Puede acceder a su correo electrónico de KapsuleHost en cualquier smartphone usando IMAP. Esta guía cubre la configuración para la aplicación Mail integrada de iOS y la aplicación Gmail en Android.
Su configuración IMAP y SMTP
| Configuración | Valor |
|---|---|
| Servidor IMAP | mail.kapsulehost.com |
| Puerto IMAP | 993 |
| Seguridad IMAP | SSL/TLS |
| Servidor SMTP | mail.kapsulehost.com |
| Puerto SMTP | 465 |
| Seguridad SMTP | SSL/TLS |
| Nombre de usuario | Su dirección de correo electrónico completa |
| Contraseña | Su contraseña de buzón |
Su contraseña de buzón se establece cuando crea el buzón en KPanel. Es independiente de su contraseña de cuenta de KPanel. Puede restablecerla en Mailboxes en KPanel.
Configuración en iPhone (iOS Mail)
- Abra Settings en su iPhone
- Desplácese hacia abajo y toque Mail, luego Accounts
- Toque Add Account
- Seleccione Other, luego Add Mail Account
- Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y una descripción
- Toque Next
- Seleccione IMAP en la parte superior
- En Incoming Mail Server, ingrese:
- Host Name:
mail.kapsulehost.com - Username: su dirección de correo electrónico completa
- Password: su contraseña de buzón
- Host Name:
- En Outgoing Mail Server, ingrese el mismo nombre de host, nombre de usuario y contraseña
- Toque Next, luego Save
Si iOS le pide que confirme que el certificado es de confianza, toque Accept. Esto es normal en la configuración inicial.
Configuración en Android (aplicación Gmail)
- Abra la aplicación Gmail
- Toque su foto de perfil en la esquina superior derecha, luego Add another account
- Seleccione Other
- Ingrese su dirección de correo electrónico de KapsuleHost y toque Next
- Seleccione Personal (IMAP)
- Ingrese su contraseña de buzón y toque Next
- Para la configuración del servidor entrante, ingrese:
- Server:
mail.kapsulehost.com - Port:
993 - Security type: SSL/TLS
- Server:
- Toque Next
- Para la configuración del servidor saliente, ingrese:
- Server:
mail.kapsulehost.com - Port:
465 - Security type: SSL/TLS
- Server:
Solución de problemas
Errores "Cannot connect to server"
Verifique que haya ingresado mail.kapsulehost.com exactamente, con los puertos correctos (993 para IMAP, 465 para SMTP).
Authentication failed Asegúrese de estar usando su dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario y la contraseña de buzón en lugar de su contraseña de inicio de sesión de KPanel.
Para obtener instrucciones completas del cliente de escritorio, consulte Configuración de cliente de correo electrónico.