KapsuleHost 메일박스를 메일 앱에 추가할 때 IMAP 또는 POP3로 연결할지 묻는데, 대부분의 사람에게는 IMAP이 정답입니다.
두 프로토콜은 같은 문제를 반대 방식으로 해결합니다. IMAP은 서버를 메일의 마스터 사본으로 취급하고 모든 기기를 그것으로 접근하는 창으로 봅니다. POP3는 기기를 마스터 사본으로 취급하고, 기본적으로 서버의 메일을 삭제합니다. 이 단 하나의 차이가 노트북을 잃을 때 10년치 이메일도 함께 잃을지 여부를 포함한 모든 것을 결정합니다.
짧은 답변
IMAP을 선택하세요. KapsuleHost 메일박스는 이를 중심으로 구축되어 있습니다. 웹메일, 모바일 설정 프로필, KPanel의 모든 설정 패널이 모두 IMAP을 가정하고 있으며, 메일은 백업되고 모든 기기에서 접근 가능한 서버에 남아 있습니다.
구체적이고 의도적인 이유가 있고 무엇을 포기하는지 알고 있는 경우에만 POP3을 선택하세요.
IMAP 작동 방식
IMAP은 모든 메시지를 서버에 유지하고 양방향으로 상태를 동기화합니다. 휴대전화에서 메시지를 읽으면 노트북에서도 읽음으로 표시됩니다. 데스크톱의 폴더로 파일을 이동하면 웹메일에도 그 폴더가 있습니다. 어디에서든 삭제하면 모든 곳에서 사라집니다.
다음의 경우 IMAP을 사용하세요:
- 두 개 이상의 기기에서 이메일을 읽는 경우(오늘날은 거의 모든 사람)
- 웹메일이 메일 앱과 같은 메일박스를 표시하기를 원하는 경우
- 메일이 손실, 도난 또는 초기화된 기기에서 살아남기를 원하는 경우
- 메일을 정리하기 위해 폴더, 레이블 또는 서버측 필터를 사용하는 경우
IMAP 설정
| 설정 | 값 |
|---|---|
| 서버 | mail.kapsulehost.com |
| 포트 | 993 |
| 보안 | SSL/TLS |
| 사용자명 | 전체 이메일 주소 |
| 비밀번호 | 메일박스 비밀번호 |
발신 메일 (SMTP)
수신에 어느 프로토콜을 선택하든 발신 메일은 항상 SMTP를 통해 이동합니다:
| 설정 | 값 |
|---|---|
| 서버 | mail.kapsulehost.com |
| 포트 | 465 |
| 보안 | SSL/TLS |
| 사용자명 | 전체 이메일 주소 |
| 비밀번호 | 메일박스 비밀번호 |
사용자명은 항상 전체 이메일 주소(you@yourdomain.com)이며, @ 기호 앞의 부분만 사용해서는 안 됩니다. 이를 잘못 입력하는 것이 메일박스를 수동으로 추가할 때 "인증 실패" 오류의 가장 흔한 원인입니다.
기사에서 이를 복사할 필요가 없습니다. KPanel은 메일박스 자체에 표시합니다. 왼쪽 사이드바에서 이메일을 열고 메일박스를 클릭한 후 설정 탭으로 이동하면 IMAP (수신 메일)과 SMTP (발신 메일)이 모든 필드에 복사 버튼과 함께 표시됩니다.
POP3 작동 방식
POP3는 메시지를 한 기기에 다운로드하고, 기본 구성에서는 진행하면서 서버에서 메시지를 삭제합니다. 그 후 메일은 정확히 한 곳에만 존재합니다. 아무것도 동기화되지 않습니다. 읽음/읽지 않음 상태, 폴더 및 삭제는 모두 해당 기기에만 남아 있습니다.
POP3의 기본 설정에서 메일은 한 기기에 있고 다른 곳에는 없습니다. 해당 기기가 손실, 도난, 초기화되거나 단순히 고장 나면 메일은 사라지며, KapsuleHost는 서버에서 삭제하도록 지시한 것을 복원할 수 없습니다. 웹메일은 빈 메일박스를 표시하는데, 이는 서버 관점에서 실제로 비어 있기 때문입니다.
POP3을 선택하는 진정한 이유는 드물며, 모두 "한 대의 기기, 동기화 없음, 직접 백업을 실행하고 있음"이라는 변형입니다:
- 이 메일박스를 읽는 유일한 장소이며 로컬로 백업된 단일 데스크톱
- 의도적으로 메일을 다른 시스템으로 끌어내는 아카이브 워크플로우
- POP3만 지원하고 다른 것은 지원하지 않는 레거시 애플리케이션
POP3는 이러한 경우를 위해 KapsuleHost 메일박스에서 사용할 수 있습니다. 설정 탭은 우리가 먼저 권장하고 지원하는 IMAP과 SMTP만 표시합니다. POP3이 실제로 필요한 경우 지원 티켓을 열면 메일박스에 대한 정확한 설정을 제공하겠습니다.
메일박스 할당량을 채울까봐 POP3을 선택했다면 IMAP으로 전환하고 대신 할당량을 관리하세요. 큰 첨부 파일 삭제, 휴지통 및 정크 비우기, 오래된 연도 아카이빙은 모두 서버에서 유일한 사본을 제거하도록 설계된 프로토콜보다 훨씬 더 안전합니다.
웹메일: 세 번째 옵션
아무것도 구성할 필요가 없습니다. Kapsule Mail은 webmail.kapsulehost.com에 브라우저 기반 웹메일을 포함하고 있으며, KPanel은 메일박스 페이지의 웹메일 열기로 직접 로그인할 수 있습니다. 웹메일은 IMAP과 같은 서버측 메일박스를 읽으므로 모든 것이 다른 기기와 동기화된 상태로 유지됩니다. 웹메일을 통해 이메일에 접근하기를 참조하세요.
비교
| IMAP | POP3 | 웹메일 | |
|---|---|---|---|
| 메일이 있는 위치 | 서버에 | 한 기기에 | 서버에 |
| 기기 간 동기화 | 예 | 아니오 | 예 |
| 기기 손실 시 생존 | 예 | 아니오 | 예 |
| 오프라인 작동 | 예, 동기화 후 | 예 | 아니오 |
| 폴더 및 읽음 상태 공유 | 예 | 아니오 | 예 |
| 필요한 설정 | 기기당 한 번 | 기기당 한 번 | 없음 |
| 권장 | 예 | 특정한 이유인 경우만 | 예 |
POP3에서 IMAP으로 전환
메일박스가 이미 POP3로 설정되어 있고 IMAP으로 이동하려는 경우, 메일의 유일한 사본이 현재 기기에 있으므로 순서가 중요합니다.
- 메일 앱에서 POP3 계정의 고급 설정을 찾아 "서버에서 메시지 삭제" 옵션이 여전히 활성화되어 있으면 끄세요. 그러면 더 이상 아무것도 제거되지 않습니다.
- 위의 설정을 사용하여 메일박스를 새로운 IMAP 계정으로 다시 추가하세요. 아직 POP3 계정을 삭제하지 마세요.
- IMAP 계정이 첫 번째 동기화를 완료할 때까지 기다리세요.
- 이전 POP3 계정의 로컬 폴더에서 새로운 IMAP 폴더로 메시지를 끌거나 복사하세요. 진행하면서 서버에 업로드됩니다.
- 웹메일에서 모든 것을 볼 수 있게 되면 이전 POP3 계정을 제거하세요.
POP3 계정의 메일이 IMAP 계정에 복사되고 웹메일에서 확인되기 전까지 POP3 계정을 절대 삭제하지 마세요. 대부분의 메일 앱에서 POP3 계정을 제거하면 로컬 저장소가 제거되며, 이 저장소는 존재하는 유일한 사본입니다. 서버에서 복원할 것이 없습니다.
문제 해결
"인증 실패" 또는 "잘못된 비밀번호". 사용자명으로 전체 이메일 주소를 사용하고, 메일박스 비밀번호가 KPanel 로그인 비밀번호와 별개임을 기억하세요. 이메일, 그 다음 메일박스, 그 다음 비밀번호 탭에서 재설정하세요.
앱이 전혀 연결할 수 없습니다. 포트와 보안이 SSL/TLS인지 확인하세요. 일부 네트워크는 아웃바운드 메일 포트를 차단합니다. 빠른 테스트로 모바일 데이터의 휴대전화를 사용해 보세요. 발신에 포트 465, 수신에 포트 993이 우리가 지원하는 유일한 조합입니다.
휴대전화가 이전 메일은 표시하지만 새 메일은 없습니다. 계정이 IMAP이 아닌 POP3으로 추가되었을 가능성이 높습니다. 메일 앱 설정에서 계정 유형을 확인하세요.
메일 앱을 설정한 후 웹메일에서 메일이 사라졌습니다. POP3 클라이언트가 메일을 다운로드하여 제거했습니다. 해당 기기를 확인하세요.
메일박스를 방금 만들었는데 연결되지 않습니다. 프로비저닝이 완료될 때까지 몇 초 기다린 다음 KPanel의 메일박스 페이지에서 상태가 활성으로 읽혀 있는지 확인하세요.
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