U kunt uw hostingplan op elk moment wijzigen vanuit KPanel. Of u nu naar een groter plan groeit of naar een ander niveau overgaat, het proces is eenvoudig en de facturering wordt automatisch afgehandeld.
Wanneer u een upgrade moet uitvoeren
Overweeg een upgrade van uw plan als u:
- Uw huidige opslag- of bandbreedtelimiet nadert
- Extra websites moet hosten
- Een hoger PHP-geheugenelimiet nodig hebt voor plugins of thema's
- Verbeterde prestaties wilt van een hoger-niveau plan
Uw plan upgraden
- Log in op KPanel op kpanel.kapsulehost.com
- Ga naar Billing in het linkermenu
- Klik Change Plan naast uw huidige abonnement
- Bekijk de beschikbare plannen en klik Select op het gewenste plan
- Bevestig de wijziging en bekijk de weergegeven factureringscorrectie
- Klik Confirm Upgrade
Hoe facturering werkt bij een planwijziging
Upgraden: Wanneer u halverwege de cyclus een upgrade uitvoert, wordt u voor het resterende aantal dagen in uw factureringsperiode het pro-rata verschil tussen uw huidige plan en het nieuwe plan in rekening gebracht. Uw nieuwe functies en limieten zijn onmiddellijk beschikbaar.
Downgraden: Wanneer u downgradet, gaat het lagere tarief van kracht op uw volgende vervaldatum. U behoudt de functies van uw huidige plan tot het einde van de periode waarvoor u al hebt betaald.
U ontvangt een factuur voor eventuele directe kosten bij een upgrade. Dit is zichtbaar onder Billing > Invoices in KPanel. Zie Facturering en Facturen voor meer details.
Wat gebeurt er met uw websites
Uw websites, databases en e-mailaccounts blijven tijdens een planwijziging onveranderd. Er is geen downtime verbonden aan het wijzigen van plannen.
Als u downgradet naar een plan met minder inbegrepen websites of minder opslagruimte, ontvangt u een melding in KPanel als uw huidige gebruik de limieten van het nieuwe plan overschrijdt.
Annulering in plaats van downgrade
Als u geen hosting meer nodig hebt, raadpleeg Beleid voor annulering en terugbetaling voor de stappen en toepasselijke voorwaarden.