a un plan con menos sitios web incluidos o menos almacenamiento, KPanel le notificará si su uso actual excede los límites del nuevo plan.
Cancelación en lugar de degradación
Si ya no necesita alojamiento, consulte Cancellation and Refund Policy para conocer los pasos y términos aplicables.