Kapsule Protect es el nombre que agrupa los cinco productos complementarios que preparan un sitio para producción: copias de seguridad ampliadas, Premium DNS, SSL, Kapsule Care y Pro Services.
Qué es Kapsule Protect
El alojamiento mantiene su sitio en marcha. Protect es la capa independiente que le permite sobrevivir a los imprevistos: qué ocurre cuando un servidor deja de funcionar, cuando un origen se cae, cuando una actualización de un plugin rompe el proceso de pago o cuando necesita un trabajo que nadie de su equipo puede hacer.
Es una forma de agrupar cinco elementos que se contratan y gestionan de forma independiente. No existe una suscripción única a Protect ni un precio de paquete. Usted añade las partes que necesita.
Todo lo que forma parte de Protect se encuentra en Tienda, en la barra lateral de KPanel. SSL, Backup y Care están en la sección Protección, Premium DNS está en Correo, DNS y red, y Pro Services está en Servicios y programas.

Las cinco partes
| Producto | Para qué sirve | Dónde se encuentra |
|---|---|---|
| Retención ampliada de copias de seguridad | Conservar puntos de restauración más allá de 30 días | La propia página Copias de seguridad del sitio, o /backup |
| Premium DNS | Resolución anycast con conmutación por error automática | /premium-dns |
| Certificados SSL | Certificados más allá de los gratuitos | /ssl |
| Kapsule Care | Mantenimiento gestionado continuo | /care |
| Pro Services | Encargos puntuales realizados por expertos | /services |
Copias de seguridad y retención ampliada
Cada sitio en KapsuleHost se respalda automáticamente una vez al día, y todos los planes incluyen 30 días de retención. No tiene que comprarla; ya la tiene.
Lo que puede comprar es un periodo más largo:
| Nivel de retención | Se conserva durante | Precio |
|---|---|---|
| Incluido | 30 días | Incluido |
| Backup 90 | 90 días | US$3.00/mes |
| Backup 1 año | 365 días | US$9.00/mes |
| Backup 7 años | 7 años | US$29.00/mes |
La retención ampliada se configura en la propia página Copias de seguridad del sitio, o se adquiere en Tienda, luego Backup.
Lo único que compra aquí es retención. Un periodo más largo no hace que las copias de seguridad sean más fiables, sino que lleguen más atrás en el tiempo. Si lo que le preocupa es "necesito deshacer algo del martes pasado", los 30 días incluidos ya le cubren. Si es "nuestro auditor necesita tres años de puntos de restauración", no.
Encontrará todos los detalles en Realizar una copia de seguridad y en Restauración a partir de una copia de seguridad.
Premium DNS
Todos los dominios en KapsuleHost ya se resuelven desde nuestro clúster DNS de cuatro servidores de nombres, y eso está incluido. Premium DNS es la mejora para un dominio que no puede permitirse responder con lentitud ni apuntar a un origen caído:
- Resolución anycast, para que a los visitantes les responda el nodo más cercano.
- Conmutación por error con comprobaciones de salud: un origen que no responde correctamente se elimina automáticamente de las respuestas DNS hasta que se recupera.
- Dos orígenes por zona y un millón de consultas incluidas al mes.
Se contrata por zona a US$11.00/mes. Consulte DNS Premium.
Certificados SSL
Cada sitio en KapsuleHost recibe un certificado gratuito, que se emite y se renueva automáticamente. No hay nada que comprar ni nada que configurar.
La sección /ssl existe para los casos que el certificado gratuito no cubre, normalmente cuando necesita un certificado con validación de la organización o respaldado por una garantía, en lugar de solo la validación del dominio.
Parta de la base de que no necesita un certificado de pago. Los navegadores tratan un certificado gratuito con validación de dominio exactamente igual que uno de pago en cuanto al cifrado y al candado. Compre un certificado de pago solo cuando un requisito concreto, normalmente de cumplimiento normativo o de compras, lo exija expresamente.
Consulte Certificados SSL y Solucionar advertencias de contenido mixto.
Kapsule Care
Kapsule Care es la mitad continua de Protect: nuestros ingenieros aplican sus actualizaciones, las hacen pasar por un flujo con entorno de staging y pruebas antes de que lleguen a producción, supervisan el sitio, registran horas reales de ingeniería en su cuenta y publican un informe de estado mensual.
Tres planes, de una a tres horas de ingeniería al mes, y las horas no utilizadas se acumulan. Encontrará todos los detalles en Descripción general de Kapsule Care, y el nivel específico para tiendas en Kapsule Care para WooCommerce.
Pro Services
Pro Services es la mitad puntual. Migraciones, optimización de la velocidad de WordPress, configuración de WooCommerce, configuración de DNS, auditorías SEO, auditorías de seguridad y desarrollo de plugins a medida. Cada encargo se define, se presupuesta antes de empezar el trabajo, lo realizan nuestros ingenieros y solo se cierra cuando usted da su conformidad.
Consulte Pro Services.
Elegir lo que realmente necesita
En lugar de comprar el conjunto completo, parta de lo que de verdad le perjudicaría:
- "Si este sitio desapareciera, perdería años de contenido." Retención ampliada de copias de seguridad.
- "Si el origen se cae, los visitantes tienen que poder llegar a algo." Premium DNS con conmutación por error.
- "Nuestra política de cumplimiento exige un tipo de certificado concreto." SSL. En caso contrario, el certificado gratuito es la opción correcta.
- "Las actualizaciones no dejan de romper cosas y aquí nadie tiene tiempo." Kapsule Care.
- "Necesito que se haga un trabajo concreto una sola vez." Pro Services.
La mayoría de los sitios necesitan uno o dos de estos productos, no los cinco.
Lo que Protect no sustituye
Dos límites, con total franqueza:
- Protect no sustituye a sus propias copias de las cosas. Las copias de seguridad cubren los archivos y la base de datos de su sitio. Los servicios que conecta a su sitio, como una pasarela de pago, una plataforma de marketing o un proveedor de correo electrónico externo, guardan sus propios datos y no se incluyen. Expórtelos por separado.
- Protect no es una garantía de seguridad. Care incluye supervisión de malware y hay una auditoría de seguridad disponible como encargo de Pro Services, pero ningún plan de mantenimiento hace que un sitio sea inmune. Mantenga activada la autenticación de dos factores en su cuenta y sea riguroso con la higiene de sus propios accesos de administrador.