La TVA de 15 pour cent de la Nouvelle-Zélande est ajoutée à vos frais lorsque la devise de votre compte est NZD, et à aucune autre devise.
Cette seule règle explique presque tout sur cette page. La TVA est déterminée par la devise de votre compte, jamais par votre adresse de facturation et jamais par l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous vous connectez.
Les prix sont affichés hors TVA
Chaque prix du catalogue, chaque carte de forfait et chaque montant récurrent dans le panneau est hors TVA.
Le chiffre incluant la TVA apparaît exactement aux endroits où l'argent se déplace réellement :
- Le total du bouton de paiement à la caisse.
- La ligne « Frais d'aujourd'hui » lorsque vous changez de forfait.
- Le total sur une facture ou reçu.
Si vous établissez un budget à partir d'un prix de forfait, ajoutez 15 pour cent vous-même lorsque la devise de votre compte est NZD. Un chiffre de facture mensuelle et une ligne de relevé bancaire ne correspondront jamais exactement, car l'un exclut la TVA et l'autre l'inclut. C'est intentionnel, pas une erreur.
Lorsqu'un prix est affiché à un compte de la Nouvelle-Zélande, le panneau le sous-titre « plus TVA » plutôt que de prétendre qu'il inclut la TVA.
Qui paie la TVA
| Devise du compte | TVA |
|---|---|
| NZD | 15 pour cent ajoutée |
| Toute autre devise | Rien d'ajouté |
Aucune TVA, taxe de vente ou TVA étrangère n'est collectée nulle part. Si la devise de votre compte n'est pas NZD, votre facture ne contient aucune ligne fiscale, et vous pouvez avoir vos propres obligations d'autofacturation ou d'importation à gérer localement. Votre comptable le saura.
La règle est appliquée au niveau de la facturation, pas seulement au moment de l'affichage. L'aperçu du panier et le montant facturé lisent la même devise de compte, donc la TVA que vous voyez est celle que vous êtes facturé.
Ce que votre devise de compte est définie à partir de
La devise de votre compte est définie lorsque vous payez pour la première fois et est ensuite verrouillée à votre compte, de sorte que votre traitement fiscal ne change pas lorsque votre adresse change.
Votre adresse de facturation ne joue aucun rôle à cet égard. Modifier le champ de pays sur votre adresse de facturation, ajouter une carte ou changer quelle carte est la carte par défaut ne changera pas vos impôts, et il n'y a aucun contrôle dans le panneau qui le change pour vous.
Si un montant est imposé d'une manière que vous n'aviez pas prévue, ouvrez un ticket d'assistance et nous l'examinerons avec vous. Ne modifiez pas votre adresse de facturation en espérant corriger une ligne fiscale : cela n'aura aucun effet.
Les factures déjà émises ne changent jamais. La TVA sur une facture est gelée au moment de son émission, donc déménager dans d'autres pays plus tard ne réécrit pas une ancienne facture fiscale de Nouvelle-Zélande ni n'ajoute rétroactivement d'impôts à une ancienne.
Ce que contient une facture fiscale
Chaque montant produit une facture que vous pouvez consulter et télécharger en PDF. Consultez Lire votre facture pour l'anatomie complète. Les éléments qui importent pour l'impôt sont les suivants.
Nos coordonnées, imprimées sur chaque facture :
- Kapsule Group Limited
- NZBN 9429050450015
- Numéro de TVA 117-744-027, imprimé sur les factures qui ont réellement facturé la TVA
Vos coordonnées, dans le bloc « Facturé à » : le nom de votre compte, l'adresse e-mail de facturation et l'adresse de facturation. Si vous avez rempli votre propre NZBN et numéro de TVA dans le panneau, ils sont imprimés ici aussi. Ces champs sont facultatifs, mais si vous réclamez la TVA, remplissez-les avant votre prochain renouvellement pour qu'ils apparaissent sur les factures futures.
Les lignes fiscales, affichées uniquement lorsque la TVA a été facturée : une ligne Sous-total (HT), une ligne TVA (15%) et le total.
Le document s'intitule Facture fiscale lorsque la TVA a été facturée et simplement Facture lorsqu'elle ne l'a pas été, et seule une facture avec TVA porte la note selon laquelle il s'agit d'une facture fiscale aux fins de la TVA de Nouvelle-Zélande. C'est correct : une facture sans TVA n'est pas une facture fiscale, et la qualifier de telle serait une erreur.
Ajouter votre propre numéro de TVA et NZBN
- Allez à Facturation, puis à l'onglet Paiement.
- Trouvez la carte Détails de facturation, notée « Apparaît sur les factures fiscales et les reçus de TVA ».
- Remplissez le nom de votre compte, votre NZBN et votre numéro de TVA.
Les mêmes champs sont également modifiables sur Paramètres, puis Profil, dans la carte Facturation et Entreprise.
Ceux-ci sont imprimés sur les factures émises après que vous les ayez enregistrés. Ils n'apparaissent pas rétroactivement sur les factures déjà générées, donc remplissez-les avant d'en avoir besoin plutôt qu'à la fin de l'année fiscale.
La devise et la TVA sont la même question
Votre devise détermine les deux, il n'y a donc qu'un seul champ à regarder.
Devise détermine le symbole de votre facture, la ligne de prix que vous êtes facturé et si la TVA est ajoutée. Consultez Votre devise de facturation.
Un compte NZD est facturé 15 pour cent de TVA. Un compte dans toute autre devise ne l'est pas. Il n'y a pas de deuxième champ qui peut être en désaccord avec celui-ci, c'est pourquoi une ligne fiscale ne peut jamais vous surprendre une fois que vous connaissez la devise de votre compte.
Envoyer les factures à votre comptable
Trois options, par ordre croissant d'accès :
- Téléchargez vous-même les PDF. Ouvrez la commande ou la facture et utilisez Télécharger le PDF.
- Définissez l'adresse e-mail de facturation sur Paramètres, puis Profil, à l'adresse de votre comptable. Les factures et reçus y vont sans lui donner de connexion.
- Invitez-les avec le rôle Facturation. Ils obtiennent les pages Facturation et rien d'autre. Consultez Inviter des membres de l'équipe et définir les rôles.
Dépannage
Ma facture n'a pas de ligne de TVA et je suis en Nouvelle-Zélande. La devise de votre compte n'est pas NZD. La devise est définie lorsque vous payez pour la première fois et est ensuite verrouillée, ce n'est donc pas quelque chose que vous pouvez changer vous-même. Contactez l'assistance avec le numéro de facture et nous examinerons le compte.
Je suis facturé de la TVA et je ne suis pas en Nouvelle-Zélande. Même cause, direction opposée. Contactez l'assistance avec le numéro de facture.
Mon numéro de TVA manque sur la facture. Il n'a pas été enregistré avant l'émission de cette facture. Ajoutez-le maintenant pour les factures futures.
Le prix du forfait et le montant facturé ne correspondent pas. Le prix du forfait exclut la TVA et le montant facturé l'inclut.
J'ai besoin d'un reçu de TVA, pas d'une facture. Le PDF sert à la fois de reçu et de facture. Il affiche le montant, la composante TVA, notre numéro de TVA et la date de paiement.
J'ai déménagé en Nouvelle-Zélande. Le déménagement ne change pas la devise de votre compte, donc cela ne change pas votre traitement fiscal, et ajouter une carte de Nouvelle-Zélande ne le fera pas non plus. Contactez l'assistance et nous examinerons le compte avec vous.