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E-mail

Configuration de la redirection des e-mails

Traduction automatique. L'original en anglais est disponible si besoin.

La redirection d'e-mail vous permet de recevoir des e-mails envoyés à votre adresse KapsuleHost (par exemple, hello@yourdomain.com) directement dans une autre boîte de réception, comme Gmail ou Outlook. Les e-mails redirigés arrivent automatiquement dans votre boîte de réception externe.

Quand utiliser la redirection

La redirection est utile quand vous :

  • Souhaitez recevoir des e-mails professionnels dans votre boîte de réception personnelle sans gérer un compte séparé
  • Configurez une adresse de rôle (comme info@ ou support@) qui doit être acheminée vers une boîte aux lettres existante (voir aussi Alias d'e-mail)
  • Avez besoin d'une solution d'e-mail simple et peu exigeante

Si vous souhaitez une boîte aux lettres complète avec stockage, consultez plutôt Configuration de votre boîte aux lettres.

Créer un redirecteur d'e-mail dans KPanel

Les redirecteurs d'e-mail sont gérés sur la page E-mail > Redirecteurs, et non au sein d'une boîte aux lettres individuelle.

  1. Connectez-vous à KPanel à kpanel.kapsulehost.com
  2. Accédez à E-mail dans la barre latérale gauche
  3. Cliquez sur Redirecteurs
  4. Cliquez sur Créer un redirecteur
  5. Entrez l'adresse source (par exemple, hello@yourdomain.com)
  6. Entrez l'adresse de destination vers laquelle rediriger
  7. Cliquez sur Enregistrer

La redirection prend effet immédiatement.

Pour conserver également une copie des messages redirigés sur KapsuleHost, configurez l'adresse source comme une véritable boîte aux lettres et configurez la redirection à partir de celle-ci. Sans boîte aux lettres, les messages redirigés ne sont pas stockés sur les serveurs de KapsuleHost.

Tester votre redirection

Après avoir configuré la redirection, envoyez un e-mail de test à l'adresse source depuis un compte sans rapport. Il devrait arriver dans la boîte de réception de destination dans une ou deux minutes. Si ce n'est pas le cas, consultez Dépannage des e-mails qui n'arrivent pas.

Certains fournisseurs d'e-mail (comme Gmail) peuvent marquer les messages redirigés comme spam si SPF ou DKIM n'est pas correctement configuré. KapsuleHost configure automatiquement SPF et DKIM pour les domaines hébergés. Voir SPF, DKIM et DMARC expliqués pour plus de détails.

Supprimer un redirecteur

Pour supprimer un redirecteur :

  1. Allez à E-mail > Redirecteurs dans KPanel
  2. Trouvez le redirecteur et cliquez sur Supprimer
  3. Confirmez la suppression
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