Email forwarding permite-lhe receber e-mails enviados para o seu endereço KapsuleHost (por exemplo, hello@yourdomain.com) diretamente noutra caixa de entrada, como Gmail ou Outlook. Os e-mails encaminhados chegam automaticamente à sua caixa de entrada externa.
Quando Usar Encaminhamento
O encaminhamento é útil quando:
- Pretende receber e-mail comercial na sua caixa de entrada pessoal sem gerir uma conta separada
- Está a configurar um endereço de função (como
info@ousupport@) que deve chegar a uma caixa de correio existente (veja também Aliases de E-mail) - Precisa de uma solução de e-mail simples e de baixa manutenção
Se pretender uma caixa de correio com todas as funcionalidades e armazenamento, consulte Configurar a Sua Caixa de Correio.
Criar um Encaminhador de E-mail no KPanel
Os encaminhadores de e-mail são geridos na página E-mail > Forwarders, não dentro de uma caixa de correio individual.
- Faça login no KPanel em kpanel.kapsulehost.com
- Navegue até E-mail na barra lateral esquerda
- Clique em Forwarders
- Clique em Create forwarder
- Introduza o endereço de origem (por exemplo,
hello@yourdomain.com) - Introduza o endereço de destino para o qual encaminhar
- Clique em Save
O encaminhamento entra em vigor imediatamente.
Para manter uma cópia das mensagens encaminhadas no KapsuleHost também, configure o endereço de origem como uma caixa de correio real e configure o encaminhamento a partir dela. Sem uma caixa de correio, as mensagens encaminhadas não são armazenadas nos servidores do KapsuleHost.
Testar o Seu Encaminhamento
Após configurar o encaminhamento, envie um e-mail de teste para o endereço de origem a partir de uma conta não relacionada. Deverá chegar à caixa de entrada de destino dentro de um ou dois minutos. Se não chegar, consulte Resolução de Problemas de E-mail Não Chega.
Alguns fornecedores de e-mail (como Gmail) podem marcar mensagens encaminhadas como spam se SPF ou DKIM não estiverem configurados corretamente. O KapsuleHost configura SPF e DKIM automaticamente para domínios alojados. Consulte SPF, DKIM e DMARC Explicados para obter detalhes.
Remover um Encaminhador
Para eliminar um encaminhador:
- Aceda a E-mail > Forwarders no KPanel
- Localize o encaminhador e clique em Delete
- Confirme a remoção