KapsuleHost에서 자신의 도메인의 이메일이 어떻게 작동하는지, 메일박스와 메일박스처럼 보이는 더 저렴한 네 가지의 차이점, 그리고 각 작업마다 어떤 가이드를 읽을지에 대해 설명합니다.
KPanel 사이드바의 Email 아래에 이메일이 있습니다. 그 하위 네비게이션은 Mailboxes, Forwarders, Mailing Lists, Shared Inboxes 및 Distribution groups이며, 다른 제공자로부터 메일을 가져오기 위한 Import 옵션도 있습니다. 이 페이지는 각각이 실제로 무엇인지 설명합니다. 왜냐하면 잘못된 것을 선택하는 것이 가장 흔한 이메일 실수이기 때문입니다.
메일박스, 별칭, 포워더, 그룹, 공유 받은편지함
모두 당신의 도메인에서 주소를 제공합니다. 상호 교환 가능하지 않습니다.
| 항목 | 저장소 보유 | 로그인 가능 | 사용 목적 |
|---|---|---|---|
| 메일박스 | 예 | 예 | 보내고 받을 필요가 있는 실제 사람 |
| 별칭 | 아니오 | 아니오 | 기존 메일박스로 도착하는 추가 주소 |
| 포워더 | 아니오 | 아니오 | 다른 곳의 주소로 메일을 전달 |
| 배포 그룹 | 아니오 | 아니오 | 여러 수신자에게 전달되는 하나의 주소 |
| 공유 받은편지함 | 예 | 공유됨 | 지원@ 같은 대기열을 함께 처리하는 팀 |
실무 규칙: 사람당 하나의 메일박스를 만든 다음, 그 사람이 하는 추가 역할에 별칭을 사용하세요. info@, sales@ 및 accounts@은 거의 별도의 메일박스가 필요하지 않습니다. 배포 그룹은 하나의 주소가 여러 다른 사람에게 도달해야 할 때 올바른 답입니다. 공유 받은편지함은 여러 사람이 같은 대화를 처리해야 하고 서로 회신한 내용을 봐야 할 때 올바릅니다.
메일박스 설정, 이메일 별칭, 이메일 포워딩, 배포 그룹 및 공유 받은편지함을 참조하세요.
첫 번째 주소 작동하게 만들기
- 도메인을 당신의 계정에 두고 우리의 네임서버를 사용하세요. 네임서버.
- Email 아래에서 메일박스를 만들세요. 메일박스 설정.
- 메일박스의 Deliverability 탭을 확인하고 요청하는 모든 것을 게시하세요.
- 웹메일에 로그인하여 작동하는지 확인하세요. 웹메일.
- 휴대폰과 데스크톱에 추가하세요. 이메일 클라이언트 설정 및 모바일 설정.
도메인이 우리의 네임서버를 사용하면, 메일 레코드는 자동으로 처리됩니다. DNS가 다른 곳에 있다면, Deliverability 탭은 거기에 게시할 정확한 레코드를 표시하며, 우리는 의도적으로 이미 실행 중인 메일 레코드를 덮어쓰지 않습니다. 레코드가 제대로 설정되기 전까지는 아무것도 도착하지 않습니다.
전달성은 선택사항이 아닙니다
메일박스를 열면 Setup, Aliases, Autoresponder, Spam filter, Filters, Deliverability, Password 및 Activity 탭을 얻습니다. 먼저 읽어야 할 탭은 Deliverability입니다. 도메인의 인증 레코드를 확인하고 점수를 매깁니다.
세 가지 레코드가 나머지 세계가 당신의 메일을 신뢰하는지 여부를 결정합니다:
- SPF는 당신의 도메인을 위해 어떤 서버가 메일을 보낼 수 있는지 나열합니다.
- DKIM은 각 메시지에 서명하여 수신자가 변경되지 않았고 실제로 당신으로부터 온 것임을 확인할 수 있도록 합니다.
- DMARC는 수신자에게 다른 두 가지가 실패할 때 무엇을 해야 할지 알려주고 보고서를 요청합니다.
이것들 없이는 메일이 스팸 폴더에 들어가며, 레코드를 게시하는 것 외에는 이를 해결할 수 있는 지원 티켓이 없습니다. SPF, DKIM 및 DMARC를 참조하세요.
먼저 DMARC를 모니터링 정책으로 설정하고 몇 주 동안 보고서를 읽은 후에 정책을 강화하세요. 엄격한 정책으로 바로 가는 것은 회계 소프트웨어나 뉴스레터 도구에서 나온 합법적인 메일이 조용히 실패하기 시작하는 방법입니다.
메일 읽기
웹메일은 설치할 것이 없이 모든 브라우저에서 작동합니다. 웹메일.
휴대폰이나 컴퓨터의 메일 클라이언트는 IMAP을 사용합니다. 특정한 이유가 없는 한 POP3이 아닌 IMAP을 선택하세요. IMAP은 모든 기기를 서버와 동기 상태로 유지하고, POP3은 한 기기로 다운로드하며 전통적으로 서버에서 메일을 제거합니다. IMAP vs POP3, 이메일 클라이언트 설정 및 모바일 설정을 참조하세요.
메일이 도착하지 않을 때
추측하기보다는 이 순서대로 작업하세요:
- 도메인의 MX 레코드가 올바르고 우리를 가리키고 있습니까? MX 레코드.
- 메일박스가 가득 찼습니까? 가득 찬 메일박스는 새 메일을 거부합니다. 메일박스 가득 찼음.
- 스팸 폴더에 있거나 메일박스의 필터로 걸렸습니까?
- 발신자에게 반송 메시지가 있습니까? 그 안의 코드는 정확히 무엇이 일어났는지 말합니다. 반송 코드.
전체 안내: 이메일을 받지 못함.
메일이 다른 사람에게 전달되지 않을 때
다른 문제, 다른 해결책. Deliverability 탭부터 시작한 다음:
- 전송 제한 - 대량으로 전송하는 경우.
- 블랙리스트 제외 - 수신자가 차단 목록을 지정하는 경우.
- 도메인에서 보낸 스팸 - 원인이 손상된 계정인 경우로, 도메인이 갑자기 어디서나 거부되기 시작하는 일반적인 이유입니다.
기존 메일 가져오기
Email 아래의 Import 옵션은 다른 제공자의 메일을 KapsuleHost 메일박스로 복사하며, 자체 진행 상황 모니터를 가진 전용 이메일 마이그레이션 경로가 있습니다. 메일 가져오기 및 이메일 마이그레이션을 참조하세요.
메일박스가 여기에 존재하기 전에 MX 레코드를 우리를 가리키도록 변경하지 마세요. 그 간격에서 보낸 메일은 전달할 곳이 없으며, 오랫동안 친절하게 대기하지 않습니다.
사람들이 묻는 다른 것들
- Catch-all. 도메인의 모든 것을 수락합니다. 편리하고 스팸의 자석입니다. Catch-All 주소.
- 메일링 리스트. 직원 간의 라우팅이 아닌 구독자에게 보내기 위한 것입니다. 메일링 리스트.
- 자동 응답 및 필터. 메일박스 자체의 탭에 있습니다.
- 메일박스 비밀번호를 잃어버렸습니다. Password 탭에서 초기화하거나, 패널에 들어갈 수 없으면 메일박스 비밀번호 복구 페이지에서 초기화하세요. 메일박스 설정.
모든 이메일 가이드
- 이메일 메일박스 설정하기
- 이메일 별칭
- 이메일 포워딩 설정하기
- 배포 그룹
- Kapsule Mail 공유 받은편지함으로 팀 주소 관리하기
- Kapsule Mail 메일링 리스트
- 캐치올 주소
- Webmail을 통해 이메일에 액세스하기
- Outlook, Apple Mail 및 모바일에서 이메일 구성하기
- iPhone 및 Android에서 이메일 설정하기
- IMAP vs POP3: 어떤 것을 사용해야 할까요?
- SPF, DKIM, 그리고 DMARC 설명
- 도메인 이메일을 Kapsule로 지정하기
- Kapsule Mail이 도착하지 않는 문제 해결
- 내 메일박스가 가득 찼습니다
- 바운스 메시지 및 SMTP 코드 이해하기
- 이메일 발송 제한
- 차단 목록에서 제거되기
- 내 이메일이 스팸으로 가는 이유는 무엇입니까?
- Kapsule Mail에서 대량 메일박스 가져오기
- 이메일 마이그레이션: 메일을 KapsuleHost로 옮기기
- 피싱 및 사칭
- 호스팅 용어집: 모든 용어 설명