अपने ईमेल को Webmail के माध्यम से एक्सेस करना

हर KapsuleHost मेलबॉक्स में webmail.kapsulehost.com पर ब्राउज़र-आधारित webmail के साथ आता है, इसलिए आप किसी भी डिवाइस से मेल पढ़ और भेज सकते हैं बिना किसी मेल ऐप को कॉन्फ़िगर किए।

Webmail उसी सर्वर-साइड मेलबॉक्स को पढ़ता है जैसे IMAP करता है, जिसका मतलब है कि यह आपके फोन और डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ बिल्कुल सिंक रहता है: ब्राउज़र में कुछ पढ़ें और यह हर जगह पढ़े हुए के रूप में दिखाई देता है। यह गाइड साइन इन करने, KPanel से वन-क्लिक शॉर्टकट, मेलबॉक्स पासवर्ड रीसेट करने, फोन पर webmail का उपयोग करने, और साइन-इन विफल होने पर क्या करना है, इसे कवर करता है।

Webmail पता

https://webmail.kapsulehost.com

यह पता हर KapsuleHost मेलबॉक्स के लिए समान है चाहे आपका अपना डोमेन नाम कुछ भी हो। याद रखने के लिए कोई प्रति-डोमेन webmail URL नहीं है, और इसे काम करने के लिए आपको कोई DNS रिकॉर्ड जोड़ने की आवश्यकता नहीं है।

साइन इन करना

1. webmail.kapsulehost.com पर जाएँ।
2. यूज़रनेम के रूप में अपना पूरा ईमेल पता दर्ज करें, उदाहरण के लिए you@yourdomain.com।
3. अपना मेलबॉक्स पासवर्ड दर्ज करें।
4. साइन इन पर क्लिक करें।

KPanel से सीधे Webmail खोलना

यदि आप पहले से KPanel में साइन इन हैं, तो आपको मेलबॉक्स पासवर्ड की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है। KPanel आपको एक साइन इन सेशन दे सकता है।

1. KPanel में साइन इन करें और बाएँ साइडबार में ईमेल पर क्लिक करें।
2. वह मेलबॉक्स क्लिक करें जिसे आप खोलना चाहते हैं।
3. मेलबॉक्स पेज के ऊपर दाईं ओर Webmail खोलें पर क्लिक करें।

Webmail एक नए टैब में खुलता है, पहले से ही साइन इन होता है।

वही बटन मेलबॉक्स के सेटअप टैब पर आगे दिखाई देता है, Webmail सेक्शन में, जिसे "webmail.kapsulehost.com पर एक साइन इन सेशन खोलता है" के रूप में वर्णित किया गया है।

Webmail में आप क्या कर सकते हैं

Kapsule Mail webmail ब्राउज़र में एक पूर्ण मेल क्लाइंट है:

• पढ़ें, लिखें, जवाब दें और फॉरवर्ड करें
• मेल को फोल्डर में व्यवस्थित करें
• मेलबॉक्स में खोजें
• अटैचमेंट भेजें और प्राप्त करें
• किसी भी डिवाइस से ब्राउज़र के साथ काम करें, कुछ भी इंस्टॉल न करें

सर्वर-साइड फ़िल्टर नियम, जो आने वाले मेल को स्वचालित रूप से सॉर्ट करते हैं, फॉरवर्ड करते हैं या हटाते हैं, KPanel में मेलबॉक्स के फ़िल्टर टैब से प्रबंधित किए जाते हैं और संपादित करने के लिए webmail में खुलते हैं।

मेलबॉक्स पासवर्ड रीसेट करना

मेलबॉक्स पासवर्ड KPanel से रीसेट किया जाता है, कभी भी webmail साइन-इन स्क्रीन से नहीं। खाते तक पहुँच रखने वाला कोई भी इस खाते के किसी भी मेलबॉक्स के लिए ऐसा कर सकता है, यह है कि कैसे आप एक लॉक आउट कर्मचारी को वापस अंदर लाते हैं।

1. KPanel में साइन इन करें और ईमेल पर क्लिक करें।
2. मेलबॉक्स पर क्लिक करें।
3. पासवर्ड टैब खोलें, जिसका शीर्षक है "मेलबॉक्स पासवर्ड अपडेट करें। यदि कोई उपयोगकर्ता लॉक आउट है तो इसका उपयोग करें।"
4. एक नया पासवर्ड टाइप करें, या एक मजबूत के लिए जेनरेट पर क्लिक करें।
5. वैकल्पिक रूप से नया पासवर्ड खाता मालिक को ईमेल करें को टिक करें ताकि नई क्रेडेंशियल खाता ईमेल को भेजी जाएँ।
6. पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें। आपको "पासवर्ड सफलतापूर्वक अपडेट किया गया" मिलता है।

यदि आप Webmail से लॉक आउट हैं

webmail साइन-इन स्क्रीन पर पासवर्ड भूल गए? लिंक आपको KPanel पर भेजता है न कि आपको रीसेट लिंक ईमेल करता है, क्योंकि मेलबॉक्स पासवर्ड पैनल के स्वामित्व में है। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो आप पहले KPanel लॉगिन पर उतरते हैं, और साइन इन करने के बाद आपको सही मेलबॉक्स के पासवर्ड टैब पर ले जाया जाता है।

फोन पर Webmail का उपयोग करना

Webmail मोबाइल ब्राउज़र में काम करता है, और यह कभी-कभार एक्सेस, उधार लिया गया फोन, या यात्रा के दौरान त्वरित जाँच के लिए सही टूल है।

एक फोन के लिए जिसका आप हर दिन उपयोग करते हैं, एक मूल मेल ऐप बेहतर अनुभव है: यह आपको पुश नोटिफिकेशन, ऑफलाइन एक्सेस और आपके संपर्कों और कैलेंडर के साथ उचित एकीकरण देता है। iPhone और Android पर ईमेल सेटअप करना देखें। KPanel में मेलबॉक्स पेज में एक मोबाइल सेटअप सेक्शन भी है जिसमें एक QR कोड है जो खाते को आपके लिए कॉन्फ़िगर करता है।

मेल ऐप के लिए कनेक्शन सेटिंग्स

यदि आप Outlook, Apple Mail, Thunderbird या अपने फोन के बिल्ट-इन मेल ऐप का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो सेटिंग्स KPanel में मेलबॉक्स के सेटअप टैब पर हैं, हर फील्ड पर एक कॉपी बटन के साथ:

आने वाला मेल (IMAP)

बाहर जाने वाला मेल (SMTP)

POP3 के बजाय IMAP का उपयोग करें ताकि webmail और आपका ऐप एक ही मेलबॉक्स दिखाएँ। कारण IMAP बनाम POP3 में सेट किए गए हैं, और चरण-दर-चरण क्लाइंट निर्देश Outlook, Apple Mail और Mobile में अपना ईमेल कॉन्फ़िगर करना में हैं।

सेटअप टैब कैलेंडर और संपर्क सिंक के लिए CalDAV और CardDAV पते भी प्रदान करता है, जो Apple कैलेंडर, Thunderbird, Android पर DAVx5, Mac के लिए Outlook, और किसी भी मानक-अनुपालक क्लाइंट के साथ काम करते हैं, एक ही ईमेल पता और मेलबॉक्स पासवर्ड का उपयोग करते हुए।

अपने मेल की एक कॉपी लेना

यदि आप अपने मेल को सर्वर पर भी चाहते हैं, तो मेलबॉक्स पेज में एक मेलबॉक्स निर्यात सेक्शन है जो एक एकल .mbox फ़ाइल के रूप में प्रत्येक संदेश को डाउनलोड करता है। Thunderbird, Apple Mail और अधिकांश डेस्कटॉप क्लाइंट उस प्रारूप को सीधे खोलते हैं।

बड़े मेलबॉक्स को जेनरेट करने में कुछ मिनट लगते हैं, और प्रत्येक निर्यात डाउनलोड समय को समझदारी से रखने के लिए 5,000 संदेशों तक सीमित है। यदि आपके पास अधिक है, तो तारीख की श्रेणी में निर्यात चलाएँ।

समस्या निवारण

"Webmail खोलने में विफल। कृपया फिर से प्रयास करें।" वन-क्लिक सेशन नहीं बनाया जा सका। KPanel में मेलबॉक्स पेज को पुनः लोड करें और फिर से प्रयास करें। यदि यह विफल रहता है, तो मेलबॉक्स पासवर्ड के साथ webmail.kapsulehost.com पर सीधे साइन इन करें।

मेरा पासवर्ड अस्वीकार कर दिया गया है। क्रम में तीन चीजें जाँचें: आप यूज़रनेम के रूप में पूरा ईमेल पता उपयोग कर रहे हैं, आप अपने KPanel पासवर्ड के बजाय मेलबॉक्स पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं, और कॉपी और पेस्ट से कोई अनुगामी स्पेस नहीं है। फिर पासवर्ड टैब से इसे रीसेट करें।

मैंने अभी मेलबॉक्स बनाया है और साइन इन नहीं कर सकता। प्रावधान कुछ सेकंड लेता है। एक पल प्रतीक्षा करें और KPanel में मेलबॉक्स पेज पर स्थिति सक्रिय दिखाई दे रही है, फिर से प्रयास करने से पहले पुष्टि करें।

Webmail एक खाली इनबॉक्स दिखाता है लेकिन मुझे पता है कि मेरे पास मेल है। यदि कोई डिवाइस POP3 के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है, तो इसने सर्वर से संदेशों को डाउनलोड और हटा दिया है। उस डिवाइस को जाँचें। IMAP बनाम POP3 देखें।

मैं साइन इन कर सकता हूँ लेकिन कोई नया मेल नहीं आ रहा है। यह एक webmail समस्या के बजाय एक डिलीवरी समस्या है। ईमेल प्राप्त नहीं हो रहा के साथ शुरू करें और मेलबॉक्स के डिलीवरेबिलिटी टैब पर अपने डोमेन के MX रिकॉर्ड की जाँच करें।

मेरा भेजा गया मेल प्राप्तकर्ताओं के स्पैम फोल्डर में जा रहा है। Webmail कारण नहीं है। मेरे ईमेल स्पैम में क्यों जा रहे हैं? देखें।

एक्सेस प्रतिबंधित प्रतीत होता है। यदि खाते पर कोई अनसुलझी बिलिंग समस्या है, तो कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं। KPanel में बिलिंग जाँचें, और भुगतान विफल होने पर क्या होता है देखें।

यदि कोई भी यह समस्या को हल नहीं करता है, तो KPanel से एक सहायता टिकट खोलें और मेलबॉक्स पता और आपको दिखने वाली सटीक त्रुटि शामिल करें।